Truist è una società di servizi finanziari che offre ai clienti servizi di banca al dettaglio, banca commerciale, banca aziendale e istituzionale, mutui e prestiti al consumo. La sua attività risponde alle esigenze di privati, aziende e istituzioni, con un'attenzione dichiarata alla cura, alla diversità, all'inclusione e all'impatto sulla comunità. Truist offre opportunità professionali nelle proprie attività bancarie e finanziarie e valorizza lo sviluppo dei dipendenti, l'equità sul posto di lavoro e le risorse a sostegno del benessere.
Senior Content Strategist presso Truist, Raleigh, Carolina del Nord, in sede
Senior Content Strategist responsabile della strategia dei contenuti bancari e della voce del marchio Truist. Sviluppa comunicazioni di marketing basate sulla ricerca per i canali digitali e rivolti ai clienti.
Descrizione
- Sviluppare contenuti per le comunicazioni di marketing rivolte ai clienti e i canali di esperienza del cliente
- Mantenere e rafforzare la voce del marchio Truist
- Collaborare con i responsabili dei prodotti digitali, i designer, i professionisti del marketing, i team delle linee di business e gli altri stakeholder
- Creare ed eseguire strategie di contenuto a supporto degli obiettivi aziendali
- Condurre ricerche sugli utenti, audit dei contenuti, analisi delle lacune, ricerche sui concorrenti e ricerche di parole chiave SEO
- Scrivere, modificare e fornire contenuti basati su ricerca e dati per siti web, applicazioni, e-mail, video, white paper, social media, pubblicità, brochure, direct mail e altre comunicazioni ai clienti
- Applicare gli standard di voce e messaggistica di Truist attraverso la scrittura, le revisioni tra pari, la collaborazione con le agenzie, la formazione, l’istruzione e la scrittura affiancata con esperti della materia
- Supervisionare la distribuzione e la manutenzione dei contenuti, inclusi calendari editoriali, guide di stile, tassonomie e documentazione dei testi
- Monitorare l’utilizzo dei contenuti, le tendenze e i risultati delle conversioni
Requisiti
- Laurea in marketing, comunicazione, amministrazione aziendale, inglese o ambito correlato, oppure formazione equivalente e formazione pertinente
- Cinque anni di esperienza correlata oppure una combinazione equivalente di formazione ed esperienza
- Conoscenza approfondita del content marketing e dei relativi principi, pratiche, teorie e metodologie
- Esperienza nella gestione di progetti o nella leadership di flussi di lavoro progettuali
- Comprensione dell’ambiente competitivo del settore e dei fattori che distinguono Truist dai suoi concorrenti
- Capacità di interpretare e comunicare informazioni complesse a pubblici diversi, favorendo al contempo l’allineamento degli stakeholder
- Capacità di guidare, formare e fare da mentore a membri esperti del team
- Padronanza di Excel e PowerPoint
- È richiesta la padronanza dell’inglese
- Capacità di lavorare tutte le ore programmate, inclusi gli straordinari quando le esigenze aziendali lo richiedono
- Capacità di utilizzare le apparecchiature d’ufficio standard, tra cui tastiera e mouse del PC, fotocopiatrici, fax e stampanti
- Preferibile: solide capacità di scrittura e revisione, inclusi copywriting, editing, scrittura tecnica, perfezionamento dei testi e adattamento di voce e tono
- Preferibile: solide capacità di comunicazione e presentazione
- Preferibile: cinque anni di esperienza nei contenuti digitali per siti web, e-mail e applicazioni
- Preferibile: competenza tecnica con sistemi di gestione dei contenuti, Microsoft Suite, Adobe Creative Suite e HTML
- Preferibile: esperienza presso un istituto finanziario
Benefit
- Assicurazione medica
- Assicurazione dentale
- Assicurazione oculistica
- Assicurazione sulla vita
- Assicurazione per invalidità
- Copertura per morte accidentale e smembramento
- Conti di risparmio con vantaggi fiscali
- Piano 401(k)
- Almeno 10 giorni di ferie durante il primo anno di lavoro, proporzionati alla data di assunzione e allo status a tempo pieno o parziale
- 10 giorni di malattia, proporzionati
- Festività retribuite
- Piano pensionistico a prestazione definita, a seconda della posizione e della divisione
- Unità di azioni vincolate, a seconda della posizione e della divisione
- Piano di compensazione differita, a seconda della posizione e della divisione