Truist 롤리 노스캐롤라이나주 현장 근무 수석 콘텐츠 전략가
Truist의 은행 콘텐츠 전략과 브랜드 보이스를 담당하는 수석 콘텐츠 전략가입니다. 조사에 기반해 디지털 채널과 고객 대면 채널 전반의 마케팅 커뮤니케이션을 개발합니다.
설명
- 고객 마케팅 커뮤니케이션 및 고객 경험 채널을 위한 콘텐츠 개발
- Truist 브랜드 보이스를 유지하고 강화
- 디지털 제품 책임자, 디자이너, 마케터, 사업 부문 팀 및 기타 이해관계자와 협업
- 비즈니스 목표를 지원하는 콘텐츠 전략 수립 및 실행
- 사용자 조사, 콘텐츠 감사, 격차 분석, 경쟁사 조사 및 SEO 키워드 조사 수행
- 웹사이트, 애플리케이션, 이메일, 동영상, 백서, 소셜 미디어, 광고, 브로슈어, 다이렉트 메일 및 기타 고객 커뮤니케이션을 위한 조사·데이터 기반 콘텐츠 작성, 편집 및 제공
- 글쓰기, 동료 검토, 대행사 협업, 교육, 훈련 및 주제별 전문가와의 공동 집필을 통해 Truist의 보이스 및 메시징 기준 적용
- 편집 일정, 스타일 가이드, 분류 체계 및 카피 문서를 포함한 콘텐츠 제공과 유지 관리 감독
- 콘텐츠 사용 현황, 동향 및 전환 결과 모니터링
지원 자격
- 마케팅, 커뮤니케이션, 경영학, 영어 또는 관련 분야의 학사 학위, 또는 이에 상응하는 교육 및 관련 훈련
- 관련 경력 5년 또는 이에 상응하는 교육과 경력의 조합
- 콘텐츠 마케팅 및 마케팅 원칙, 관행, 이론과 방법론에 대한 깊은 이해
- 프로젝트 관리 또는 프로젝트 업무 흐름을 이끈 경험
- 업계의 경쟁 환경과 Truist를 경쟁사와 차별화하는 요인에 대한 이해
- 다양한 대상에게 복잡한 정보를 해석하고 전달하면서 이해관계자의 의견을 조율하는 능력
- 경험 많은 팀원을 지도하고 코칭하며 멘토링하는 능력
- Excel 및 PowerPoint 숙련도
- 영어 유창성이 필수
- 업무상 필요한 경우 초과근무를 포함해 예정된 모든 근무 시간에 근무할 수 있는 능력
- PC 키보드와 마우스, 복사기, 팩스 및 프린터를 포함한 표준 사무 장비를 조작할 수 있는 능력
- 우대 사항: 카피라이팅, 카피 편집, 기술 문서 작성, 문장 다듬기, 보이스와 톤 조정을 포함한 뛰어난 글쓰기 및 편집 능력
- 우대 사항: 뛰어난 커뮤니케이션 및 프레젠테이션 능력
- 우대 사항: 웹사이트, 이메일 및 애플리케이션 전반의 디지털 콘텐츠 경력 5년
- 우대 사항: 콘텐츠 관리 시스템, Microsoft Suite, Adobe Creative Suite 및 HTML에 대한 기술적 숙련도
- 우대 사항: 금융기관 근무 경험
복리후생
- 의료 보험
- 치과 보험
- 안과 보험
- 생명 보험
- 장애 보험
- 사망 및 상해 보험
- 세제 혜택 저축 계좌
- 401(k) 플랜
- 입사 첫해 최소 10일의 휴가. 입사일과 전일제 또는 시간제 근무 여부에 따라 일할 계산
- 병가 10일, 일할 계산
- 유급 공휴일
- 확정급여형 연금 플랜. 직책 및 부서에 따라 다름
- 양도제한조건부 주식. 직책 및 부서에 따라 다름
- 이연 보상 플랜. 직책 및 부서에 따라 다름
