Truist je spoločnosť poskytujúca finančné služby, ktorá obsluhuje klientov prostredníctvom pobočkového bankovníctva, komerčného bankovníctva, podnikového a inštitucionálneho bankovníctva, hypotekárnych úverov a spotrebiteľských úverov. Jej činnosť pokrýva potreby jednotlivcov, podnikov a inštitúcií, pričom kladie dôraz na starostlivosť, rozmanitosť, inklúziu a vplyv na komunity. Truist ponúka pracovné príležitosti v oblasti bankovníctva a financií a zdôrazňuje rozvoj zamestnancov, rovnosť na pracovisku a zdroje podporujúce duševnú pohodu.
Seniorný stratég obsahu v spoločnosti Truist, Raleigh, NC – práca na mieste
Seniorný stratég obsahu zodpovedný za obsahovú stratégiu banky Truist a hlas značky. Vytvára marketingovú komunikáciu založenú na výskume pre digitálne kanály a kanály komunikácie s klientmi.
Popis
- Vytvárať obsah pre marketingovú komunikáciu s klientmi a kanály zákazníckej skúsenosti
- Udržiavať a posilňovať hlas značky Truist
- Spolupracovať s vlastníkmi digitálnych produktov, dizajnérmi, marketérmi, tímami jednotlivých oblastí podnikania a ďalšími zainteresovanými stranami
- Vytvárať a realizovať obsahové stratégie podporujúce obchodné ciele
- Vykonávať používateľský výskum, audity obsahu, analýzy nedostatkov, prieskum konkurencie a prieskum kľúčových slov pre SEO
- Písať, upravovať a dodávať obsah založený na výskume a údajoch pre webové stránky, aplikácie, e-maily, videá, odborné dokumenty, sociálne médiá, reklamu, brožúry, priamu poštu a ďalšiu komunikáciu s klientmi
- Uplatňovať štandardy hlasu a posolstiev značky Truist prostredníctvom písania, vzájomných kontrol, spolupráce s agentúrami, školení, vzdelávania a spoločného písania s odborníkmi na danú problematiku
- Dohliadať na dodávanie a aktualizáciu obsahu vrátane redakčných kalendárov, štylistických príručiek, taxonómií a dokumentácie textov
- Sledovať používanie obsahu, trendy a výsledky konverzií
Požiadavky
- Bakalárske vzdelanie v oblasti marketingu, komunikácie, podnikovej administratívy, angličtiny alebo príbuzného odboru, prípadne ekvivalentné vzdelanie a relevantné školenie
- Päť rokov relevantných skúseností alebo ekvivalentná kombinácia vzdelania a skúseností
- Hlboké znalosti obsahového marketingu a marketingových princípov, postupov, teórií a metodík
- Skúsenosti s riadením projektov alebo vedením pracovných prúdov projektov
- Znalosť konkurenčného prostredia v odvetví a faktorov, ktoré odlišujú spoločnosť Truist od konkurencie
- Schopnosť interpretovať a komunikovať komplexné informácie rôznorodým cieľovým skupinám a zároveň dosahovať zhodu zainteresovaných strán
- Schopnosť viesť, koučovať a mentorovať skúsených členov tímu
- Pokročilá práca s Excelom a PowerPointom
- Vyžaduje sa plynulá znalosť angličtiny
- Schopnosť pracovať počas všetkých naplánovaných hodín vrátane nadčasov, ak si to vyžadujú obchodné potreby
- Schopnosť obsluhovať štandardné kancelárske vybavenie vrátane klávesnice a myši počítača, kopírok, faxov a tlačiarní
- Uprednostňuje sa: vynikajúca schopnosť písať a upravovať texty vrátane tvorby reklamných textov, redakcie, technického písania, štylistického dolaďovania a prispôsobovania hlasu a tónu
- Uprednostňuje sa: vynikajúce komunikačné a prezentačné zručnosti
- Uprednostňuje sa: päť rokov skúseností s digitálnym obsahom pre webové stránky, e-mail a aplikácie
- Uprednostňuje sa: technická zdatnosť v systémoch na správu obsahu, Microsoft Suite, Adobe Creative Suite a HTML
- Uprednostňuje sa: skúsenosti vo finančnej inštitúcii
Benefity
- Zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Poistenie zraku
- Životné poistenie
- Poistenie invalidity
- Poistenie pre prípad náhodného úmrtia a rozčlenenia
- Daňovo zvýhodnené sporiace účty
- Plán 401(k)
- Najmenej 10 dní dovolenky počas prvého roka zamestnania, pomerne podľa dátumu nástupu a statusu na plný alebo čiastočný úväzok
- 10 dní pracovnej neschopnosti, pomerne
- Platené sviatky
- Dôchodkový plán s definovanými dávkami v závislosti od pozície a divízie
- Obmedzené akciové jednotky v závislosti od pozície a divízie
- Odložený kompenzačný plán v závislosti od pozície a divízie