Truist is een financiële dienstverlener die klanten bedient via filialen, zakelijk bankieren, corporate en institutioneel bankieren, hypotheekverstrekking en consumentenkredieten. Het bedrijf richt zich op de behoeften van particulieren, bedrijven en instellingen, met naar eigen zeggen bijzondere aandacht voor zorg, diversiteit, inclusie en maatschappelijke impact. Truist biedt carrièremogelijkheden binnen de bank- en financiële activiteiten en benadrukt de ontwikkeling van medewerkers, gelijkwaardigheid op de werkvloer en middelen die het welzijn ondersteunen.
Senior Contentstrateeg bij Truist in Raleigh, NC op locatie
Verantwoordelijk voor de contentstrategie en merkstem van Truist voor het bankbedrijf. Ontwikkelt onderzoeksgestuurde marketingcommunicatie voor digitale en klantgerichte kanalen.
Beschrijving
- Ontwikkelt content voor marketingcommunicatie en ervaringskanalen voor klanten
- Onderhoudt en versterkt de merkstem van Truist
- Werkt samen met eigenaren van digitale producten, ontwerpers, marketeers, teams van bedrijfsonderdelen en andere belanghebbenden
- Ontwikkelt en voert contentstrategieën uit die de bedrijfsdoelstellingen ondersteunen
- Voert gebruikersonderzoek, contentaudits, gap-analyses, concurrentieonderzoek en onderzoek naar SEO-zoekwoorden uit
- Schrijft, redigeert en levert op onderzoek en data gebaseerde content voor websites, applicaties, e-mails, video's, whitepapers, sociale media, advertenties, brochures, direct mail en andere klantcommunicatie
- Past de stem- en berichtgevingsstandaarden van Truist toe door teksten te schrijven en te beoordelen, samen te werken met bureaus, trainingen en opleidingen te geven en samen met inhoudelijke experts te schrijven
- Houdt toezicht op de levering en het onderhoud van content, waaronder redactiekalenders, stijlgidsen, taxonomieën en copydocumentatie
- Monitort het gebruik van content, trends en conversieresultaten
Vereisten
- Bachelordiploma in marketing, communicatie, bedrijfskunde, Engels of een verwant vakgebied, of een gelijkwaardige opleiding en relevante training
- Vijf jaar relevante ervaring, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring
- Diepgaand inzicht in contentmarketing en marketingprincipes, -praktijken, -theorieën en -methodologieën
- Ervaring met projectmanagement of het leiden van projectonderdelen
- Inzicht in de concurrerende omgeving van de sector en de factoren die Truist onderscheiden van zijn concurrenten
- Vermogen om complexe informatie voor uiteenlopende doelgroepen te interpreteren en over te brengen en tegelijkertijd draagvlak bij belanghebbenden op te bouwen
- Vermogen om ervaren teamleden te begeleiden, coachen en mentoren
- Goede beheersing van Excel en PowerPoint
- Vloeiend Engels is vereist
- Vermogen om alle geplande uren te werken, inclusief overwerk wanneer de bedrijfsbehoeften dat vereisen
- Vermogen om standaardkantoorapparatuur te bedienen, waaronder een pc-toetsenbord en -muis, kopieerapparaten, faxapparaten en printers
- Pré: sterke vaardigheden in het schrijven en redigeren van teksten, waaronder copywriting, copyediting, technisch schrijven, tekstverfijning en het aanpassen van stem en toon
- Pré: sterke communicatie- en presentatievaardigheden
- Pré: vijf jaar ervaring met digitale content voor websites, e-mail en applicaties
- Pré: technische kennis van contentmanagementsystemen, Microsoft Suite, Adobe Creative Suite en HTML
- Pré: ervaring bij een financiële instelling
Voordelen
- Zorgverzekering
- Tandartsverzekering
- Oogzorgverzekering
- Levensverzekering
- Arbeidsongeschiktheidsverzekering
- Dekking voor overlijden en blijvende invaliditeit door een ongeval
- Fiscaal voordelige spaarrekeningen
- 401(k)-regeling
- Minimaal 10 vakantiedagen tijdens het eerste dienstjaar, naar rato van de indiensttredingsdatum en de voltijdse of deeltijdse status
- 10 ziektedagen, naar rato
- Doorbetaalde feestdagen
- Pensioenregeling met vaste uitkering, afhankelijk van de functie en divisie
- Restricted stock units, afhankelijk van de functie en divisie
- Uitgestelde beloningsregeling, afhankelijk van de functie en divisie