Truist är ett företag inom finansiella tjänster som betjänar kunder genom kontorsbank, företagsbank, banktjänster för bolag och institutioner, bolåneverksamhet samt konsumentlån. Verksamheten omfattar behoven hos privatpersoner, företag och institutioner, med ett uttalat fokus på omsorg, mångfald, inkludering och samhällsengagemang. Truist erbjuder karriärmöjligheter inom bank- och finansverksamheten och lyfter fram medarbetarutveckling, jämlikhet på arbetsplatsen samt resurser som främjar välbefinnande.
Senior innehållsstrateg hos Truist i Raleigh, NC – på plats
Senior innehållsstrateg med ansvar för Truists innehållsstrategi och varumärkesröst inom bankverksamhet. Utvecklar forskningsbaserad marknadskommunikation i digitala kanaler och kundinriktade kanaler.
Beskrivning
- Utveckla innehåll för kundinriktad marknadskommunikation och upplevelsekanaler
- Upprätthålla och stärka Truists varumärkesröst
- Samarbeta med produktägare för digitala produkter, designers, marknadsförare, affärsområdesteam och andra intressenter
- Ta fram och genomföra innehållsstrategier som stödjer verksamhetens mål
- Genomföra användarundersökningar, innehållsgranskningar, gap-analyser, konkurrentanalyser och sökordsanalyser för SEO
- Skriva, redigera och leverera forsknings- och databaserat innehåll för webbplatser, applikationer, e-post, videor, whitepapers, sociala medier, annonser, broschyrer, direktreklam och annan kundkommunikation
- Tillämpa Truists riktlinjer för röst och budskap genom skrivande, kollegial granskning, samarbete med byråer, utbildning, kompetensutveckling och gemensamt skrivande med ämnesexperter
- Övervaka innehållsleverans och underhåll, inklusive redaktionella kalendrar, stilguider, taxonomier och dokumentation av textinnehåll
- Följa upp användning av innehåll, trender och konverteringsresultat
Krav
- Kandidatexamen i marknadsföring, kommunikation, företagsekonomi, engelska eller ett närliggande område, eller motsvarande utbildning och relevant träning
- Fem års relevant erfarenhet eller en motsvarande kombination av utbildning och erfarenhet
- Djup förståelse för innehållsmarknadsföring samt principer, metoder, teorier och arbetssätt inom marknadsföring
- Erfarenhet av att hantera projekt eller leda projektarbetsströmmar
- Förståelse för branschens konkurrenssituation och de faktorer som skiljer Truist från konkurrenterna
- Förmåga att tolka och kommunicera komplex information till olika målgrupper och samtidigt skapa samsyn bland intressenter
- Förmåga att vägleda, coacha och handleda erfarna teammedlemmar
- Goda kunskaper i Excel och PowerPoint
- Goda kunskaper i engelska krävs
- Förmåga att arbeta alla schemalagda timmar, inklusive övertid när verksamhetens behov kräver det
- Förmåga att använda vanlig kontorsutrustning, inklusive PC-tangentbord och mus, kopiatorer, faxmaskiner och skrivare
- Meriterande: stark förmåga inom skrivande och redigering, inklusive copywriting, textredigering, tekniskt skrivande, språklig bearbetning samt anpassning av röst och ton
- Meriterande: stark kommunikations- och presentationsförmåga
- Meriterande: fem års erfarenhet av digitalt innehåll för webbplatser, e-post och applikationer
- Meriterande: teknisk kompetens inom innehållshanteringssystem, Microsoft Suite, Adobe Creative Suite och HTML
- Meriterande: erfarenhet från en finansiell institution
Förmåner
- Sjukförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Sjukförsäkring för synvård
- Livförsäkring
- Invaliditetsförsäkring
- Ersättning vid olycksfall samt dödsfall och lemlästning genom olycka
- Skattegynnade sparkonton
- 401(k)-plan
- Minst 10 semesterdagar under det första anställningsåret, proportionerade efter anställningsdatum och heltids- eller deltidsstatus
- 10 sjukdagar, proportionerade
- Betalda helgdagar
- Förmånsbestämd pensionsplan, beroende på tjänst och division
- Begränsade aktieenheter, beroende på tjänst och division
- Uppskjuten ersättningsplan, beroende på tjänst och division