DBS Bank — фінансова група зі штаб-квартирою в Сінгапурі, яка обслуговує клієнтів на 19 азійських ринках. Компанія розвиває роздрібний і корпоративний банкінг, управління капіталом та цифрові банківські сервіси, приділяючи дедалі більше уваги штучному інтелекту. DBS також досліджує фінансові інновації, зокрема токенізовані продукти, і наголошує на відповідальному банкінгу, сталому розвитку та запобіганні шахрайству як складових клієнтоорієнтованого підходу. Компанія працює у сферах банківської справи, фінансів і фінтеху, відома своєю сильною регіональною присутністю та визнанням у галузі.
Спеціаліст із розвитку бізнесу Treasures за контрактом — Шанхай
Залучайте клієнтів і розвивайте партнерські канали для бізнесу з управління статками Treasures банку DBS у Шанхаї. Підтримуйте відкриття рахунків, пропонуйте індивідуальні рішення з управління статками та забезпечуйте подальше обслуговування для досягнення цілей продажів.
Опис
- Залучайте нових клієнтів через внутрішні канали та беріть участь у заходах із рекомендацій клієнтів, організованих у банку та за його межами, щоб формувати якісну клієнтську базу.
- Надавайте клієнтам нових відділень і офісів продажів відділень послуги з відкриття рахунків, подальшого обслуговування та щоденної підтримки, одночасно збільшуючи обсяг їхніх активів у банку для досягнення бізнесових і сервісних цілей.
- Розвивайтеся в напрямі майбутньої посади менеджера з роботи з клієнтами Treasures у банку.
- Виявляйте та розвивайте нові канали залучення клієнтів, зокрема стратегічних партнерів, рекомендації та внутрішні заходи.
- Підтримуйте й підвищуйте якість наявних каналів, зміцнюючи відносини з партнерами каналів.
- Керуйте повним процесом залучення нових клієнтів, зокрема встановленням контакту з потенційними клієнтами, кваліфікацією, відкриттям рахунків, оформленням заявок і пов’язаною документацією.
- Виконуйте встановлені банком плани та показники продажів, сприяючи досягненню цілей зростання команди.
- Працюйте з менеджерами з роботи з клієнтами, щоб збирати інформацію про клієнтів, забезпечувати ефективну передачу клієнтів і подальшу підтримку.
- Презентуйте клієнтам глобальні рішення з управління статками, підкреслюючи переваги, що відповідають їхнім фінансовим цілям.
- Опрацьовуйте та супроводжуйте запити й звернення клієнтів, надаючи своєчасні та ефективні рішення для підтримання задоволеності й утримання клієнтів.
- Дотримуйтеся політик, стандартів, операційних процедур, вимог безпеки, внутрішніх контрольних процедур і комплаєнс-заходів банку.
- Дотримуйтеся правил і вимог місцевих регуляторів, що регулюють процес продажів.
- Підпорядковуйтеся керівнику команди з розвитку бізнесу Treasures і виконуйте або перевиконуйте встановлені показники продажів.
Вимоги
- Потрібна формальна освіта; перевагою буде освіта у сфері бізнесу або фінансів.
- Сильна мотивація працювати в міжнародному банку.
- Бажаний релевантний досвід у продажах і залученні клієнтів.
- Проактивні та ефективні навички спілкування з клієнтами, зокрема вміння використовувати професійні повідомлення з урахуванням контексту.
- Уміння керувати кількома пріоритетами, зберігати концентрацію та енергію, ефективно організовувати час і досягати позитивних результатів.
- Бажане знання банківських продуктів і послуг.