DBS Bank
DBS Bank
DBS Bankはシンガポールに本社を置く金融サービスグループで、アジア19市場の顧客にサービスを提供しています。個人向け銀行業務、法人向け銀行業務、ウェルスマネジメントを展開し、デジタルバンキングの機能を基盤に、人工知能の活用にも注力しています。また、トークン化商品を含む金融イノベーションにも取り組み、責任ある銀行業務、サステナビリティ、詐欺防止を顧客重視の姿勢の一環として掲げています。銀行、金融、フィンテックの各分野で事業を展開し、強固な地域基盤と業界での評価を築いています。

Treasuresウェルスマネジメント事業開発スペシャリスト(上海)

上海でDBS銀行のTreasuresウェルスマネジメント事業における顧客獲得と提携チャネルの成長を推進します。口座開設を支援し、お客様に最適なウェルスソリューションを紹介するとともに、継続的なサービスを提供して営業目標の達成に貢献します。

仕事内容

  • 社内チャネルを通じて新規顧客を獲得し、銀行内外で開催される顧客紹介イベントに参加して、有望な顧客パイプラインを構築する。
  • 新店舗および支店営業オフィスの顧客に対して、口座開設、継続的なメンテナンス、日常的なサポートを提供するとともに、銀行で保有する資産を増やし、業務およびサービス目標の達成を目指す。
  • 銀行内で将来のTreasuresリレーションシップマネージャー職に向けて成長する。
  • 戦略的パートナー、紹介、社内イベントなど、新たな顧客獲得チャネルを特定・開拓する。
  • 既存チャネルの品質を維持・向上させながら、チャネルパートナーとの関係を強化する。
  • 見込み顧客へのアプローチ、適格性確認、口座開設、申請、関連書類など、新規顧客獲得の全プロセスを管理する。
  • 銀行から割り当てられた営業業務と目標を達成し、チームの成長目標にも貢献する。
  • リレーションシップマネージャーと連携して顧客インサイトを収集し、円滑な引き継ぎと継続的なサポートを確保する。
  • お客様の財務目標に沿った価値提案を重視し、グローバルなウェルスマネジメントソリューションを紹介する。
  • 顧客からの依頼や問い合わせに対応・フォローアップし、満足度と継続利用を支える迅速かつ効果的な解決策を提供する。
  • 銀行の方針、基準、業務手順、セキュリティ要件、内部統制、コンプライアンス措置に従う。
  • 販売プロセスを規定する現地規制当局の規則および要件を遵守する。
  • Treasures事業開発チームマネージャーに報告し、割り当てられた営業目標を達成または上回る。

応募要件

  • 正規の教育を受けていること。ビジネスまたは金融関連分野の専攻が望ましい。
  • 国際銀行で働くことに強い意欲があること。
  • 関連する営業および顧客獲得の経験が望ましい。
  • 積極的かつ効率的な顧客コミュニケーション能力があり、専門的で状況に応じたメッセージを使用できること。
  • 複数の優先事項を管理し、集中力と意欲を維持し、時間を効果的に整理して、前向きな成果を上げられること。
  • 銀行の商品およびサービスに関する知識が望ましい。