O DBS Bank é um grupo de serviços financeiros sediado em Singapura que atende clientes em 19 mercados asiáticos. Sua atuação abrange banco de varejo, banco corporativo e gestão de patrimônio, apoiados por recursos de banco digital e por um foco crescente em inteligência artificial. O DBS também explora a inovação financeira, incluindo produtos tokenizados, enquanto destaca o sistema bancário responsável, a sustentabilidade e a prevenção de golpes como parte de sua abordagem centrada no cliente. A empresa atua nos setores bancário, financeiro e fintech e é reconhecida por sua forte presença regional e pelo reconhecimento recebido no setor.
Especialista em Desenvolvimento de Negócios de Treasures – Contrato – Xangai
Impulsione a aquisição de clientes e o crescimento dos canais de parceiros para o negócio de gestão de patrimônio Treasures do DBS Bank em Xangai. Apoie a abertura de contas, apresente soluções patrimoniais personalizadas e ofereça atendimento contínuo para ajudar a alcançar as metas de vendas.
Descrição
- Adquirir novos clientes por meio de canais internos e participar de eventos de indicação de clientes organizados dentro e fora do banco para criar um pipeline qualificado de clientes potenciais.
- Oferecer aos clientes de novas agências e escritórios de vendas das agências serviços de abertura de contas, manutenção contínua e suporte diário, aumentando ao mesmo tempo os ativos mantidos no banco para cumprir os objetivos comerciais e de atendimento.
- Desenvolver-se para uma futura função de gerente de relacionamento da Treasures dentro do banco.
- Identificar e desenvolver novos canais de aquisição de clientes, incluindo parceiros estratégicos, indicações e eventos internos.
- Manter e melhorar a qualidade dos canais existentes, fortalecendo ao mesmo tempo o relacionamento com os parceiros de canal.
- Gerenciar todo o processo de aquisição de novos clientes, incluindo contato com potenciais clientes, qualificação, abertura de contas, solicitações e documentação relacionada.
- Cumprir as atribuições e metas de vendas do banco, contribuindo ao mesmo tempo para os objetivos de crescimento da equipe.
- Trabalhar com os gerentes de relacionamento para coletar informações sobre os clientes e garantir transições tranquilas e suporte contínuo.
- Apresentar aos clientes soluções globais de gestão de patrimônio, enfatizando propostas de valor alinhadas aos seus objetivos financeiros.
- Tratar e acompanhar solicitações e dúvidas dos clientes, oferecendo soluções oportunas e eficazes para apoiar a satisfação e a retenção.
- Seguir as políticas, normas, procedimentos operacionais, requisitos de segurança, controles internos e medidas de conformidade do banco.
- Cumprir as regras e os requisitos dos órgãos reguladores locais que regem o processo de vendas.
- Reportar-se ao gerente da equipe de desenvolvimento de negócios da Treasures e atingir ou superar as metas de vendas atribuídas.
Requisitos
- É obrigatória formação acadêmica formal; será preferível formação em negócios ou finanças.
- Grande entusiasmo por trabalhar em um banco internacional.
- Será preferível experiência relevante em vendas e aquisição de clientes.
- Habilidades proativas e eficientes de comunicação com clientes, com capacidade de usar mensagens profissionais e específicas para cada contexto.
- Capacidade de gerenciar prioridades concorrentes, manter o foco e a energia, organizar o tempo de forma eficaz e alcançar resultados positivos.
- Será preferível conhecimento de produtos e serviços bancários.