DBS Bank е група за финансови услуги със седалище в Сингапур, която обслужва клиенти на 19 азиатски пазара. Дейността ѝ обхваща банкиране на дребно, корпоративно банкиране и управление на благосъстоянието, подкрепени от възможности за дигитално банкиране и все по-силен фокус върху изкуствения интелект. DBS проучва и финансови иновации, включително токенизирани продукти, като поставя акцент върху отговорното банкиране, устойчивостта и предотвратяването на измами като част от своя подход, ориентиран към клиентите. Компанията развива дейност в банковия сектор, финансите и финтех сферата и е известна със силното си регионално присъствие и признанието си в индустрията.
Специалист „Развитие на бизнеса“ за Contract Treasures – Шанхай
Развивайте привличането на клиенти и растежа на партньорските канали за бизнеса на DBS Bank Treasures за управление на благосъстоянието в Шанхай. Подпомагайте откриването на сметки, представяйте персонализирани решения за управление на благосъстоянието и осигурявайте текущо обслужване за постигане на търговските цели.
Описание
- Привличайте нови клиенти чрез вътрешни канали и участвайте в събития за препоръки на клиенти, организирани в банката и извън нея, за да изградите качествен набор от потенциални клиенти.
- Предоставяйте на клиентите на нови клонове и търговски офиси към клонове услуги за откриване на сметки, текуща поддръжка и ежедневна помощ, като същевременно увеличавате активите им в банката за постигане на бизнес и обслужващи цели.
- Развивайте се към бъдеща роля на мениджър на взаимоотношенията с клиенти Treasures в банката.
- Идентифицирайте и развивайте нови канали за привличане на клиенти, включително стратегически партньори, препоръки и вътрешни събития.
- Поддържайте и подобрявайте качеството на съществуващите канали, като същевременно укрепвате отношенията с партньорите по каналите.
- Управлявайте целия процес по привличане на нови клиенти, включително контакт с потенциални клиенти, квалифициране, откриване на сметки, заявления и свързана документация.
- Изпълнявайте търговските задачи и цели на банката, като допринасяте и за целите за растеж на екипа.
- Работете с мениджърите на взаимоотношенията с клиенти за събиране на информация за клиентите и осигурявайте плавно предаване и последваща подкрепа.
- Представяйте на клиентите глобални решения за управление на благосъстоянието, като подчертавате стойностните предложения, съобразени с финансовите им цели.
- Обработвайте и проследявайте заявките и запитванията на клиентите, като предоставяте навременни и ефективни решения за поддържане на удовлетвореността и задържането им.
- Спазвайте политиките, стандартите, оперативните процедури, изискванията за сигурност, вътрешния контрол и мерките за съответствие на банката.
- Спазвайте правилата и изискванията на местните регулатори, уреждащи процеса на продажби.
- Докладвайте на ръководителя на екипа за развитие на бизнеса Treasures и постигайте или надвишавайте възложените търговски цели.
Изисквания
- Изисква се формално образование; предимство е образование в областта на бизнеса или финансите.
- Силен ентусиазъм за работа в международна банка.
- Предимство е релевантен опит в продажбите и привличането на клиенти.
- Проактивни и ефективни комуникационни умения с клиенти и способност за използване на професионални послания, съобразени с контекста.
- Способност за управление на конкуриращи се приоритети, запазване на концентрация и енергия, ефективно организиране на времето и постигане на положителни резултати.
- Предпочитат се познания за банкови продукти и услуги.