DBS Bank je skupina poskytujúca finančné služby so sídlom v Singapure, ktorá obsluhuje zákazníkov na 19 ázijských trhoch. Jej činnosť zahŕňa retailové bankovníctvo, korporátne bankovníctvo a správu majetku, pričom ju podporujú možnosti digitálneho bankovníctva a rastúce zameranie na umelú inteligenciu. DBS sa venuje aj finančným inováciám vrátane tokenizovaných produktov a zdôrazňuje zodpovedné bankovníctvo, udržateľnosť a prevenciu podvodov ako súčasť svojho prístupu orientovaného na zákazníkov. Spoločnosť pôsobí v oblasti bankovníctva, financií a fintechu a je známa svojou silnou regionálnou prítomnosťou a uznaním v odvetví.
Špecialista/špecialistka rozvoja obchodu pre Contract Treasures – Šanghaj
Podporte získavanie klientov a rast partnerských kanálov pre wealth managementové služby Treasures banky DBS v Šanghaji. Pomáhajte s otváraním účtov, predstavujte riešenia správy majetku prispôsobené klientom a poskytujte priebežný servis na dosahovanie obchodných cieľov.
Popis
- Získavajte nových klientov prostredníctvom interných kanálov a zúčastňujte sa na podujatiach na odporúčanie klientov organizovaných v banke aj mimo nej s cieľom budovať kvalitný zoznam potenciálnych klientov.
- Poskytujte klientom nových pobočiek a obchodných pracovísk pobočiek služby súvisiace s otváraním účtov, priebežnou údržbou a každodennou podporou a zároveň zvyšujte ich aktíva uložené v banke s cieľom plniť obchodné a servisné ciele.
- Rozvíjajte sa smerom k budúcej pozícii manažéra vzťahov Treasures v banke.
- Identifikujte a rozvíjajte nové kanály získavania klientov vrátane strategických partnerov, odporúčaní a interných podujatí.
- Udržiavajte a zlepšujte kvalitu existujúcich kanálov a zároveň posilňujte vzťahy s partnerskými kanálmi.
- Riadiť celý proces získavania nových klientov vrátane oslovovania potenciálnych klientov, kvalifikácie, otvárania účtov, žiadostí a súvisiacej dokumentácie.
- Plňte obchodné úlohy a ciele banky a zároveň prispievajte k cieľom rastu tímu.
- Spolupracujte s manažérmi vzťahov pri získavaní poznatkov o klientoch a zabezpečujte plynulé odovzdanie klientov a pokračujúcu podporu.
- Predstavujte klientom globálne riešenia správy majetku a zdôrazňujte hodnotové prínosy zosúladené s ich finančnými cieľmi.
- Vybavujte a sledujte požiadavky a otázky klientov a poskytujte včasné a účinné riešenia na podporu spokojnosti a udržania klientov.
- Dodržiavajte pravidlá, štandardy, prevádzkové postupy, bezpečnostné požiadavky, interné kontroly a opatrenia na zabezpečenie súladu banky.
- Dodržiavajte pravidlá a požiadavky miestnych regulačných orgánov upravujúce proces predaja.
- Podliehajte manažérovi tímu rozvoja obchodu Treasures a dosahujte alebo prekračujte pridelené obchodné ciele.
Požiadavky
- Vyžaduje sa formálne vzdelanie; uprednostňuje sa odbor súvisiaci s obchodom alebo financiami.
- Silné nadšenie pre prácu v medzinárodnej banke.
- Uprednostňujú sa relevantné skúsenosti s predajom a získavaním klientov.
- Proaktívne a efektívne komunikačné schopnosti pri kontakte s klientmi a schopnosť používať profesionálne správy prispôsobené kontextu.
- Schopnosť riadiť konkurenčné priority, udržiavať sústredenie a energiu, efektívne organizovať čas a dosahovať pozitívne výsledky.
- Uprednostňuje sa znalosť bankových produktov a služieb.