
DBS Bank เป็นกลุ่มธุรกิจบริการทางการเงินที่มีสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์ ให้บริการลูกค้าใน 19 ตลาดทั่วเอเชีย ธุรกิจของบริษัทครอบคลุมการธนาคารรายย่อย การธนาคารองค์กร และการบริหารความมั่งคั่ง โดยได้รับการสนับสนุนจากศักยภาพด้านธนาคารดิจิทัลและการให้ความสำคัญกับปัญญาประดิษฐ์มากขึ้น DBS ยังสำรวจนวัตกรรมทางการเงิน รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ใช้โทเคนดิจิทัล พร้อมเน้นย้ำการธนาคารอย่างมีความรับผิดชอบ ความยั่งยืน และการป้องกันกลโกงในแนวทางที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นสำคัญ บริษัทดำเนินธุรกิจในด้านการธนาคาร การเงิน และฟินเทค และเป็นที่รู้จักจากการมีบทบาทอย่างแข็งแกร่งในภูมิภาคและการได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรม
ผู้เชี่ยวชาญด้านพัฒนาธุรกิจ Treasures แบบสัญญาจ้าง – เซี่ยงไฮ้
ขับเคลื่อนการได้มาซึ่งลูกค้าและการเติบโตของช่องทางพันธมิตรสำหรับธุรกิจบริหารความมั่งคั่ง Treasures ของ DBS Bank ในเซี่ยงไฮ้ สนับสนุนการเปิดบัญชี แนะนำโซลูชันความมั่งคั่งที่เหมาะสม และให้บริการอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยบรรลุเป้าหมายการขาย
รายละเอียด
- หาลูกค้าใหม่ผ่านช่องทางภายใน และเข้าร่วมกิจกรรมแนะนำลูกค้าที่จัดขึ้นทั้งภายในและภายนอกธนาคาร เพื่อสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพ
- ให้บริการเปิดบัญชี ดูแลบัญชีอย่างต่อเนื่อง และสนับสนุนการดำเนินงานประจำวันแก่ลูกค้าของสาขาและสำนักงานขายสาขาแห่งใหม่ พร้อมเพิ่มสินทรัพย์ที่ลูกค้าถือครองกับธนาคารเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจและการบริการ
- พัฒนาตนเองเพื่อก้าวสู่บทบาทผู้จัดการความสัมพันธ์ลูกค้า Treasures ในอนาคตภายในธนาคาร
- ระบุและพัฒนาช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ รวมถึงพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ การแนะนำลูกค้า และกิจกรรมภายใน
- รักษาและยกระดับคุณภาพของช่องทางที่มีอยู่ พร้อมเสริมสร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรของช่องทาง
- บริหารกระบวนการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ทั้งหมด ตั้งแต่การติดต่อกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย การคัดกรอง การเปิดบัญชี การยื่นใบสมัคร และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- บรรลุภารกิจและเป้าหมายการขายของธนาคาร พร้อมมีส่วนร่วมในเป้าหมายการเติบโตของทีม
- ทำงานร่วมกับผู้จัดการความสัมพันธ์ลูกค้าเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า และให้การส่งต่องานเป็นไปอย่างราบรื่นพร้อมการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
- นำเสนอโซลูชันบริหารความมั่งคั่งระดับโลกแก่ลูกค้า โดยเน้นคุณค่าที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางการเงินของลูกค้า
- รับเรื่องและติดตามคำขอและข้อซักถามของลูกค้า พร้อมมอบโซลูชันที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพเพื่อสนับสนุนความพึงพอใจและการรักษาลูกค้า
- ปฏิบัติตามนโยบาย มาตรฐาน ขั้นตอนการปฏิบัติงาน ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย การควบคุมภายใน และมาตรการกำกับดูแลของธนาคาร
- ปฏิบัติตามกฎและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการขาย
- รายงานต่อผู้จัดการทีมพัฒนาธุรกิจ Treasures และบรรลุหรือทำได้เกินเป้าหมายการขายที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- ต้องมีการศึกษาตามระบบ โดยพิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้ที่จบสาขาธุรกิจหรือการเงิน
- มีความกระตือรือร้นอย่างมากในการทำงานกับธนาคารระหว่างประเทศ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ด้านการขายและการได้มาซึ่งลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะการสื่อสารกับลูกค้าเชิงรุกและมีประสิทธิภาพ พร้อมความสามารถในการใช้ข้อความที่เป็นมืออาชีพและเหมาะสมกับบริบท
- สามารถจัดการลำดับความสำคัญที่หลากหลาย รักษาสมาธิและพลังในการทำงาน จัดสรรเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างผลลัพธ์เชิงบวก
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการธนาคาร