Stripe — фінтех-компанія, яка створює платіжну та фінансову інфраструктуру для бізнесу в усьому світі. Її платформа підтримує онлайн-платежі та платежі під час особистої взаємодії, виставлення рахунків, управління доходами й вбудовані фінансові сервіси за допомогою зручних для розробників інструментів і API. Stripe обслуговує клієнтів — від стартапів до великих підприємств — на ринках B2B і B2C; можливості пов’язані з розробленням та експлуатацією продуктів, які допомагають бізнесу керувати коштами й розвиватися.
Фахівець із розслідування платіжного шахрайства — Stripe, віддалена робота в США
Розслідуйте складні випадки платіжного шахрайства та термінові атаки, що впливають на користувачів Stripe і фінансових партнерів. Покращуйте виявлення шахрайства, процеси реагування, інструменти аналітиків та операційну ефективність глобальної мережі.
Опис
- Перевіряти облікові записи високого ризику на наявність шахрайських продавців, тестування карток, захоплення облікових записів і пов’язаних схем шахрайства
- Керувати розслідуваннями першопричин прогалин у системах, політиках і стратегіях, а потім рекомендувати вдосконалення процесів
- Керувати міжфункціональними ініціативами для посилення операційних процесів, інструментів і засобів контролю шахрайських облікових записів у глобальній мережі аналітиків
- Розслідувати, локалізувати та усувати термінові інциденти шахрайства, зокрема атаки з тестуванням карток і захопленням облікових записів
- Координувати відповіді користувачам на серйозні розподілені інциденти шахрайства
- Представляти оновлення на командних і загальноорганізаційних оглядах бізнесу
- Перетворювати складні результати розслідувань на зрозумілі резюме для керівників
- Повідомляти рішення у справах користувачам і партнерським фінансовим установам
- Відвідувати майданчики постачальників, щоб навчати аналітиків, обмінюватися знаннями, виявляти операційні проблеми та підвищувати ефективність
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду проведення складних розслідувань
- Щонайменше три роки досвіду керування проєктами та ініціативами у сфері ризиків у співпраці з міжфункціональними зацікавленими сторонами
- Здатність використовувати дані для розроблення рішень тактичних і стратегічних завдань
- Проактивна готовність ставити під сумнів усталені практики та виступати за вдосконалення процесів
- Орієнтоване на користувача судження в поєднанні з практичним підходом, спрямованим на розв’язання проблем
- Готовність відвідувати майданчики постачальників до 10% робочого часу протягом року
- Бажано: досвід протидії цифровому шахрайству або шахрайству без пред’явлення картки у сфері платежів, електронної комерції, соціальних мереж або фінтеху
- Бажано: досвід розслідування та протидії атакам із тестуванням карток і захопленням облікових записів
- Бажано: досвід проєктування робочих процесів і процедур у сфері шахрайства та ризиків, інструментів аналітиків, процесів і регламентів
- Бажано: впевнені навички SQL для аналізу даних, отримання висновків, створення дашбордів і візуалізацій