Stripe er en fintechvirksomhed, der udvikler betalingsløsninger og finansiel infrastruktur til virksomheder over hele verden. Platformen understøtter onlinebetalinger og betalinger ved fysisk fremmøde, fakturering, omsætningsstyring og indlejrede finansielle tjenester gennem udviklervenlige værktøjer og API'er. Stripe betjener kunder fra startups til etablerede virksomheder på både B2B- og B2C-markeder med muligheder knyttet til udvikling og drift af produkter, der hjælper virksomheder med at håndtere penge og vokse.
Efterforsker af betalingssvindel – Stripe, fjernarbejde i USA
Undersøg komplekse sager om betalingssvindel og akutte angreb, der påvirker Stripe-brugere og finansielle partnere. Forbedr svindeldetektering, beredskabsprocesser, analytikerværktøjer og den operationelle effektivitet på tværs af et globalt netværk.
Beskrivelse
- Gennemgå højrisikokonti for svigagtige forhandlere, korttest, kontoovertagelser og relaterede svindelmønstre
- Led grundårsagsundersøgelser af mangler i systemer, politikker og strategier, og anbefal derefter procesforbedringer
- Led tværfunktionelle initiativer, der styrker operationelle arbejdsgange, værktøjer og kontroller for svindelrelaterede konti på tværs af det globale analytikernetværk
- Undersøg, begræns og løs akutte svindelhændelser, herunder angreb med korttest og kontoovertagelse
- Koordinér brugerresponser på alvorlige, distribuerede svindelhændelser
- Præsentér opdateringer på teamets og hele organisationens forretningsgennemgange
- Omsæt komplekse undersøgelsesresultater til klare opsummeringer for ledelsen
- Kommunikér afgørelser i sager til brugere og finansielle partnerinstitutioner
- Besøg leverandørsteder for at oplære analytikere, dele viden, afdække operationelle udfordringer og forbedre resultaterne
Krav
- Mindst fem års erfaring med at gennemføre komplekse undersøgelser
- Mindst tre års erfaring med at lede risikoprojekter og initiativer i samarbejde med tværfunktionelle interessenter
- Evne til at bruge data til at udvikle løsninger på taktiske og strategiske udfordringer
- Proaktiv vilje til at udfordre etablerede arbejdsgange og argumentere for bedre processer
- Brugerfokuseret dømmekraft kombineret med en praktisk og løsningsorienteret tilgang
- Villighed til at rejse til leverandørsteder i op til 10 % af året
- Foretrukket: Erfaring med at begrænse digitale svindelnumre eller kortbedrageri uden fysisk kort inden for betalinger, e-handel, sociale medier eller fintech
- Foretrukket: Erfaring med at undersøge og begrænse angreb med korttest og kontoovertagelse
- Foretrukket: Erfaring med at designe arbejdsgange for svindel og risiko, analytikerværktøjer, processer og procedurer
- Foretrukket: Stærke SQL-kompetencer til dataanalyse, generering af indsigter, dashboards og visualiseringer