Stripe er et fintech-selskap som utvikler betalingsløsninger og finansiell infrastruktur for virksomheter over hele verden. Plattformen støtter betalinger på nett og i fysiske butikker, fakturering, inntektsstyring og integrerte finansielle tjenester gjennom utviklervennlige verktøy og API-er. Stripe betjener kunder fra oppstartsbedrifter til etablerte virksomheter i både B2B- og B2C-markeder, med muligheter knyttet til utvikling og drift av produkter som hjelper virksomheter med å håndtere penger og vokse.
Etterforsker av betalingssvindel – Stripe, fjernarbeid i USA
Etterforsk komplekse saker om betalingssvindel og akutte angrep som påvirker Stripe-brukere og finansielle partnere. Forbedre svindeldeteksjon, responsprosesser, analytikerverktøy og operasjonell effektivitet på tvers av et globalt nettverk.
Beskrivelse
- Gjennomgå høyrisikokontoer for svindelaktige handelssteder, korttesting, kontoovertakelser og relaterte svindelmønstre
- Lede rotårsaksundersøkelser av mangler i systemer, retningslinjer og strategier, og anbefale prosessforbedringer
- Lede tverrfunksjonelle initiativer som styrker operasjonelle arbeidsflyter, verktøy og kontroller for svindelrelaterte kontoer i det globale analytikernettverket
- Etterforske, begrense og løse akutte svindelhendelser, inkludert angrep med korttesting og kontoovertakelse
- Koordinere brukerresponser på alvorlige, distribuerte svindelhendelser
- Presentere oppdateringer i teamets og hele organisasjonens virksomhetsgjennomganger
- Sammenfatte komplekse etterforskningsresultater i tydelige sammendrag for ledelsen
- Kommunisere avgjørelser i saker til brukere og finansielle partnerinstitusjoner
- Besøke leverandørsteder for å lære opp analytikere, dele kunnskap, avdekke operasjonelle utfordringer og forbedre resultatene
Krav
- Minst fem års erfaring med å gjennomføre komplekse etterforskninger
- Minst tre års erfaring med å lede risikoprosjekter og initiativer i samarbeid med tverrfunksjonelle interessenter
- Evne til å bruke data til å utvikle løsninger på taktiske og strategiske utfordringer
- Proaktiv vilje til å utfordre etablerte arbeidsmåter og fremme bedre prosesser
- Brukerfokusert dømmekraft kombinert med en praktisk og løsningsorientert tilnærming
- Villighet til å reise til leverandørsteder i opptil 10 % av året
- Foretrukket: Erfaring med å begrense digital svindel eller kortsvindel uten fysisk kort innen betalinger, netthandel, sosiale medier eller fintech
- Foretrukket: Erfaring med å etterforske og begrense angrep med korttesting og kontoovertakelse
- Foretrukket: Erfaring med å utforme arbeidsflyter for svindel og risiko, analytikerverktøy, prosesser og prosedyrer
- Foretrukket: Gode SQL-ferdigheter for dataanalyse, innsiktsgenerering, dashbord og visualiseringer