결제 사기 조사관—Stripe, 미국 원격 근무
Stripe 사용자와 금융 파트너에게 영향을 미치는 복잡한 결제 사기 사건과 긴급 공격을 조사합니다. 글로벌 네트워크 전반에서 사기 탐지, 대응 프로세스, 분석가 도구와 운영 효율성을 개선합니다.
설명
- 고위험 계정을 검토하여 사기 가맹점, 카드 테스트, 계정 탈취 및 관련 사기 패턴을 식별합니다
- 시스템, 정책 및 전략의 공백에 대한 근본 원인 조사를 주도하고 프로세스 개선을 제안합니다
- 글로벌 분석가 네트워크 전반의 운영 워크플로, 도구 및 사기 계정 통제를 강화하는 여러 부서 간 이니셔티브를 관리합니다
- 카드 테스트 및 계정 탈취 공격을 포함한 긴급 사기 사고를 조사하고 차단하며 해결합니다
- 심각도가 높은 분산형 사기 사건에 대한 사용자 대응을 조율합니다
- 팀 및 조직 전체의 비즈니스 리뷰에서 진행 상황을 발표합니다
- 복잡한 조사 결과를 경영진을 위한 명확한 요약으로 정리합니다
- 사용자와 파트너 금융기관에 사건 결정을 전달합니다
- 공급업체 현장을 방문하여 분석가를 교육하고 지식을 공유하며 운영상의 문제를 파악하고 성과를 개선합니다
지원 자격
- 복잡한 조사를 수행한 경력이 5년 이상이어야 합니다
- 여러 부서의 이해관계자와 협업하며 위험 프로젝트와 이니셔티브를 이끈 경력이 3년 이상이어야 합니다
- 데이터를 활용해 전술적 및 전략적 과제에 대한 해결책을 개발할 수 있어야 합니다
- 기존 관행에 적극적으로 문제를 제기하고 더 나은 프로세스를 제안하려는 자세가 있어야 합니다
- 사용자 중심의 판단력과 실용적이고 해결책 지향적인 접근 방식을 갖춰야 합니다
- 연간 최대 10%까지 공급업체 현장으로 출장할 의향이 있어야 합니다
- 우대: 결제, 전자상거래, 소셜 미디어 또는 핀테크 분야에서 디지털 사기나 카드 비대면 사기를 완화한 경험
- 우대: 카드 테스트 및 계정 탈취 공격을 조사하고 완화한 경험
- 우대: 사기 및 위험 워크플로, 분석가 도구, 프로세스와 절차를 설계한 경험
- 우대: 데이터 분석, 인사이트 도출, 대시보드 및 시각화에 활용할 수 있는 뛰어난 SQL 역량
