Stripe ist ein Fintech-Unternehmen, das Zahlungs- und Finanzinfrastrukturen für Unternehmen weltweit entwickelt. Die Plattform unterstützt Online- und Vor-Ort-Zahlungen, Abrechnung, Umsatzmanagement und eingebettete Finanzdienstleistungen mithilfe entwicklerfreundlicher Tools und APIs. Stripe betreut Kundinnen und Kunden von Start-ups bis hin zu etablierten Unternehmen in B2B- und B2C-Märkten und bietet Möglichkeiten rund um die Entwicklung und den Betrieb von Produkten, die Unternehmen dabei helfen, ihre Finanzen zu verwalten und zu wachsen.
Ermittler für Zahlungsbetrug – Stripe, Remote in den USA
Untersuchen Sie komplexe Fälle von Zahlungsbetrug und dringende Angriffe, die Stripe-Nutzer und Finanzpartner betreffen. Verbessern Sie Betrugserkennung, Reaktionsprozesse, Analystentools und die operative Effizienz in einem globalen Netzwerk.
Beschreibung
- Überprüfen Sie Hochrisikokonten auf betrügerische Händler, Kartentests, Kontoübernahmen und verwandte Betrugsmuster
- Leiten Sie Ursachenanalysen zu Lücken in Systemen, Richtlinien und Strategien und empfehlen Sie anschließend Prozessverbesserungen
- Steuern Sie funktionsübergreifende Initiativen zur Stärkung operativer Abläufe, Tools und Kontrollen für Betrugskonten im globalen Analystennetzwerk
- Untersuchen, begrenzen und beheben Sie dringende Betrugsfälle, einschließlich Kartentest- und Kontoübernahmeangriffen
- Koordinieren Sie die Reaktionen auf schwerwiegende, verteilte Betrugsereignisse
- Präsentieren Sie Updates in Team- und organisationsweiten Geschäftsbesprechungen
- Fassen Sie komplexe Untersuchungsergebnisse in klaren Zusammenfassungen für Führungskräfte zusammen
- Kommunizieren Sie Fallentscheidungen an Nutzer und kooperierende Finanzinstitute
- Besuchen Sie Standorte von Dienstleistern, um Analysten zu schulen, Wissen zu teilen, operative Herausforderungen aufzudecken und die Leistung zu verbessern
Anforderungen
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Durchführung komplexer Untersuchungen
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Leitung von Risiko projekten und Initiativen in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Stakeholdern
- Fähigkeit, Daten zur Entwicklung von Lösungen für taktische und strategische Herausforderungen einzusetzen
- Proaktive Bereitschaft, etablierte Vorgehensweisen infrage zu stellen und sich für bessere Prozesse einzusetzen
- Nutzerorientiertes Urteilsvermögen verbunden mit einer pragmatischen, lösungsorientierten Herangehensweise
- Bereitschaft, bis zu 10 % des Jahres zu Standorten von Dienstleistern zu reisen
- Von Vorteil: Erfahrung in der Eindämmung von digitalem Betrug oder Betrug ohne physische Kartennutzung in den Bereichen Zahlungsverkehr, E-Commerce, soziale Medien oder Fintech
- Von Vorteil: Erfahrung in der Untersuchung und Eindämmung von Kartentest- und Kontoübernahmeangriffen
- Von Vorteil: Erfahrung in der Entwicklung von Betrugs- und Risikoworkflows, Analystentools, Prozessen und Verfahren
- Von Vorteil: Sehr gute SQL-Kenntnisse für Datenanalysen, die Gewinnung von Erkenntnissen, Dashboards und Visualisierungen