Stripe är ett fintechföretag som bygger betalningslösningar och finansiell infrastruktur för företag över hela världen. Plattformen stöder betalningar online och på plats, fakturering, intäktshantering och inbäddade finansiella tjänster genom utvecklarvänliga verktyg och API:er. Stripe betjänar kunder från nystartade företag till etablerade bolag på både B2B- och B2C-marknader, med möjligheter kopplade till utvecklingen och driften av produkter som hjälper företag att hantera pengar och växa.
Utredare av betalningsbedrägerier – Stripe, distansarbete i USA
Utred komplexa betalningsbedrägerier och akuta angrepp som påverkar Stripe-användare och finansiella partner. Förbättra bedrägeridetektering, hanteringsprocesser, analytikerverktyg och den operativa effektiviteten i ett globalt nätverk.
Beskrivning
- Granska högriskkonton med avseende på bedrägliga handlare, korttestning, kontokapningar och relaterade bedrägerimönster
- Leda grundorsaksanalyser av brister i system, policyer och strategier och därefter rekommendera processförbättringar
- Hantera tvärfunktionella initiativ som stärker operativa arbetsflöden, verktyg och kontroller för bedrägerikonton i det globala analytikernätverket
- Utreda, begränsa och lösa akuta bedrägeriincidenter, inklusive attacker med korttestning och kontokapning
- Samordna användarinsatser vid allvarliga, distribuerade bedrägerihändelser
- Presentera uppdateringar vid teamets och hela organisationens verksamhetsgenomgångar
- Sammanfatta komplexa utredningsresultat i tydliga sammanfattningar för ledningsgrupper
- Kommunicera beslut i ärenden till användare och finansiella partnerinstitutioner
- Besöka leverantörers verksamhetsställen för att utbilda analytiker, dela kunskap, synliggöra operativa utmaningar och förbättra resultaten
Krav
- Minst fem års erfarenhet av att genomföra komplexa utredningar
- Minst tre års erfarenhet av att leda riskprojekt och initiativ i samarbete med tvärfunktionella intressenter
- Förmåga att använda data för att utveckla lösningar på taktiska och strategiska utmaningar
- Proaktiv vilja att ifrågasätta etablerade arbetssätt och förespråka bättre processer
- Användarfokuserat omdöme kombinerat med ett praktiskt och lösningsorienterat förhållningssätt
- Villighet att resa till leverantörers verksamhetsställen upp till 10 % av året
- Meriterande: Erfarenhet av att begränsa digitala bedrägerier eller kortbedrägerier utan fysisk närvaro inom betalningar, e-handel, sociala medier eller fintech
- Meriterande: Erfarenhet av att utreda och begränsa attacker med korttestning och kontokapning
- Meriterande: Erfarenhet av att utforma arbetsflöden för bedrägeri och risk, analytikerverktyg, processer och rutiner
- Meriterande: Goda SQL-kunskaper för dataanalys, insiktsgenerering, instrumentpaneler och visualiseringar