Consumer Direct Care Network ดำเนินงานอยู่ในจุดบรรจบระหว่างการดูแลสุขภาพและเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคล โดยสนับสนุนบริการดูแลที่บ้านซึ่งผู้รับบริการเป็นผู้กำกับดูแลด้วยตนเอง บริการของบริษัทช่วยให้ผู้ที่จัดการการดูแลส่วนบุคคลของตนเองสามารถดำเนินงานด้านต่าง ๆ ที่อยู่เบื้องหลังบริการแบบกำกับดูแลด้วยตนเองได้ ซึ่งรวมถึงการจ่ายค่าจ้างผู้ดูแล การบริหารจัดการในฐานะนายจ้างตามกฎหมาย การฝึกอบรม การตรวจสอบประวัติ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการเชื่อมต่อกับแหล่งทรัพยากรด้านการดูแล บริษัทสนับสนุนผู้เข้าร่วมโครงการ Medicaid แบบกำกับดูแลด้วยตนเองและโครงการบริการระยะยาวที่คล้ายกัน ตลอดจนบุคคลที่ต้องการความช่วยเหลือภายในบ้าน พร้อมช่วยให้ผู้ดูแลแบบกำกับดูแลด้วยตนเองปฏิบัติงานภายใต้กรอบการบริหารที่กำหนด