Consumer Direct Care Network verkar i gränslandet mellan hälso- och sjukvård och HR-teknik och stödjer personstyrd hemvård. Företagets tjänster hjälper personer som själva hanterar sin personliga omsorg att navigera i det administrativa arbetet bakom självstyrda tjänster, inklusive löneadministration för vårdgivare, administration som arbetsgivare i juridisk mening, utbildning, bakgrundskontroller, regelefterlevnad och kontakt med vårdresurser. Företaget stödjer deltagare i personstyrda Medicaid-program och liknande program för långvariga tjänster och stöd, samt personer som behöver hjälp i hemmet, samtidigt som det hjälper självstyrda vårdgivare att arbeta inom de administrativa ramar som krävs.