
UVeye พัฒนาระบบตรวจสอบยานพาหนะอัตโนมัติสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ เทคโนโลยีของบริษัทสนับสนุนการดำเนินงานของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ธุรกิจประมูลรถยนต์ กลุ่มยานพาหนะ และสายการประกอบ ด้วยการทำให้การตรวจสอบรวดเร็ว สม่ำเสมอ และแม่นยำยิ่งขึ้น พร้อมช่วยยกระดับความปลอดภัยและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2016 และดำเนินงานในระดับนานาชาติจากสำนักงานในสหรัฐอเมริกาและอิสราเอล รวมทั้งร่วมมือกับผู้ผลิตยานยนต์รายใหญ่และพันธมิตรรายอื่น ๆ ในอุตสาหกรรม
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการตามกลุ่มธุรกิจ - แอริโซนาตะวันตก
เป็นผู้นำการดำเนินงานด้านการจัดส่ง การติดตั้ง และบริการตลอดอายุการใช้งานสำหรับระบบตรวจสอบยานยนต์ด้วย AI ของ UVeye ในกลุ่มธุรกิจยานยนต์ต่าง ๆ ดูแลทีมภาคสนาม ผู้ให้บริการ ระดับการให้บริการ และประสิทธิภาพการดำเนินงานในรัฐแอริโซนาและภูมิภาคตะวันตก
$110,000 – $125,000 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษการดำเนินงานรายละเอียด
- ดำเนินงานด้านการติดตั้งและบริการตลอดอายุการใช้งานสำหรับลูกค้ากลุ่มยานพาหนะเชิงพาณิชย์ รถเช่า และตัวแทนจำหน่ายรถยนต์
- ติดตั้งให้เสร็จตามกำหนดเวลา รักษาประสิทธิภาพตาม SLA ขยายขีดความสามารถในการจัดส่ง และบรรลุเป้าหมายด้านต้นทุน
- กำกับดูแลการวางแผน การจัดสรรทรัพยากร การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย และคุณภาพของงานติดตั้งและบำรุงรักษา
- ติดตั้งให้ลูกค้ากลุ่มรถเช่าและตัวแทนจำหน่ายรถยนต์เสร็จภายในสองวัน และกลุ่มยานพาหนะเชิงพาณิชย์ภายในสี่วัน
- กำหนดขอบเขตงานที่ชัดเจนสำหรับการเข้าบำรุงรักษา และดูแลให้ดำเนินการเสร็จตรงเวลาและถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก
- ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรด้านปฏิบัติการให้กับฝ่ายการขายและฝ่ายดำเนินการติดตั้ง
- ประเมินความเป็นไปได้ของคำมั่นสัญญาด้านการขาย ระบุความเสี่ยง และแปลงเป็นแผนปฏิบัติการที่นำไปใช้ได้จริง
- เป็นผู้นำวิศวกรบริการภาคสนามและผู้ประสานงานฝ่ายปฏิบัติการบริการ
- รักษาอัตราการใช้ทรัพยากรที่ 80% ความพร้อมด้านเทคนิค และแผนขีดความสามารถที่มีประสิทธิผล
- กำกับดูแลพันธมิตรและผู้รับเหมาด้านการติดตั้ง รวมถึงต้นทุน คุณภาพ และประสิทธิภาพการส่งมอบของพวกเขา
- ปรับปรุงการส่งมอบตรงเวลา อัตราการแก้ไขสำเร็จตั้งแต่ครั้งแรก และต้นทุนการติดตั้งผ่านการดำเนินการแก้ไข
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในการเป็นผู้นำด้านปฏิบัติการภาคสนาม การส่งมอบบริการ หรือทีมปฏิบัติการด้านเทคนิค
- มีประสบการณ์บริหารวิศวกรบริการภาคสนามที่กระจายอยู่หลายพื้นที่หรือทีมเทคนิคภาคสนามอื่น ๆ
- มีพื้นฐานด้านยานยนต์ ยานพาหนะเชิงพาณิชย์ รถเช่า ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ หรือสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานที่ใกล้เคียงกัน
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการนำงานข้ามสายงานระหว่างฝ่ายขาย ฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า ฝ่ายดำเนินการติดตั้ง และฝ่ายปฏิบัติการ
- มีประสบการณ์ด้านการวางแผนขีดความสามารถ การจัดสรรทรัพยากร และการพยากรณ์การดำเนินงาน
- มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับ SLA, KPI และการวัดผลการดำเนินงาน
- มีประสบการณ์กำกับดูแลโครงการติดตั้ง การนำระบบไปใช้งาน หรือบริการภาคสนามในปริมาณมาก
- มีประสบการณ์บริหารผู้ให้บริการภายนอก ผู้รับเหมา และพันธมิตรด้านการติดตั้ง
- มีความเชี่ยวชาญในการใช้ระบบ ERP, CRM หรือระบบจัดการบริการภาคสนาม
- มีวิจารณญาณเชิงวิเคราะห์ที่ดีและสามารถแก้ปัญหาโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก
- มีทักษะยอดเยี่ยมด้านการสื่อสาร การบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และการจัดการประเด็นที่ต้องยกระดับ
- ยินดีเดินทางไปยังสถานที่ปฏิบัติงานตามความต้องการทางธุรกิจ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีวุฒิปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ วิศวกรรมศาสตร์ ซัพพลายเชน หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- หากมีใบรับรอง PMP, Lean Six Sigma หรือใบรับรองด้านการจัดการโครงการอื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
- เงินสมทบ 401(k) จากบริษัท
- วันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้าง 20 วัน
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ที่บริษัทจ่ายให้
- โอกาสเติบโตในสายอาชีพเมื่อการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกาขยายตัว
- มีสิทธิ์ได้รับโบนัส