
UVeye entwickelt automatisierte Fahrzeuginspektionssysteme für die Automobilindustrie. Die Technologie unterstützt Autohäuser, Fahrzeugauktionen, Fuhrparks und Montagelinien, indem sie Inspektionen schneller, einheitlicher und präziser macht und zugleich zur Verbesserung von Sicherheit und betrieblicher Effizienz beiträgt. Das 2016 gegründete Unternehmen ist von Standorten in den USA und Israel aus international tätig und arbeitet mit großen Automobilherstellern sowie weiteren Partnern der Branche zusammen.
Manager für vertikale Betriebsabläufe – West-Arizona
Leiten Sie Liefer-, Installations- und laufende Serviceabläufe für UVeyes KI-gestützte Fahrzeuginspektionssysteme in verschiedenen Automobilbranchen. Verwalten Sie Außendienstteams, Dienstleister, Servicelevels und operative Leistung in Arizona und der westlichen Region.
110.000 $ – 125.000 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischBetriebBeschreibung
- Liefer-, Installations- und laufende Serviceabläufe für die Kundenbereiche Fuhrparks, Vermietungen und Autohäuser sicherstellen.
- Installationen termingerecht abschließen, die SLA-Leistung aufrechterhalten, die Lieferkapazität ausbauen und Kostenziele erreichen.
- Planung, Ressourcenzuweisung, Sicherheitskonformität und Qualität für Installations- und Wartungsarbeiten steuern.
- Installationen bei Vermietungen und Autohäusern innerhalb von zwei Tagen und Fuhrpark-Installationen innerhalb von vier Tagen abschließen.
- Klare Umfänge für Wartungseinsätze definieren und eine fristgerechte Ausführung beim ersten Versuch sicherstellen.
- Als operativer Partner für Vertrieb und Implementierung agieren.
- Verbindliche Zusagen des Vertriebs auf ihre Machbarkeit prüfen, Risiken aufzeigen und in umsetzbare Betriebspläne überführen.
- Außendiensttechniker und Koordinatoren für Serviceabläufe führen.
- Eine Auslastung von 80 Prozent, technische Einsatzbereitschaft und effektive Kapazitätspläne sicherstellen.
- Installationspartner und Auftragnehmer einschließlich ihrer Kosten-, Qualitäts- und Lieferleistung überwachen.
- Termingerechte Lieferung, Erstlösungsquoten und Installationskosten durch Korrekturmaßnahmen verbessern.
Anforderungen
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Leitung von Außendienst-, Servicebereitstellungs- oder technischen Betriebsteams.
- Erfahrung in der Führung verteilter Außendiensttechniker oder anderer technischer Außendienstteams.
- Erfahrung in der Automobilbranche, mit Fuhrparks, Vermietungen, Autohäusern oder einem vergleichbaren betrieblichen Umfeld.
- Nachweisliche Erfolge bei der Leitung bereichsübergreifender Arbeit mit Vertrieb, Customer Success, Implementierung und Operations.
- Erfahrung mit Kapazitätsplanung, Ressourcenzuweisung und operativer Prognose.
- Fundierte Kenntnisse von SLAs, KPIs und der Messung operativer Leistung.
- Erfahrung mit der Steuerung umfangreicher Bereitstellungs-, Installations- oder Außendienstprogramme.
- Erfahrung in der Verwaltung von Drittanbietern, Auftragnehmern und Installationspartnern.
- Sicherer Umgang mit ERP-, CRM- oder Field-Service-Management-Systemen.
- Ausgeprägtes analytisches Urteilsvermögen und datengestützte Problemlösungskompetenz.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Stakeholder-Management- und Eskalationsfähigkeiten.
- Bereitschaft zu Reisen zu Einsatzorten, sofern es die geschäftlichen Anforderungen erfordern.
- Ein Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Supply Chain oder einem verwandten Fachbereich ist wünschenswert.
- PMP-, Lean-Six-Sigma- oder eine andere Projektmanagementzertifizierung ist von Vorteil.
Zusatzleistungen
- Kranken-, Zahn- und Augenversicherung.
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen 401(k)-Altersvorsorge.
- 20 bezahlte Urlaubstage.
- Vom Unternehmen bezahlte Feiertage.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung während des Ausbaus des US-Geschäfts.
- Anspruch auf einen Bonus.