UVeye
UVeye
UVeye utvikler automatiserte systemer for kjøretøykontroll i bilindustrien. Teknologien hjelper bilforhandlere, kjøretøyauksjoner, bilparker og monteringslinjer med å gjennomføre kontroller raskere, mer enhetlig og mer nøyaktig, samtidig som den bidrar til bedre sikkerhet og mer effektiv drift. Selskapet ble grunnlagt i 2016 og driver internasjonal virksomhet fra kontorer i USA og Israel, og samarbeider med store bilprodusenter og andre bransjepartnere.

Leder for vertikal drift – Vest-Arizona

Led leverings-, installasjons- og livssyklustjenester for UVeyes AI-drevne systemer for kjøretøykontroll på tvers av bilrelaterte kundeområder. Led feltteam, leverandører, servicenivåer og driftsresultater i Arizona og den vestlige regionen.

Beskrivelse

  • Levere installasjons- og livssyklustjenester på tvers av kundeområdene Fleet, Rental og Dealership.
  • Fullføre installasjoner i henhold til planen, opprettholde SLA-resultater, utvide leveringskapasiteten og nå kostnadsmålene.
  • Lede planlegging, ressursfordeling, sikkerhetsetterlevelse og kvalitet for installasjons- og vedlikeholdsarbeid.
  • Fullføre Rental- og Dealership-installasjoner innen to dager og Fleet-installasjoner innen fire dager.
  • Definere tydelige rammer for vedlikeholdsbesøk og sikre rettidig gjennomføring riktig på første forsøk.
  • Være den operative samarbeidspartneren for Salg og Implementering.
  • Vurdere gjennomførbarheten av salgsforpliktelser, identifisere risikoer og omsette dem til handlingsrettede driftsplaner.
  • Lede Field Service Engineers og koordinatorer for serviceoperasjoner.
  • Opprettholde 80 prosent utnyttelsesgrad, teknisk beredskap og effektive kapasitetsplaner.
  • Følge opp installasjonspartnere og entreprenører, inkludert kostnader samt kvalitet og leveringsytelse.
  • Forbedre leveranser til rett tid, andelen feil løst ved første forsøk og installasjonskostnadene gjennom korrigerende tiltak.

Krav

  • Minst fem års erfaring med å lede feltoperasjoner, tjenesteleveranser eller tekniske driftsteam.
  • Erfaring med å lede distribuerte Field Service Engineers eller andre tekniske feltteam.
  • Bakgrunn fra bilindustrien, flåter, utleie, bilforhandlere eller et sammenlignbart driftsmiljø.
  • Dokumenterte resultater med å lede tverrfunksjonelt arbeid på tvers av Salg, Customer Success, Implementering og Drift.
  • Erfaring med kapasitetsplanlegging, ressursfordeling og driftsprognoser.
  • God kjennskap til SLA-er, KPI-er og måling av driftsresultater.
  • Erfaring med å ha ansvar for utrullings-, installasjons- eller feltserviceprogrammer i stort volum.
  • Erfaring med å lede tredjepartsleverandører, entreprenører og installasjonspartnere.
  • Kompetanse i ERP-, CRM- eller Field Service Management-systemer.
  • Sterk analytisk dømmekraft og datadrevet evne til problemløsning.
  • Svært gode ferdigheter innen kommunikasjon, interessenthåndtering og eskaleringshåndtering.
  • Villighet til å reise til lokasjoner ved behov.
  • Bachelorgrad innen bedriftsøkonomi, ingeniørfag, forsyningskjede eller et beslektet område er en fordel.
  • PMP, Lean Six Sigma eller annen prosjektledelsessertifisering er en fordel.

Fordeler

  • Helse-, tannhelse- og synsforsikring.
  • Bedriftens matching av 401(k)-innskudd.
  • 20 betalte fridager.
  • Betalte helligdager.
  • Muligheter for karriereutvikling etter hvert som virksomheten i USA utvides.
  • Mulighet for bonus.

Relaterte jobber