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UVeye
UVeye
51 – 200 Empleados
ConsultoríaLogísticaManufactura
UVeye desarrolla sistemas automatizados de inspección de vehículos para la industria automotriz. Su tecnología ayuda a concesionarios, subastas de vehículos, flotas y líneas de montaje a realizar inspecciones más rápidas, uniformes y precisas, al tiempo que contribuye a mejorar la seguridad y la eficiencia operativa. Fundada en 2016, la empresa opera internacionalmente desde oficinas en Estados Unidos e Israel y colabora con importantes fabricantes de automóviles y otros socios del sector.
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Empleos de la empresa

Gerente de Operaciones Verticales - Oeste de Arizona

Liderar las operaciones de entrega, instalación y servicio durante todo el ciclo de vida de los sistemas de inspección vehicular basados en IA de UVeye en distintos sectores automotrices. Gestionar equipos de campo, proveedores, niveles de servicio y rendimiento operativo en Arizona y la región occidental.

USEstados UnidosAZArizona
110.000 $ – 125.000 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésOperaciones
ERPPMP

Descripción

  • Prestar servicios de instalación y operaciones durante todo el ciclo de vida para los sectores de clientes de flotas, alquiler y concesionarios.
  • Completar las instalaciones según lo previsto, mantener el rendimiento de los SLA, ampliar la capacidad de entrega y cumplir los objetivos de costes.
  • Dirigir la planificación, la asignación de recursos, el cumplimiento de las normas de seguridad y la calidad de los trabajos de instalación y mantenimiento.
  • Completar las instalaciones para alquiler y concesionarios en un plazo de dos días y las instalaciones para flotas en un plazo de cuatro días.
  • Definir alcances claros para las visitas de mantenimiento y garantizar una finalización puntual y correcta desde el primer intento.
  • Actuar como socio operativo de los equipos de Ventas e Implementación.
  • Evaluar la viabilidad de los compromisos de ventas, señalar riesgos y convertirlos en planes operativos accionables.
  • Liderar a los ingenieros de servicio de campo y a los coordinadores de operaciones de servicio.
  • Mantener una utilización del 80 %, la preparación técnica y planes de capacidad eficaces.
  • Supervisar a los socios de instalación y contratistas, incluidos sus costes, calidad y rendimiento de entrega.
  • Mejorar la entrega puntual, las tasas de resolución en la primera visita y los costes de instalación mediante acciones correctivas.

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia liderando operaciones de campo, prestación de servicios o equipos de operaciones técnicas.
  • Experiencia gestionando ingenieros de servicio de campo distribuidos u otros equipos técnicos de campo.
  • Experiencia en los sectores automotriz, de flotas, alquiler, concesionarios o un entorno operativo comparable.
  • Éxito demostrado liderando trabajos interfuncionales con Ventas, Éxito del Cliente, Implementación y Operaciones.
  • Experiencia en planificación de capacidad, asignación de recursos y previsión operativa.
  • Amplios conocimientos de SLA, KPI y medición del rendimiento operativo.
  • Experiencia supervisando programas de despliegue, instalación o servicio de campo de gran volumen.
  • Experiencia gestionando proveedores externos, contratistas y socios de instalación.
  • Dominio de sistemas ERP, CRM o de gestión de servicios de campo.
  • Sólido criterio analítico y capacidad para resolver problemas basándose en datos.
  • Excelentes habilidades de comunicación, gestión de partes interesadas y gestión de escalaciones.
  • Disponibilidad para viajar a ubicaciones presenciales según las necesidades del negocio.
  • Se valora una licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería, Cadena de Suministro o un campo relacionado.
  • Se valorará contar con una certificación PMP, Lean Six Sigma u otra certificación de gestión de proyectos.

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Aportación equivalente de la empresa al plan 401(k).
  • 20 días de vacaciones pagadas.
  • Festivos pagados por la empresa.
  • Oportunidades de desarrollo profesional a medida que crece la operación en Estados Unidos.
  • Elegibilidad para recibir una bonificación.

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