ELEMIS
ELEMIS
ELEMIS เป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและสปาจากสหราชอาณาจักร ก่อตั้งขึ้นในปี 1990 โดยมีรากฐานจากอโรมาเธอราพีและทรีตเมนต์สปาแบบมืออาชีพ ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ประกอบด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ Pro-Collagen รวมถึงผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและผิวกายอื่น ๆ ซึ่งจำหน่ายผ่านร้านค้าออนไลน์ที่ขายตรงถึงผู้บริโภค บริการสมัครสมาชิก พันธมิตรค้าปลีก และเครือข่ายสปา การพัฒนาผลิตภัณฑ์ดำเนินการที่ศูนย์นวัตกรรมของบริษัทในกรุงลอนดอน ขณะที่การผลิตเกิดขึ้นในอังกฤษ ELEMIS ยังให้ความสำคัญกับประสบการณ์ดูแลผิวที่ผสานประสาทสัมผัสและสุขภาวะของผิว รวมถึงความยั่งยืน โดยเอกสารของบริษัทระบุถึงสถานะ B Corp ที่บริษัทอ้างว่าได้รับ

ผู้จัดการบัญชีลูกค้าระดับประเทศ - ทำงานแบบไฮบริดในลอนดอน

ดูแลบัญชีลูกค้าค้าปลีกที่เติบโตสูงของ ELEMIS ในตลาดความงามของสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ รับผิดชอบ P&L การเติบโตของยอดขาย การตลาดสำหรับนักช้อป การพยากรณ์ และความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับผู้ค้าปลีก

รายละเอียด

  • เป็นผู้รับผิดชอบหลักด้านความสัมพันธ์กับบัญชีลูกค้าค้าปลีกสำคัญและเสริมสร้างความร่วมมือกับลูกค้า
  • บริหาร P&L ของบัญชี พร้อมเพิ่มยอดขาย ส่วนแบ่งตลาด และอัตรากำไรขั้นต้น
  • พัฒนาและส่งมอบแผนธุรกิจร่วมแบบหลายช่องทางกับพันธมิตรค้าปลีก
  • ดำเนินโครงการเชิงกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงการจัดวางสินค้า การมองเห็นแบรนด์ และยอดขาย
  • เจรจาราคา กิจกรรมส่งเสริมการขาย และกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์กับลูกค้า
  • เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับนักช้อป พฤติกรรมลูกค้า และข้อมูลต่าง ๆ ให้เป็นข้อเสนอแนะเชิงพาณิชย์ที่นำไปใช้ได้จริง
  • เป็นผู้นำการทบทวนกลุ่มผลิตภัณฑ์และปรับปรุงส่วนผสมสินค้าให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของผู้ค้าปลีกและนักช้อปเป้าหมาย
  • ทำงานร่วมกับทีมการตลาด ซัพพลายเชน ทีมค้าปลีกภาคสนาม และทีมจัดแสดงสินค้าเพื่อบรรลุเป้าหมายของบัญชีลูกค้า
  • เข้าร่วมการทบทวนธุรกิจของผู้บริหารและสื่อสารผลลัพธ์รวมถึงลำดับความสำคัญให้ทีมที่เกี่ยวข้องทราบ
  • เดินทางทั่วสหราชอาณาจักรเพื่อประชุมลูกค้าและทบทวนธุรกิจ
  • ปรับปรุงการลงทุนด้านการตลาดและผลตอบแทนจากการลงทุนผ่านข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า
  • ตอบสนองต่อแนวโน้มค้าปลีกและพฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปในทุกช่องทาง
  • พัฒนาและส่งมอบสื่อ ณ จุดขายร่วมกับเพื่อนร่วมงานฝ่ายการตลาดและจัดแสดงสินค้า
  • เจรจาเงื่อนไขทางการค้าสำหรับพื้นที่และตำแหน่งจัดวางสินค้าในร้านค้าและออนไลน์
  • จัดทำประมาณการยอดขาย ดูแลงบประมาณ และรายงานผลการดำเนินงานของบัญชีลูกค้า
  • ใช้ข้อมูลการขายและข้อมูลข่าวกรองตลาดเพื่อประกอบการตัดสินใจและปรับปรุงผลลัพธ์
  • ปรับปรุงระดับการให้บริการสำหรับบัญชีลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • มีแนวคิดเชิงพาณิชย์ รับผิดชอบ P&L และสามารถระบุรวมถึงแสวงหาโอกาสในการเติบโต
  • ให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของการตัดสินใจและสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่น่าประทับใจ
  • ใช้เหตุผลอย่างเป็นระบบและความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา
  • สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวและความน่าเชื่อถือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
  • แสดงให้เห็นถึงทักษะการเจรจาและการโน้มน้าวที่แข็งแกร่ง
  • พัฒนาและดำเนินแผนธุรกิจร่วมแบบหลายช่องทางที่มีประสิทธิภาพ
  • มีความเชี่ยวชาญด้านข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับนักช้อป การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และการตีความข้อมูล
  • เข้าใจการทบทวนกลุ่มผลิตภัณฑ์ ผลการดำเนินงานของส่วนผสมสินค้า และการเพิ่มประสิทธิภาพกลุ่มผลิตภัณฑ์
  • ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับทีมการตลาด ซัพพลายเชน ทีมค้าปลีกภาคสนาม และทีมจัดแสดงสินค้า
  • ใช้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าเพื่อปรับปรุงการลงทุนด้านการตลาดและผลตอบแทนจากการลงทุน
  • ทำงานร่วมกับทีมจัดแสดงสินค้าเกี่ยวกับโอกาสในสถานที่ใหม่และการปรับปรุงภายในร้าน
  • เข้าใจกระบวนการรายจ่ายลงทุน
  • พยากรณ์ยอดขายได้อย่างแม่นยำ บริหารงบประมาณ และสื่อสารผลการดำเนินงาน
  • เต็มใจและสามารถเดินทางทั่วสหราชอาณาจักรเป็นประจำ

สวัสดิการ

  • ตารางทำงานแบบไฮบริด โดยทำงานสามวันที่สำนักงานใหญ่บนถนนเบเกอร์ในลอนดอน และอีกสองวันทำงานจากระยะไกล
  • เวลาทำงานยืดหยุ่น โดยมีช่วงเวลาที่ต้องพร้อมทำงานตั้งแต่ 10.00 น. ถึง 16.00 น.
  • ส่วนลดพนักงานสำหรับผลิตภัณฑ์ ELEMIS และทรีตเมนต์สปา
  • ส่วนลดสำหรับแบรนด์ในเครือ L’OCCITANE Group รวมถึง L’Occitane และ Erborian
  • นโยบายลาคลอดและลาเพื่อดูแลบุตรสำหรับบิดามารดาที่เพิ่มสิทธิประโยชน์
  • ประกันคุ้มครองรายได้
  • ประกันชีวิต
  • วันลาพักร้อนประจำปี 27 วัน
  • วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างในวันเกิด
  • โครงการบำนาญของบริษัท
  • แผนเงินสดเพื่อการรักษาพยาบาล รวมถึงความคุ้มครองด้านทันตกรรม
  • ประกันสุขภาพเอกชน
  • โครงการช่วยเหลือพนักงานและครอบครัว
  • โครงการ Cycle to Work
  • เงินกู้สำหรับบัตรโดยสารรายฤดูกาล
  • รางวัลสำหรับอายุงาน
  • สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม
  • การมีสิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์บางรายการขึ้นอยู่กับอายุงานหรือประเภทสัญญา