
ELEMIS เป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและสปาจากสหราชอาณาจักร ก่อตั้งขึ้นในปี 1990 โดยมีรากฐานจากอโรมาเธอราพีและทรีตเมนต์สปาแบบมืออาชีพ ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ประกอบด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ Pro-Collagen รวมถึงผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและผิวกายอื่น ๆ ซึ่งจำหน่ายผ่านร้านค้าออนไลน์ที่ขายตรงถึงผู้บริโภค บริการสมัครสมาชิก พันธมิตรค้าปลีก และเครือข่ายสปา การพัฒนาผลิตภัณฑ์ดำเนินการที่ศูนย์นวัตกรรมของบริษัทในกรุงลอนดอน ขณะที่การผลิตเกิดขึ้นในอังกฤษ ELEMIS ยังให้ความสำคัญกับประสบการณ์ดูแลผิวที่ผสานประสาทสัมผัสและสุขภาวะของผิว รวมถึงความยั่งยืน โดยเอกสารของบริษัทระบุถึงสถานะ B Corp ที่บริษัทอ้างว่าได้รับ
ผู้จัดการบัญชีลูกค้าระดับประเทศ - ทำงานแบบไฮบริดในลอนดอน
ดูแลบัญชีลูกค้าค้าปลีกที่เติบโตสูงของ ELEMIS ในตลาดความงามของสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ รับผิดชอบ P&L การเติบโตของยอดขาย การตลาดสำหรับนักช้อป การพยากรณ์ และความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับผู้ค้าปลีก
รายละเอียด
- เป็นผู้รับผิดชอบหลักด้านความสัมพันธ์กับบัญชีลูกค้าค้าปลีกสำคัญและเสริมสร้างความร่วมมือกับลูกค้า
- บริหาร P&L ของบัญชี พร้อมเพิ่มยอดขาย ส่วนแบ่งตลาด และอัตรากำไรขั้นต้น
- พัฒนาและส่งมอบแผนธุรกิจร่วมแบบหลายช่องทางกับพันธมิตรค้าปลีก
- ดำเนินโครงการเชิงกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงการจัดวางสินค้า การมองเห็นแบรนด์ และยอดขาย
- เจรจาราคา กิจกรรมส่งเสริมการขาย และกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์กับลูกค้า
- เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับนักช้อป พฤติกรรมลูกค้า และข้อมูลต่าง ๆ ให้เป็นข้อเสนอแนะเชิงพาณิชย์ที่นำไปใช้ได้จริง
- เป็นผู้นำการทบทวนกลุ่มผลิตภัณฑ์และปรับปรุงส่วนผสมสินค้าให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของผู้ค้าปลีกและนักช้อปเป้าหมาย
- ทำงานร่วมกับทีมการตลาด ซัพพลายเชน ทีมค้าปลีกภาคสนาม และทีมจัดแสดงสินค้าเพื่อบรรลุเป้าหมายของบัญชีลูกค้า
- เข้าร่วมการทบทวนธุรกิจของผู้บริหารและสื่อสารผลลัพธ์รวมถึงลำดับความสำคัญให้ทีมที่เกี่ยวข้องทราบ
- เดินทางทั่วสหราชอาณาจักรเพื่อประชุมลูกค้าและทบทวนธุรกิจ
- ปรับปรุงการลงทุนด้านการตลาดและผลตอบแทนจากการลงทุนผ่านข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า
- ตอบสนองต่อแนวโน้มค้าปลีกและพฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปในทุกช่องทาง
- พัฒนาและส่งมอบสื่อ ณ จุดขายร่วมกับเพื่อนร่วมงานฝ่ายการตลาดและจัดแสดงสินค้า
- เจรจาเงื่อนไขทางการค้าสำหรับพื้นที่และตำแหน่งจัดวางสินค้าในร้านค้าและออนไลน์
- จัดทำประมาณการยอดขาย ดูแลงบประมาณ และรายงานผลการดำเนินงานของบัญชีลูกค้า
- ใช้ข้อมูลการขายและข้อมูลข่าวกรองตลาดเพื่อประกอบการตัดสินใจและปรับปรุงผลลัพธ์
- ปรับปรุงระดับการให้บริการสำหรับบัญชีลูกค้าที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- มีแนวคิดเชิงพาณิชย์ รับผิดชอบ P&L และสามารถระบุรวมถึงแสวงหาโอกาสในการเติบโต
- ให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของการตัดสินใจและสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่น่าประทับใจ
- ใช้เหตุผลอย่างเป็นระบบและความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา
- สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวและความน่าเชื่อถือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- แสดงให้เห็นถึงทักษะการเจรจาและการโน้มน้าวที่แข็งแกร่ง
- พัฒนาและดำเนินแผนธุรกิจร่วมแบบหลายช่องทางที่มีประสิทธิภาพ
- มีความเชี่ยวชาญด้านข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับนักช้อป การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และการตีความข้อมูล
- เข้าใจการทบทวนกลุ่มผลิตภัณฑ์ ผลการดำเนินงานของส่วนผสมสินค้า และการเพิ่มประสิทธิภาพกลุ่มผลิตภัณฑ์
- ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับทีมการตลาด ซัพพลายเชน ทีมค้าปลีกภาคสนาม และทีมจัดแสดงสินค้า
- ใช้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าเพื่อปรับปรุงการลงทุนด้านการตลาดและผลตอบแทนจากการลงทุน
- ทำงานร่วมกับทีมจัดแสดงสินค้าเกี่ยวกับโอกาสในสถานที่ใหม่และการปรับปรุงภายในร้าน
- เข้าใจกระบวนการรายจ่ายลงทุน
- พยากรณ์ยอดขายได้อย่างแม่นยำ บริหารงบประมาณ และสื่อสารผลการดำเนินงาน
- เต็มใจและสามารถเดินทางทั่วสหราชอาณาจักรเป็นประจำ
สวัสดิการ
- ตารางทำงานแบบไฮบริด โดยทำงานสามวันที่สำนักงานใหญ่บนถนนเบเกอร์ในลอนดอน และอีกสองวันทำงานจากระยะไกล
- เวลาทำงานยืดหยุ่น โดยมีช่วงเวลาที่ต้องพร้อมทำงานตั้งแต่ 10.00 น. ถึง 16.00 น.
- ส่วนลดพนักงานสำหรับผลิตภัณฑ์ ELEMIS และทรีตเมนต์สปา
- ส่วนลดสำหรับแบรนด์ในเครือ L’OCCITANE Group รวมถึง L’Occitane และ Erborian
- นโยบายลาคลอดและลาเพื่อดูแลบุตรสำหรับบิดามารดาที่เพิ่มสิทธิประโยชน์
- ประกันคุ้มครองรายได้
- ประกันชีวิต
- วันลาพักร้อนประจำปี 27 วัน
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างในวันเกิด
- โครงการบำนาญของบริษัท
- แผนเงินสดเพื่อการรักษาพยาบาล รวมถึงความคุ้มครองด้านทันตกรรม
- ประกันสุขภาพเอกชน
- โครงการช่วยเหลือพนักงานและครอบครัว
- โครงการ Cycle to Work
- เงินกู้สำหรับบัตรโดยสารรายฤดูกาล
- รางวัลสำหรับอายุงาน
- สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม
- การมีสิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์บางรายการขึ้นอยู่กับอายุงานหรือประเภทสัญญา