ELEMISは、1990年に設立された英国発のスキンケア・スパブランドで、アロマセラピーとプロフェッショナル向けスパトリートメントをルーツとしています。製品ラインアップには、プロコラーゲンシリーズをはじめとするスキンケア製品やボディケア製品があり、自社オンラインストア、サブスクリプションサービス、販売パートナー、スパネットワークを通じて提供されています。製品開発はロンドンにある同社のイノベーションハブを中心に行われ、製造は英国で実施されています。ELEMISは、五感に訴えるスキンウェルネス体験とサステナビリティも重視しており、会社資料ではB Corp認証を取得しているとしています。
ナショナルアカウントマネージャー - ロンドンハイブリッド勤務
英国・アイルランドの美容市場で急成長する小売アカウントを担当します。損益、売上成長、ショッパーマーケティング、予測、戦略的な小売パートナーシップを統括します。
仕事内容
- 主要小売アカウントの主な関係責任者として、顧客とのパートナーシップを強化する
- アカウントの損益を管理しながら、売上、市場シェア、粗利益率を向上させる
- 小売パートナーとオムニチャネルの共同事業計画を策定・実行する
- 製品の店頭展開、ブランドの認知度、売上を高める戦略的施策を実施する
- 顧客と価格、販促活動、製品戦略を交渉する
- ショッパーインサイト、顧客行動、データを実行可能な商業上の提案に変換する
- 品ぞろえレビューを主導し、小売業者の要件とターゲットショッパーに合わせて品ぞろえを改善する
- マーケティング、サプライチェーン、店舗営業、ビジュアルマーチャンダイジングの各チームと連携し、アカウント目標を達成する
- 経営層のビジネスレビューに参加し、成果と優先事項を関係チームに伝える
- 顧客ミーティングやビジネスレビューのため、英国全域に出張する
- 顧客インサイトを通じてマーケティング投資と投資収益率を改善する
- 各チャネルの小売トレンドと変化する顧客行動に対応する
- マーケティングおよびビジュアルマーチャンダイジングの同僚と店頭販促物を開発・提供する
- 店舗およびオンラインのスペースと掲載位置に関する商業条件を交渉する
- 売上予測を作成し、予算を管理してアカウント実績を報告する
- 売上データと市場情報を意思決定に活用し、成果を改善する
- 担当顧客のサービス水準を向上させる
応募要件
- 損益を管理し、成長機会を特定して推進できる、商業志向のアプローチを持つ
- 顧客を意思決定の中心に置き、魅力的なブランド体験を創出する
- 構造化された推論と創造的思考で問題を解決する
- 長期的な関係を築き、ステークホルダーから信頼を得る
- 高い交渉力と影響力を発揮する
- 効果的なオムニチャネル共同事業計画を策定・実行する
- ショッパーインサイト、顧客行動分析、データ解釈の専門性を活用する
- 品ぞろえレビュー、品ぞろえの実績、製品ラインの最適化を理解する
- マーケティング、サプライチェーン、店舗営業、ビジュアルマーチャンダイジングの各チームと効果的に協働する
- 顧客インサイトを活用してマーケティング投資と投資収益率を改善する
- ビジュアルマーチャンダイジングチームと連携し、新しい出店場所の機会と店内改善を推進する
- 設備投資のプロセスを理解する
- 売上を正確に予測し、予算を管理して実績を伝える
- 英国全域への頻繁な出張をいとわず、対応できる
福利厚生
- ロンドンのベイカー・ストリート本社で週3日、リモートで週2日勤務するハイブリッド勤務
- コア対応時間を午前10時から午後4時とするフレックスタイム制
- ELEMIS製品およびスパトリートメントの社員割引
- L’OCCITANEグループブランドの割引（ロクシタン、Erborianを含む）
- 充実した産休・育休制度
- 所得補償
- 生命保険
- 年次休暇27日
- 誕生日の有給休暇1日
- 企業年金制度
- 歯科保障を含む医療費給付プラン
- 民間医療保険
- 従業員とその家族向けの従業員支援プログラム
- サイクル・トゥ・ワーク制度
- 定期券ローン
- 永年勤続表彰
- その他の福利厚生
- 一部の福利厚生の利用資格は勤続期間または契約形態によって異なる