Η ELEMIS είναι μια βρετανική μάρκα περιποίησης επιδερμίδας και spa, η οποία ιδρύθηκε το 1990 και έχει τις ρίζες της στην αρωματοθεραπεία και τις επαγγελματικές θεραπείες spa. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει τη σειρά Pro-Collagen και άλλα προϊόντα περιποίησης προσώπου, επιδερμίδας και σώματος, τα οποία διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος απευθείας προς τους καταναλωτές, συνδρομητικών υπηρεσιών, συνεργατών λιανικής και του δικτύου spa της. Η ανάπτυξη προϊόντων επικεντρώνεται στο Κέντρο Καινοτομίας της εταιρείας στο Λονδίνο, ενώ η παραγωγή πραγματοποιείται στην Αγγλία. Η ELEMIS αναδεικνύει επίσης αισθητηριακές εμπειρίες ευεξίας για την επιδερμίδα και τη βιωσιμότητα, συμπεριλαμβανομένης της ιδιότητας B Corp που αναφέρει στο εταιρικό της υλικό.
Εθνικός Διευθυντής Λογαριασμών - Λονδίνο με υβριδικό μοντέλο
Ηγεσία των ταχέως αναπτυσσόμενων λογαριασμών λιανικής της ELEMIS στην αγορά ομορφιάς του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ιρλανδίας. Ευθύνη για P&L, ανάπτυξη πωλήσεων, shopper marketing, προβλέψεις και στρατηγικές συνεργασίες με λιανοπωλητές.
Περιγραφή
- Ανάληψη της κύριας σχέσης με βασικούς λογαριασμούς λιανικής και ενίσχυση των συνεργασιών με πελάτες
- Διαχείριση του P&L των λογαριασμών με παράλληλη αύξηση των πωλήσεων, του μεριδίου αγοράς και του μικτού περιθωρίου κέρδους
- Ανάπτυξη και υλοποίηση πολυκαναλικών κοινών επιχειρηματικών σχεδίων με συνεργάτες λιανικής
- Υλοποίηση στρατηγικών πρωτοβουλιών που βελτιώνουν την τοποθέτηση προϊόντων, την προβολή της μάρκας και τις πωλήσεις
- Διαπραγμάτευση τιμών, προωθητικών ενεργειών και στρατηγικών προϊόντων με πελάτες
- Μετατροπή των insights αγοραστών, της συμπεριφοράς πελατών και των δεδομένων σε πρακτικές εμπορικές προτάσεις
- Ηγεσία στις ανασκοπήσεις γκάμας και βελτιστοποίηση των assortments με βάση τις απαιτήσεις των λιανοπωλητών και τους αγοραστές-στόχους
- Συνεργασία με τις ομάδες marketing, εφοδιαστικής αλυσίδας, πεδίου λιανικής και οπτικού merchandising για την επίτευξη των στόχων των λογαριασμών
- Συμμετοχή σε επιχειρηματικές ανασκοπήσεις της ηγεσίας και επικοινωνία αποτελεσμάτων και προτεραιοτήτων στις αρμόδιες ομάδες
- Ταξίδια σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο για συναντήσεις με πελάτες και επιχειρηματικές ανασκοπήσεις
- Βελτίωση της επένδυσης στο marketing και της απόδοσης της επένδυσης μέσω insights πελατών
- Ανταπόκριση στις τάσεις λιανικής και στις μεταβαλλόμενες συμπεριφορές πελατών σε όλα τα κανάλια
- Ανάπτυξη και παράδοση υλικών σημείου πώλησης με συναδέλφους από το marketing και το οπτικό merchandising
- Διαπραγμάτευση εμπορικών όρων για χώρο και τοποθέτηση σε καταστήματα και online
- Προετοιμασία προβλέψεων πωλήσεων, επίβλεψη προϋπολογισμών και αναφορά της απόδοσης των λογαριασμών
- Αξιοποίηση δεδομένων πωλήσεων και πληροφοριών αγοράς για τη λήψη αποφάσεων και τη βελτίωση των αποτελεσμάτων
- Βελτίωση των επιπέδων εξυπηρέτησης για τους assigned λογαριασμούς πελατών
Απαιτήσεις
- Υιοθέτηση εμπορικά προσανατολισμένης προσέγγισης, με ευθύνη P&L και ικανότητα εντοπισμού και αξιοποίησης ευκαιριών ανάπτυξης
- Τοποθέτηση των πελατών στο επίκεντρο των αποφάσεων και δημιουργία ελκυστικών εμπειριών μάρκας
- Χρήση δομημένης και δημιουργικής σκέψης για την επίλυση προβλημάτων
- Οικοδόμηση διαρκών σχέσεων και εδραίωση αξιοπιστίας με τα ενδιαφερόμενα μέρη
- Επίδειξη ισχυρών ικανοτήτων διαπραγμάτευσης και επιρροής
- Ανάπτυξη και υλοποίηση αποτελεσματικών πολυκαναλικών κοινών επιχειρηματικών σχεδίων
- Εφαρμογή τεχνογνωσίας σε shopper insight, ανάλυση συμπεριφοράς πελατών και ερμηνεία δεδομένων
- Κατανόηση των ανασκοπήσεων γκάμας, της απόδοσης assortments και της βελτιστοποίησης της γκάμας προϊόντων
- Αποτελεσματική συνεργασία με τις ομάδες marketing, εφοδιαστικής αλυσίδας, πεδίου λιανικής και οπτικού merchandising
- Χρήση insights πελατών για τη βελτίωση της επένδυσης στο marketing και της απόδοσης της επένδυσης
- Συνεργασία με τις ομάδες οπτικού merchandising για ευκαιρίες νέων τοποθεσιών και βελτιώσεις εντός καταστημάτων
- Κατανόηση των διαδικασιών κεφαλαιουχικών δαπανών
- Ακριβής πρόβλεψη πωλήσεων, διαχείριση προϋπολογισμών και επικοινωνία της απόδοσης
- Διάθεση και ικανότητα για συχνά ταξίδια σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο
Παροχές
- Υβριδικό πρόγραμμα που συνδυάζει τρεις ημέρες στο κεντρικό γραφείο στην Baker Street του Λονδίνου με δύο ημέρες απομακρυσμένης εργασίας
- Ευέλικτο ωράριο με βασική διαθεσιμότητα από τις 10:00 έως τις 16:00
- Εκπτώσεις προσωπικού σε προϊόντα ELEMIS και θεραπείες spa
- Εκπτώσεις σε μάρκες του ομίλου L’OCCITANE, συμπεριλαμβανομένων των L’Occitane και Erborian
- Ενισχυμένες πολιτικές άδειας μητρότητας και πατρότητας
- Προστασία εισοδήματος
- Ασφάλιση ζωής
- 27 ημέρες ετήσιας άδειας
- Μία πληρωμένη ημέρα άδειας για τα γενέθλια
- Εταιρικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
- Πρόγραμμα επιστροφής εξόδων υγειονομικής περίθαλψης που περιλαμβάνει οδοντιατρική κάλυψη
- Ιδιωτική ιατρική ασφάλιση
- Πρόγραμμα βοήθειας εργαζομένων για τους συνεργάτες και τις οικογένειές τους
- Πρόγραμμα Cycle to Work
- Δάνειο για κάρτα εποχικών μετακινήσεων
- Βραβεία μακροχρόνιας υπηρεσίας
- Πρόσθετες παροχές
- Η επιλεξιμότητα για ορισμένες παροχές εξαρτάται από τη διάρκεια υπηρεσίας ή τον τύπο σύμβασης