Hustler Marketing เป็นเอเจนซีการตลาดผ่านอีเมลที่ให้บริการแบรนด์อีคอมเมิร์ซด้วยแคมเปญที่มุ่งเน้นการรักษาลูกค้าและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล บริการของบริษัทครอบคลุมการตลาดผ่านอีเมล การตลาดผ่าน SMS และโฆษณาเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) โดยมีกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม เช่น อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และมูลค่าตลอดอายุการเป็นลูกค้า เอเจนซีผสานการเพิ่มจำนวนรายชื่อผู้ติดต่อ การดำเนินงานเฉพาะแพลตฟอร์ม การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า และกิจกรรมการหาลูกค้าบางส่วน เพื่อเชื่อมโยงการตลาดเพื่อรักษาลูกค้ากับการเติบโตของแบรนด์ในภาพรวม Hustler Marketing ทำงานร่วมกับแบรนด์มากกว่า 350 แบรนด์ และมอบหมายให้ผู้จัดการลูกค้าแต่ละคนดูแลลูกค้าไม่เกินสามราย เพื่อสนับสนุนความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มุ่งเน้นและปรับให้เหมาะสมกับแต่ละราย
ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด (ทำงานทางไกล, นอร์ทมาซิโดเนีย)
เป็นผู้นำงานขายและการตลาดทั้งหมดของ Hustler Marketing ตั้งแต่การสร้างความต้องการไปจนถึงการได้มาซึ่งลูกค้า สร้างทีม ระบบรายได้ และกระบวนการเติบโตที่ขยายได้สำหรับบริการการตลาดเพื่อรักษาลูกค้าอีคอมเมิร์ซ
รายละเอียด
- เป็นผู้นำหน้าที่สร้างรายได้ทั้งหมดของบริษัทในด้านการขายและการตลาด
- สร้าง ดำเนินการ และปรับปรุงกลยุทธ์เพื่อดึงดูดลีดคุณภาพและสนับสนุนการเติบโตของรายได้อย่างยั่งยืน
- บริหารกระบวนการขายเชิงพาณิชย์ทั้งหมด ตั้งแต่การติดต่อกับลูกค้าครั้งแรกไปจนถึงการลงนามในสัญญาและการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่
- ทบทวนการดำเนินงานด้านการขายและการตลาดในปัจจุบัน และนำการปรับปรุงที่ตรงเป้าหมายมาใช้
- สร้างโปรแกรมสร้างลีดที่ขยายได้ ครอบคลุม SEO การขายเชิงรุก พันธมิตร การแนะนำ การหาลูกค้าด้วยโฆษณาแบบชำระเงิน การตลาดเนื้อหา และช่องทางอื่น ๆ
- ปรับปรุงการคัดกรองลีด เวิร์กโฟลว์การขาย การกำกับดูแลไปป์ไลน์ อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า และประสิทธิภาพการปิดการขาย
- บริหารโครงการขายเชิงกลยุทธ์และโอกาสมูลค่าสูงด้วยตนเองในช่วงเริ่มต้นของการสร้างระบบใหม่
- สรรหา พัฒนา และบริหารทีมขายและการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูง
- กำกับดูแลงบประมาณ แผนการจ้างงาน การจัดสรรทรัพยากร และการตัดสินใจลงทุนในช่องทางต่าง ๆ
- กำหนด KPI ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ และกระบวนการรายงาน
- ติดตามสุขภาพของไปป์ไลน์ การสร้างลีด อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า ประมาณการรายได้ และผลการดำเนินงานเชิงพาณิชย์โดยรวม
- นำเสนอข้อมูลอัปเดตด้านประสิทธิภาพ ข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์ และประมาณการรายได้ต่อผู้นำบริษัท
- ทำงานร่วมกับฝ่ายบริการและทีมอื่น ๆ เพื่อให้ความคาดหวังของลูกค้า คำมั่นสัญญาด้านการขาย การส่งมอบงาน การเริ่มต้นใช้งาน และความสำเร็จของลูกค้าสอดคล้องกัน
- ค้นหาโอกาสทางการตลาดใหม่ พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ และแนวทางการเติบโต
- ประเมินแนวโน้มอุตสาหกรรม กิจกรรมของคู่แข่ง พัฒนาการด้านอีคอมเมิร์ซ และแนวทางการตลาดที่เกิดขึ้นใหม่
- สร้างกระบวนการ เอกสาร และกรอบการดำเนินงานที่ขยายได้
- เข้าร่วมการประชุมผู้นำและมีส่วนช่วยกำหนดกลยุทธ์ของบริษัท
- รายงานตรงต่อผู้นำบริษัท
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในการเป็นผู้นำด้านการขาย การตลาด หรือรายได้ โดยรับผิดชอบโดยตรงต่อผลลัพธ์เชิงพาณิชย์
- มีผลงานที่พิสูจน์แล้วในการสร้าง ขยาย และบริหารทีมขายและการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูง
- สามารถสร้างรายได้ด้วยตนเอง พร้อมกับสร้างระบบและกระบวนการเชิงพาณิชย์ที่ขยายได้
- ต้องมีประสบการณ์อย่างมากในเอเจนซีการตลาดดิจิทัลหรือบริษัท SaaS ที่ให้บริการธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
- มีประวัติการสร้างลีดคุณภาพผ่าน SEO การขายเชิงรุก พันธมิตร การแนะนำ การตลาดเนื้อหา และโครงการเติบโตอื่น ๆ
- มีพื้นฐานด้านการขายที่แข็งแกร่ง พร้อมผลงานที่พิสูจน์แล้วในการปิดธุรกิจใหม่และจัดการโอกาสมูลค่าสูง
- มีความรู้เชิงลึกด้านการจัดการไปป์ไลน์การขาย การคัดกรองลีด การเพิ่มประสิทธิภาพการเปลี่ยนเป็นลูกค้า และการประมาณการรายได้
- มีความสามารถด้านการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง สามารถประเมินประสิทธิภาพของกระบวนการขาย ตีความข้อมูลเชิงพาณิชย์ และตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล
- มีประสบการณ์กำกับดูแลงบประมาณของแผนก การจ้างงาน การวางแผนทรัพยากร และประสิทธิภาพการดำเนินงาน
- มีทักษะด้านการเป็นผู้นำ การโค้ช และการบริหารบุคลากรเป็นเลิศ รวมถึงมีประสบการณ์สร้างทีมทำงานทางไกลที่มีประสิทธิภาพ
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษทั้งการเขียนและการพูดเป็นเลิศ
- มีการจัดระเบียบสูง มีความรับผิดชอบ ตอบสนองรวดเร็ว และเชื่อถือได้ในการทำงานให้ทันกำหนด
- สามารถทำงานอย่างอิสระและทำงานร่วมกับทีมข้ามสายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมการทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ
- มีความคิดเชิงกลยุทธ์ ทักษะแก้ปัญหา และความสามารถในการตัดสินใจที่แข็งแกร่ง
- พร้อมทำงานและตอบสนองในเวลาทำการวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ระหว่าง 15:00 ถึง 18:00 น. ตามเวลา BCN
- สามารถทำงานอย่างสม่ำเสมอ 30–35 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ หรือประมาณ 140 ชั่วโมงต่อเดือน
- มีอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้และแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะที่เหมาะสำหรับการประชุมเสมือนจริง
- ยินดีรับข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ และให้การโค้ชและข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพแก่สมาชิกในทีม
- ต้องยอมรับว่าจะไม่ทำงานในบทบาทที่คล้ายกันระหว่างการทำงานให้ Hustler Marketing
- ต้องลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล
- ต้องยอมรับระยะเวลาแจ้งล่วงหน้า 30 วันหลังจากสองเดือนแรก
สวัสดิการ
- ค่าคอมมิชชันตามผลงานแบบไม่จำกัด ซึ่งเชื่อมโยงกับรายได้ที่ปิดการขายได้
- ได้รับค่าตอบแทนเต็มอัตราในช่วงสองเดือนแรกของการทดลองงานและการปรับตัว
- ทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ
- ตารางเวลาที่ยืดหยุ่น
- การประเมินผลงานทุก 9–12 เดือน โดยมีการประเมินครั้งแรกหลัง 3–6 เดือน
- ประเมินบทบาทและปริมาณงานอีกครั้งหลัง 6–12 เดือน