A Hustler Marketing é uma agência de marketing por e-mail que atende marcas de comércio eletrônico por meio de campanhas orientadas à retenção e baseadas em dados. Seus serviços incluem marketing por e-mail, marketing por SMS e publicidade com conteúdo gerado por usuários (UGC), com estratégias desenvolvidas para melhorar métricas de engajamento, como taxas de abertura, taxas de cliques e valor do ciclo de vida do cliente. A agência combina crescimento de listas, execução específica para cada plataforma, otimização da taxa de conversão e iniciativas selecionadas de aquisição de clientes para conectar o marketing de retenção ao crescimento mais amplo da marca. A Hustler Marketing trabalha com mais de 350 marcas e atribui no máximo três clientes a cada gerente de contas, apoiando relacionamentos focados e personalizados com os clientes.
Diretor(a) de Vendas e Marketing (Remoto, Macedônia do Norte)
Lidere toda a função de vendas e marketing da Hustler Marketing, desde a geração de demanda até a aquisição de clientes. Construa equipes escaláveis, sistemas de receita e processos de crescimento para serviços de marketing de retenção para ecommerce.
Descrição
- Liderar toda a função de geração de receita da empresa em vendas e marketing
- Criar, executar e aperfeiçoar estratégias que atraiam leads qualificados e apoiem o crescimento sustentável da receita
- Gerenciar todo o funil comercial, desde a primeira interação com o cliente até a assinatura do contrato e a aquisição de novos clientes
- Revisar as operações atuais de vendas e marketing e implementar melhorias direcionadas
- Construir programas escaláveis de geração de leads abrangendo SEO, vendas outbound, parcerias, indicações, aquisição paga, marketing de conteúdo e outros canais
- Melhorar a qualificação de leads, os fluxos de trabalho de vendas, o acompanhamento do pipeline, as taxas de conversão e o desempenho de fechamento
- Gerenciar pessoalmente iniciativas estratégicas de vendas e oportunidades de alto valor durante a fase inicial de reconstrução
- Recrutar, desenvolver e gerenciar equipes de vendas e marketing de alto desempenho
- Supervisionar orçamentos, planos de contratação, distribuição de recursos e decisões de investimento por canal
- Definir KPIs, métricas de desempenho e processos de relatórios
- Acompanhar a saúde do pipeline, a geração de leads, as taxas de conversão, os custos de aquisição de clientes, as previsões de receita e o desempenho comercial geral
- Entregar atualizações de desempenho, recomendações estratégicas e previsões de receita à liderança da empresa
- Trabalhar em parceria com o Departamento de Serviços e outras equipes para alinhar expectativas dos clientes, compromissos de vendas, entrega, integração e sucesso do cliente
- Encontrar novas oportunidades de mercado, parcerias estratégicas e caminhos de crescimento
- Avaliar tendências do setor, atividade dos concorrentes, desenvolvimentos no ecommerce e abordagens emergentes de marketing
- Criar processos, documentação e estruturas operacionais escaláveis
- Participar de reuniões de liderança e ajudar a definir a estratégia da empresa
- Reportar-se diretamente à liderança da empresa
Requisitos
- Pelo menos cinco anos de experiência liderando funções de vendas, marketing ou receita, com responsabilidade direta pelos resultados comerciais
- Sucesso comprovado na criação, expansão e gestão de equipes de vendas e marketing de alto desempenho
- Capacidade de gerar receita pessoalmente enquanto cria sistemas e processos comerciais escaláveis
- É necessária experiência substancial em uma agência de marketing digital ou empresa SaaS que atenda negócios de ecommerce
- Histórico de geração de leads qualificados por meio de SEO, vendas outbound, parcerias, indicações, marketing de conteúdo e outras iniciativas de crescimento
- Forte experiência em vendas, com sucesso comprovado no fechamento de novos negócios e no gerenciamento de oportunidades de alto valor
- Conhecimento profundo de gestão de pipeline de vendas, qualificação de leads, otimização de conversão e previsão de receita
- Forte capacidade analítica para avaliar o desempenho do funil, interpretar dados comerciais e tomar decisões baseadas em dados
- Experiência supervisionando orçamentos departamentais, contratação, planejamento de recursos e desempenho operacional
- Excelentes habilidades de liderança, desenvolvimento e gestão de pessoas, incluindo experiência na formação de equipes remotas eficazes
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral em inglês
- Pessoa altamente organizada, responsável, ágil e confiável no cumprimento de prazos
- Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborar efetivamente com equipes multifuncionais em um ambiente totalmente remoto
- Forte pensamento estratégico e capacidade de resolver problemas e tomar decisões
- Disponibilidade e capacidade de resposta durante o horário comercial de segunda a sexta-feira, entre 15h e 18h, no horário de BCN
- Capacidade de trabalhar consistentemente de 30 a 35 horas por semana, ou aproximadamente 140 horas por mês
- Acesso confiável à internet e um laptop ou computador de mesa adequado para reuniões virtuais
- Disposição para receber feedback construtivo e oferecer orientação e feedback eficazes aos membros da equipe
- Deve concordar em não trabalhar em uma função semelhante enquanto estiver empregado pela Hustler Marketing
- Deve assinar um acordo de confidencialidade
- Deve comprometer-se com um período de aviso prévio de 30 dias após os dois primeiros meses
Benefícios
- Comissão ilimitada baseada no desempenho e vinculada à receita fechada
- Pagamento integral durante os dois primeiros meses de experiência e adaptação
- Trabalho totalmente remoto
- Horário flexível
- Avaliações de desempenho a cada 9 a 12 meses, com a primeira avaliação após 3 a 6 meses
- Reavaliação da função e da carga de trabalho após 6 a 12 meses