Hustler Marketing è un’agenzia di email marketing che supporta i brand di e-commerce attraverso campagne incentrate sulla fidelizzazione e basate sui dati. I suoi servizi includono email marketing, marketing via SMS e pubblicità con contenuti generati dagli utenti (UGC), con strategie progettate per migliorare metriche di coinvolgimento come tassi di apertura, percentuali di clic e valore del ciclo di vita del cliente. L’agenzia combina la crescita delle liste, l’esecuzione specifica per piattaforma, l’ottimizzazione del tasso di conversione e alcune iniziative di acquisizione clienti per collegare il marketing di fidelizzazione alla crescita complessiva del brand. Hustler Marketing collabora con più di 350 brand e assegna a ciascun account manager un massimo di tre clienti, favorendo relazioni con i clienti mirate e personalizzate.
Direttore o Direttrice delle vendite e del marketing (Da remoto, Macedonia del Nord)
Guida l’intera funzione commerciale e di marketing di Hustler Marketing, dalla generazione della domanda all’acquisizione dei clienti. Costruisci team scalabili, sistemi di ricavi e processi di crescita per servizi di marketing di fidelizzazione nell’e-commerce.
Descrizione
- Guidare l’intera funzione aziendale di generazione dei ricavi nelle vendite e nel marketing
- Creare, eseguire e perfezionare strategie che attraggano lead qualificati e sostengano una crescita sostenibile dei ricavi
- Gestire l’intero funnel commerciale, dalla prima interazione con il cliente alla firma del contratto e all’acquisizione di nuovi clienti
- Esaminare le attuali operazioni di vendita e marketing e introdurre miglioramenti mirati
- Creare programmi scalabili di generazione di lead che includano SEO, vendite outbound, partnership, segnalazioni, acquisizione a pagamento, content marketing e altri canali
- Migliorare la qualificazione dei lead, i flussi di lavoro di vendita, il monitoraggio della pipeline, i tassi di conversione e le prestazioni di chiusura
- Gestire personalmente iniziative di vendita strategiche e opportunità di alto valore durante la fase iniziale di ricostruzione
- Reclutare, sviluppare e gestire team di vendita e marketing ad alte prestazioni
- Supervisionare budget, piani di assunzione, distribuzione delle risorse e decisioni di investimento per canale
- Definire KPI, metriche di prestazione e processi di reporting
- Monitorare lo stato della pipeline, la generazione di lead, i tassi di conversione, i costi di acquisizione dei clienti, le previsioni dei ricavi e le prestazioni commerciali complessive
- Fornire alla leadership aziendale aggiornamenti sulle prestazioni, raccomandazioni strategiche e previsioni dei ricavi
- Collaborare con il Servizio Clienti e gli altri team per allineare le aspettative dei clienti, gli impegni di vendita, l’erogazione, l’onboarding e il successo dei clienti
- Individuare nuove opportunità di mercato, partnership strategiche e percorsi di crescita
- Valutare le tendenze del settore, l’attività dei concorrenti, gli sviluppi dell’e-commerce e gli approcci di marketing emergenti
- Creare processi, documentazione e strutture operative scalabili
- Partecipare alle riunioni della leadership e contribuire a definire la strategia aziendale
- Riportare direttamente alla leadership aziendale
Requisiti
- Almeno cinque anni di esperienza alla guida di funzioni di vendita, marketing o ricavi, con responsabilità diretta dei risultati commerciali
- Successo dimostrato nella creazione, espansione e gestione di team di vendita e marketing ad alte prestazioni
- Capacità di generare personalmente ricavi creando al contempo sistemi e processi commerciali scalabili
- È richiesta una solida esperienza presso un’agenzia di marketing digitale o un’azienda SaaS al servizio di attività di e-commerce
- Esperienza comprovata nella generazione di lead qualificati tramite SEO, vendite outbound, partnership, segnalazioni, content marketing e altre iniziative di crescita
- Solida esperienza nelle vendite, con successo dimostrato nella chiusura di nuovi affari e nella gestione di opportunità di alto valore
- Conoscenza approfondita della gestione della pipeline di vendita, della qualificazione dei lead, dell’ottimizzazione delle conversioni e delle previsioni dei ricavi
- Spiccate capacità analitiche per valutare le prestazioni del funnel, interpretare i dati commerciali e prendere decisioni basate sui dati
- Esperienza nella supervisione di budget dipartimentali, assunzioni, pianificazione delle risorse e prestazioni operative
- Eccellenti capacità di leadership, coaching e gestione delle persone, inclusa esperienza nella creazione di team remoti efficaci
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale in inglese
- Persona altamente organizzata, responsabile, reattiva e affidabile nel rispetto delle scadenze
- Capacità di lavorare in autonomia e collaborare efficacemente con team interfunzionali in un contesto completamente remoto
- Spiccate capacità di pensiero strategico, risoluzione dei problemi e processo decisionale
- Disponibilità e reperibilità durante l’orario d’ufficio dal lunedì al venerdì, tra le 15:00 e le 18:00, ora di BCN
- Capacità di lavorare con costanza 30-35 ore alla settimana, o circa 140 ore al mese
- Connessione internet affidabile e laptop o computer desktop adatto alle riunioni virtuali
- Disponibilità a ricevere feedback costruttivi e a fornire coaching e feedback efficaci ai membri del team
- Deve accettare di non lavorare in un ruolo simile durante l’impiego presso Hustler Marketing
- Deve firmare un accordo di riservatezza
- Deve impegnarsi a rispettare un periodo di preavviso di 30 giorni dopo i primi due mesi
Benefit
- Commissione illimitata basata sulle prestazioni e collegata ai ricavi conclusi
- Compenso completo durante i primi due mesi di prova e adattamento
- Lavoro completamente da remoto
- Orario flessibile
- Valutazioni delle prestazioni ogni 9-12 mesi, con la prima valutazione dopo 3-6 mesi
- Rivalutazione del ruolo e del carico di lavoro dopo 6-12 mesi