Hustler Marketing היא סוכנות לשיווק בדוא״ל המשרתת מותגי מסחר אלקטרוני באמצעות קמפיינים ממוקדי שימור ומבוססי נתונים. שירותיה כוללים שיווק בדוא״ל, שיווק ב-SMS ופרסום המבוסס על תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC), עם אסטרטגיות שנועדו לשפר מדדי מעורבות כגון שיעורי פתיחה, שיעורי הקלקה וערך חיי הלקוח. הסוכנות משלבת הגדלת רשימות תפוצה, ביצוע המותאם לפלטפורמה, אופטימיזציה של שיעורי המרה ומאמצים נבחרים לרכישת לקוחות, כדי לחבר בין שיווק לשימור לקוחות לבין צמיחה רחבה יותר של המותג. Hustler Marketing עובדת עם יותר מ-350 מותגים ומקצה מנהלי לקוחות לשלושה לקוחות לכל היותר, כדי לתמוך בקשרי לקוחות ממוקדים ומותאמים אישית.
מנהל מכירות ושיווק (מרחוק, צפון מקדוניה)
הובלת מערך המכירות והשיווק המלא של Hustler Marketing, מיצירת ביקוש ועד רכישת לקוחות. בניית צוותים הניתנים להרחבה, מערכות הכנסות ותהליכי צמיחה עבור שירותי שיווק לשימור לקוחות בתחום המסחר האלקטרוני.
תיאור
- הובלת כלל פעילות יצירת ההכנסות של החברה בתחומי המכירות והשיווק
- יצירה, ביצוע ושיפור של אסטרטגיות למשיכת לידים איכותיים ולתמיכה בצמיחה בת־קיימא של ההכנסות
- ניהול כל המשפך המסחרי, מהאינטראקציה הראשונה עם הלקוח ועד חתימת החוזה ורכישת לקוח חדש
- בחינת פעילות המכירות והשיווק הנוכחית והטמעת שיפורים ממוקדים
- בניית תוכניות ליצירת לידים הניתנות להרחבה, הכוללות קידום אורגני במנועי חיפוש, מכירות יזומות, שותפויות, הפניות, רכישה ממומנת, שיווק תוכן וערוצים נוספים
- שיפור הסמכת הלידים, תהליכי המכירות, הפיקוח על צינור המכירות, שיעורי ההמרה וביצועי סגירת העסקאות
- ניהול אישי של יוזמות מכירה אסטרטגיות והזדמנויות בעלות ערך גבוה במהלך שלב הבנייה מחדש הראשוני
- גיוס, פיתוח וניהול של צוותי מכירות ושיווק בעלי ביצועים גבוהים
- פיקוח על תקציבים, תוכניות גיוס, הקצאת משאבים והחלטות השקעה בערוצים
- הגדרת מדדי ביצוע מרכזיים, מדדי ביצועים ותהליכי דיווח
- מעקב אחר בריאות צינור המכירות, יצירת לידים, שיעורי המרה, עלויות רכישת לקוחות, תחזיות הכנסות והביצועים המסחריים הכוללים
- העברת עדכוני ביצועים, המלצות אסטרטגיות ותחזיות הכנסות להנהלת החברה
- שיתוף פעולה עם מחלקת השירות ועם צוותים אחרים כדי לתאם בין ציפיות הלקוחות, התחייבויות המכירות, האספקה, הקליטה והצלחת הלקוחות
- איתור הזדמנויות בשווקים חדשים, שותפויות אסטרטגיות ואפיקי צמיחה
- הערכת מגמות בענף, פעילות מתחרים, התפתחויות במסחר האלקטרוני וגישות שיווק מתפתחות
- יצירת תהליכים, תיעוד ומסגרות תפעוליות הניתנים להרחבה
- השתתפות בישיבות הנהלה וסיוע בעיצוב אסטרטגיית החברה
- דיווח ישיר להנהלת החברה
דרישות
- לפחות חמש שנות ניסיון בהובלת תחומי מכירות, שיווק או הכנסות, עם אחריות ישירה לתוצאות מסחריות
- הצלחה מוכחת בבנייה, בהרחבה ובניהול של צוותי מכירות ושיווק בעלי ביצועים גבוהים
- יכולת לייצר הכנסות באופן אישי ובמקביל ליצור מערכות ותהליכים מסחריים הניתנים להרחבה
- ניסיון משמעותי בסוכנות שיווק דיגיטלי או בחברת SaaS המשרתת עסקים בתחום המסחר האלקטרוני הוא חובה
- רקורד של יצירת לידים איכותיים באמצעות קידום אורגני במנועי חיפוש, מכירות יזומות, שותפויות, הפניות, שיווק תוכן ויוזמות צמיחה אחרות
- רקע חזק במכירות, עם הצלחה מוכחת בסגירת עסקים חדשים ובטיפול בהזדמנויות בעלות ערך גבוה
- ידע מעמיק בניהול צינור מכירות, הסמכת לידים, אופטימיזציית המרות וחיזוי הכנסות
- יכולת אנליטית חזקה להערכת ביצועי המשפך, פירוש נתונים מסחריים וקבלת החלטות מבוססות נתונים
- ניסיון בפיקוח על תקציבי מחלקות, גיוס, תכנון משאבים וביצועים תפעוליים
- כישורי מנהיגות, אימון וניהול אנשים מצוינים, כולל ניסיון בבניית צוותים מרוחקים יעילים
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה באנגלית
- מאורגן מאוד, אחראי, זמין ואמין בעמידה בלוחות זמנים
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ולשתף פעולה ביעילות עם צוותים רב־תחומיים בסביבת עבודה מרוחקת לחלוטין
- יכולות חזקות של חשיבה אסטרטגית, פתרון בעיות וקבלת החלטות
- זמינות ותגובה מהירה בשעות העבודה, מיום שני עד יום שישי, בין 15:00 ל־18:00 לפי שעון ברצלונה
- יכולת לעבוד באופן עקבי 30–35 שעות בשבוע, או כ־140 שעות בחודש
- חיבור אינטרנט אמין ומחשב נייד או נייח המתאים לפגישות וירטואליות
- נכונות לקבל משוב בונה ולספק אימון ומשוב יעילים לחברי הצוות
- הסכמה שלא לעבוד בתפקיד דומה במהלך ההעסקה ב־Hustler Marketing
- חתימה על הסכם סודיות
- התחייבות לתקופת הודעה מוקדמת של 30 יום לאחר שני החודשים הראשונים
הטבות
- עמלה בלתי מוגבלת המבוססת על ביצועים וקשורה להכנסות מעסקאות שנסגרו
- שכר מלא במהלך שני חודשי הניסיון וההסתגלות הראשונים
- עבודה מרחוק לחלוטין
- שעות עבודה גמישות
- הערכת ביצועים מדי 9–12 חודשים, כאשר ההערכה הראשונה תתקיים לאחר 3–6 חודשים
- הערכה מחודשת של התפקיד והיקף העבודה לאחר 6–12 חודשים