Hustler Marketing on sähköpostimarkkinointitoimisto, joka palvelee verkkokauppabrändejä asiakassuhteiden säilyttämiseen keskittyvillä, dataohjatuilla kampanjoilla. Sen palveluihin kuuluvat sähköpostimarkkinointi, tekstiviestimarkkinointi ja käyttäjien tuottamaa sisältöä (UGC) hyödyntävä mainonta. Strategioiden tavoitteena on parantaa sitoutumisen mittareita, kuten avausprosentteja, klikkausprosentteja ja asiakkaan elinkaariarvoa. Toimisto yhdistää tilaajalistojen kasvattamisen, alustakohtaisen toteutuksen, konversioasteen optimoinnin ja valikoidut asiakashankinnan toimet yhdistääkseen asiakassuhdemarkkinoinnin laajempaan brändin kasvuun. Hustler Marketing työskentelee yli 350 brändin kanssa, ja kullekin asiakkuuspäällikölle osoitetaan enintään kolme asiakasta, mikä tukee keskittyneitä ja räätälöityjä asiakassuhteita.
Myynti- ja markkinointijohtaja (etätyö, Pohjois-Makedonia)
Johda Hustler Marketingin koko myynti- ja markkinointitoimintoa kysynnän luomisesta asiakashankintaan. Rakenna skaalautuvia tiimejä, tulonmuodostusjärjestelmiä ja kasvuprosesseja verkkokaupan asiakaspidätyksen markkinointipalveluille.
Kuvaus
- Johda yrityksen koko myynnin ja markkinoinnin tulonmuodostustoimintoa
- Luo, toteuta ja kehitä strategioita, jotka houkuttelevat päteviä liidejä ja tukevat kestävää liikevaihdon kasvua
- Hallitse koko kaupallista myyntiputkea ensimmäisestä asiakaskontaktista sopimuksen allekirjoittamiseen ja uuden asiakkaan hankintaan
- Arvioi nykyiset myynti- ja markkinointitoiminnot ja toteuta kohdennettuja parannuksia
- Rakenna skaalautuvia liidien generointiohjelmia SEO:n, ulospäin suuntautuvan myynnin, kumppanuuksien, suosittelujen, maksullisen hankinnan, sisältömarkkinoinnin ja muiden kanavien avulla
- Paranna liidien kvalifiointia, myyntityönkulkuja, myyntiputken seurantaa, konversioasteita ja kauppojen päättämistä
- Johda henkilökohtaisesti strategisia myyntihankkeita ja arvokkaita myyntimahdollisuuksia alkuvaiheen uudelleenrakentamisen aikana
- Rekrytoi, kehitä ja johda tehokkaita myynti- ja markkinointitiimejä
- Valvo budjetteja, rekrytointisuunnitelmia, resurssien jakamista ja kanavainvestointeja koskevia päätöksiä
- Määrittele KPI-mittarit, suorituskykymittarit ja raportointiprosessit
- Seuraa myyntiputken tilaa, liidien generointia, konversioasteita, asiakashankintakustannuksia, liikevaihtoennusteita ja kaupallista kokonaissuorituskykyä
- Raportoi yrityksen johdolle suorituskyvystä, strategisista suosituksista ja liikevaihtoennusteista
- Tee yhteistyötä palveluosaston ja muiden tiimien kanssa asiakasodotusten, myyntilupausten, toimituksen, käyttöönoton ja asiakasmenestyksen yhteensovittamiseksi
- Etsi uusia markkinamahdollisuuksia, strategisia kumppanuuksia ja kasvumahdollisuuksia
- Arvioi alan trendejä, kilpailijoiden toimintaa, verkkokaupan kehitystä ja uusia markkinointimenetelmiä
- Luo skaalautuvia prosesseja, dokumentaatiota ja toimintamalleja
- Osallistu johtoryhmän kokouksiin ja auta muotoilemaan yrityksen strategiaa
- Raportoi suoraan yrityksen johdolle
Vaatimukset
- Vähintään viiden vuoden kokemus myynnin, markkinoinnin tai tulonmuodostuksen johtamisesta ja suora vastuu kaupallisista tuloksista
- Osoitettua menestystä tehokkaiden myynti- ja markkinointitiimien rakentamisessa, kasvattamisessa ja johtamisessa
- Kyky tuottaa liikevaihtoa henkilökohtaisesti sekä rakentaa skaalautuvia kaupallisia järjestelmiä ja prosesseja
- Vankka kokemus digitaalisesta markkinointitoimistosta tai verkkokauppayrityksiä palvelevasta SaaS-yrityksestä on välttämätön
- Näyttöjä pätevien liidien hankkimisesta SEO:n, ulospäin suuntautuvan myynnin, kumppanuuksien, suosittelujen, sisältömarkkinoinnin ja muiden kasvuhankkeiden avulla
- Vahva myyntitausta sekä osoitettua menestystä uuden liiketoiminnan päättämisessä ja arvokkaiden mahdollisuuksien käsittelyssä
- Syvällinen tuntemus myyntiputken hallinnasta, liidien kvalifioinnista, konversioiden optimoinnista ja liikevaihtoennusteista
- Vahva analyyttinen kyky arvioida myyntisuppilon suorituskykyä, tulkita kaupallista dataa ja tehdä tietoon perustuvia päätöksiä
- Kokemusta osastobudjettien, rekrytoinnin, resurssisuunnittelun ja toiminnallisen suorituskyvyn valvonnasta
- Erinomaiset johtamis-, valmennus- ja henkilöstöhallintotaidot, mukaan lukien kokemus tehokkaiden etätiimien rakentamisesta
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset englannin kielen taidot
- Erittäin järjestelmällinen, vastuullinen, reagoiva ja luotettava sekä kykenevä noudattamaan määräaikoja
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tehdä tehokasta yhteistyötä eri toimintojen kanssa täysin etätyössä
- Vahva strateginen ajattelu sekä ongelmanratkaisu- ja päätöksentekokyky
- Valmius työskennellä ja vastata toimistoaikana maanantaista perjantaihin klo 15.00–18.00 BCN-aikaa
- Kyky työskennellä johdonmukaisesti 30–35 tuntia viikossa eli noin 140 tuntia kuukaudessa
- Luotettava internetyhteys sekä virtuaalikokouksiin soveltuva kannettava tai pöytätietokone
- Halukkuus vastaanottaa rakentavaa palautetta ja antaa tehokasta valmennusta ja palautetta tiimin jäsenille
- Sitoutuminen siihen, ettei työskentele vastaavassa tehtävässä Hustler Marketingin palveluksessa ollessaan
- Salassapitosopimuksen allekirjoittaminen
- Sitoutuminen 30 päivän irtisanomisaikaan kahden ensimmäisen kuukauden jälkeen
Edut
- Rajoittamaton suljettuun liikevaihtoon sidottu tulosperusteinen provisio
- Täysi palkka ensimmäisten kahden koe- ja perehdytyskuukauden aikana
- Täysin etätyöhön perustuva työjärjestely
- Joustava työaikataulu
- Suoritusarvioinnit 9–12 kuukauden välein; ensimmäinen arviointi 3–6 kuukauden jälkeen
- Tehtävän ja työmäärän uudelleenarviointi 6–12 kuukauden jälkeen