Hustler Marketing adalah agensi pemasaran melalui email yang melayani merek e-commerce dengan kampanye berbasis data yang berfokus pada retensi. Layanannya mencakup pemasaran email, pemasaran SMS, dan iklan konten buatan pengguna (UGC), dengan strategi yang dirancang untuk meningkatkan metrik interaksi seperti tingkat pembukaan, rasio klik-tayang, dan nilai umur pelanggan. Agensi ini memadukan pertumbuhan daftar kontak, pelaksanaan khusus platform, pengoptimalan rasio konversi, serta upaya akuisisi pelanggan tertentu untuk menghubungkan pemasaran retensi dengan pertumbuhan merek yang lebih luas. Hustler Marketing bekerja sama dengan lebih dari 350 merek dan menetapkan seorang manajer akun untuk maksimal tiga klien, sehingga dapat mendukung hubungan dengan klien secara fokus dan sesuai kebutuhan.
Direktur Penjualan dan Pemasaran (Jarak Jauh, Makedonia Utara)
Memimpin seluruh fungsi penjualan dan pemasaran Hustler Marketing, mulai dari menghasilkan permintaan hingga memperoleh klien. Membangun tim, sistem pendapatan, dan proses pertumbuhan yang dapat diskalakan untuk layanan pemasaran retensi ecommerce.
Deskripsi
- Memimpin seluruh fungsi penghasil pendapatan perusahaan di bidang penjualan dan pemasaran
- Membuat, menjalankan, dan menyempurnakan strategi untuk menarik prospek berkualitas serta mendukung pertumbuhan pendapatan yang berkelanjutan
- Mengelola seluruh jalur komersial, mulai dari interaksi pertama dengan klien hingga penandatanganan kontrak dan perolehan klien baru
- Meninjau operasional penjualan dan pemasaran saat ini serta menerapkan perbaikan yang terarah
- Membangun program perolehan prospek yang dapat diskalakan melalui SEO, penjualan keluar, kemitraan, rujukan, akuisisi berbayar, pemasaran konten, dan saluran lainnya
- Meningkatkan kualifikasi prospek, alur kerja penjualan, pengawasan pipeline, tingkat konversi, dan kinerja penutupan
- Mengelola langsung inisiatif penjualan strategis dan peluang bernilai tinggi selama tahap awal pembangunan kembali
- Merekrut, mengembangkan, dan mengelola tim penjualan serta pemasaran berkinerja tinggi
- Mengawasi anggaran, rencana perekrutan, distribusi sumber daya, dan keputusan investasi saluran
- Menetapkan KPI, ukuran kinerja, dan proses pelaporan
- Melacak kesehatan pipeline, perolehan prospek, tingkat konversi, biaya akuisisi pelanggan, prakiraan pendapatan, dan kinerja komersial secara keseluruhan
- Menyampaikan pembaruan kinerja, rekomendasi strategis, dan prakiraan pendapatan kepada pimpinan perusahaan
- Bermitra dengan Departemen Layanan dan tim lainnya untuk menyelaraskan ekspektasi klien, komitmen penjualan, pelaksanaan layanan, orientasi, dan keberhasilan klien
- Menemukan peluang pasar baru, kemitraan strategis, dan jalur pertumbuhan
- Menilai tren industri, aktivitas pesaing, perkembangan ecommerce, dan pendekatan pemasaran yang baru muncul
- Membuat proses, dokumentasi, dan kerangka kerja operasional yang dapat diskalakan
- Menghadiri rapat pimpinan dan membantu membentuk strategi perusahaan
- Melapor langsung kepada pimpinan perusahaan
Persyaratan
- Setidaknya lima tahun pengalaman memimpin fungsi penjualan, pemasaran, atau pendapatan dengan tanggung jawab langsung atas hasil komersial
- Terbukti berhasil membangun, memperluas, dan mengelola tim penjualan serta pemasaran berkinerja tinggi
- Mampu menghasilkan pendapatan secara langsung sekaligus menciptakan sistem dan proses komersial yang dapat diskalakan
- Pengalaman substansial di agensi pemasaran digital atau perusahaan SaaS yang melayani bisnis ecommerce merupakan keharusan
- Memiliki rekam jejak menghasilkan prospek berkualitas melalui SEO, penjualan keluar, kemitraan, rujukan, pemasaran konten, dan inisiatif pertumbuhan lainnya
- Latar belakang penjualan yang kuat dengan keberhasilan yang terbukti dalam memperoleh bisnis baru dan menangani peluang bernilai tinggi
- Pengetahuan mendalam tentang pengelolaan pipeline penjualan, kualifikasi prospek, optimalisasi konversi, dan prakiraan pendapatan
- Kemampuan analitis yang kuat untuk menilai kinerja funnel, menafsirkan data komersial, dan mengambil keputusan berbasis data
- Pengalaman mengawasi anggaran departemen, perekrutan, perencanaan sumber daya, dan kinerja operasional
- Keterampilan kepemimpinan, pembinaan, dan manajemen orang yang sangat baik, termasuk pengalaman membangun tim jarak jauh yang efektif
- Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan dalam bahasa Inggris yang sangat baik
- Sangat terorganisasi, bertanggung jawab, tanggap, dan dapat diandalkan dalam memenuhi tenggat waktu
- Mampu bekerja secara mandiri dan berkolaborasi efektif dengan tim lintas fungsi dalam lingkungan yang sepenuhnya jarak jauh
- Kemampuan berpikir strategis, memecahkan masalah, dan mengambil keputusan yang kuat
- Tersedia dan tanggap selama jam kerja Senin hingga Jumat, antara pukul 15.00 dan 18.00 waktu BCN
- Mampu bekerja secara konsisten 30–35 jam per minggu, atau sekitar 140 jam per bulan
- Memiliki akses internet yang andal serta laptop atau komputer desktop yang sesuai untuk rapat virtual
- Bersedia menerima umpan balik konstruktif dan memberikan pembinaan serta umpan balik yang efektif kepada anggota tim
- Harus setuju untuk tidak bekerja dalam peran serupa selama bekerja di Hustler Marketing
- Harus menandatangani perjanjian kerahasiaan
- Harus berkomitmen pada masa pemberitahuan 30 hari setelah dua bulan pertama
Tunjangan
- Komisi berbasis kinerja tanpa batas yang terkait dengan pendapatan yang berhasil ditutup
- Pembayaran penuh selama dua bulan pertama masa percobaan dan adaptasi
- Pengaturan kerja sepenuhnya jarak jauh
- Jadwal fleksibel
- Peninjauan kinerja setiap 9–12 bulan, dengan peninjauan pertama setelah 3–6 bulan
- Penilaian ulang peran dan beban kerja setelah 6–12 bulan