Hustler Marketing е агенция за имейл маркетинг, която обслужва брандове в електронната търговия чрез кампании, насочени към задържане на клиентите и основани на данни. Услугите ѝ включват имейл маркетинг, SMS маркетинг и реклама със съдържание, създадено от потребители (UGC), като стратегиите са разработени за подобряване на показатели за ангажираност като процент на отваряне, честота на кликване и пожизнена стойност на клиента. Агенцията съчетава растеж на списъка с контакти, изпълнение, специфично за отделните платформи, оптимизация на процента на реализация и избрани дейности за привличане на клиенти, за да свърже маркетинга за задържане с по-широкия растеж на бранда. Hustler Marketing работи с повече от 350 бранда и разпределя на всеки акаунт мениджър не повече от трима клиенти, което подпомага фокусирани и индивидуално адаптирани взаимоотношения с клиентите.
Директор продажби и маркетинг (дистанционна работа, Северна Македония)
Ще ръководите цялостната функция по продажби и маркетинг на Hustler Marketing — от генерирането на търсене до придобиването на клиенти. Ще изградите мащабируеми екипи, системи за приходи и процеси за растеж за услуги по retention маркетинг в електронната търговия.
Описание
- Ще ръководите цялостната функция на компанията за генериране на приходи чрез продажби и маркетинг
- Ще създавате, изпълнявате и усъвършенствате стратегии, които привличат квалифицирани потенциални клиенти и подкрепят устойчивия ръст на приходите
- Ще управлявате целия търговски фунил — от първия контакт с клиента до подписването на договор и придобиването на нов клиент
- Ще преглеждате текущите операции по продажби и маркетинг и ще въвеждате целенасочени подобрения
- Ще изградите мащабируеми програми за генериране на потенциални клиенти, обхващащи SEO, outbound продажби, партньорства, препоръки, платено придобиване, маркетинг на съдържание и други канали
- Ще подобрявате квалифицирането на потенциални клиенти, работните процеси по продажби, контрола върху фунията, процента на конверсия и ефективността при приключване на сделки
- По време на първоначалната фаза на преструктуриране лично ще управлявате стратегически инициативи по продажби и възможности с висока стойност
- Ще наемате, развивате и управлявате високоефективни екипи по продажби и маркетинг
- Ще контролирате бюджетите, плановете за наемане, разпределението на ресурсите и решенията за инвестиции в канали
- Ще определяте ключови показатели за ефективност, показатели за представянето и процеси за отчетност
- Ще проследявате състоянието на търговската фуния, генерирането на потенциални клиенти, процентите на конверсия, разходите за придобиване на клиенти, прогнозите за приходите и цялостното търговско представяне
- Ще предоставяте на ръководството на компанията актуална информация за представянето, стратегически препоръки и прогнози за приходите
- Ще си партнирате с отдела за услуги и други екипи, за да съгласувате очакванията на клиентите, ангажиментите по продажбите, изпълнението, въвеждането на клиенти и успеха на клиентите
- Ще откривате нови пазарни възможности, стратегически партньорства и направления за растеж
- Ще оценявате тенденциите в индустрията, активността на конкурентите, развитието на електронната търговия и нововъзникващите маркетингови подходи
- Ще създавате мащабируеми процеси, документация и оперативни рамки
- Ще участвате в срещи на ръководството и ще помагате за оформянето на стратегията на компанията
- Ще се отчитате пряко пред ръководството на компанията
Изисквания
- Най-малко пет години опит в ръководенето на продажби, маркетинг или функции, свързани с приходите, с пряка отговорност за търговските резултати
- Доказан успех в изграждането, мащабирането и управлението на високоефективни екипи по продажби и маркетинг
- Способност лично да генерирате приходи, като същевременно създавате мащабируеми търговски системи и процеси
- Необходим е значителен опит в дигитална маркетингова агенция или SaaS компания, обслужваща бизнеси в електронната търговия
- Доказан опит в генерирането на квалифицирани потенциални клиенти чрез SEO, outbound продажби, партньорства, препоръки, маркетинг на съдържание и други инициативи за растеж
- Силен опит в продажбите с доказан успех при сключване на нов бизнес и работа с възможности с висока стойност
- Задълбочени познания по управление на търговската фуния, квалифициране на потенциални клиенти, оптимизация на конверсиите и прогнозиране на приходите
- Силни аналитични способности за оценяване на представянето на фунията, интерпретиране на търговски данни и вземане на решения въз основа на данни
- Опит в надзора на бюджетите на отдел, набирането на персонал, планирането на ресурсите и оперативното представяне
- Отлични лидерски, коучинг и умения за управление на хора, включително опит в изграждането на ефективни дистанционни екипи
- Отлични писмени и устни комуникационни умения на английски език
- Силна организираност, отговорност, отзивчивост и надеждност при спазване на срокове
- Способност за самостоятелна работа и ефективно сътрудничество с междуфункционални екипи в изцяло дистанционна среда
- Силно стратегическо мислене, умения за решаване на проблеми и вземане на решения
- Готовност и отзивчивост през работното време от понеделник до петък между 15:00 и 18:00 часа по време BCN
- Способност за постоянно работене 30–35 часа седмично или приблизително 140 часа месечно
- Надежден достъп до интернет и лаптоп или настолен компютър, подходящ за виртуални срещи
- Готовност да получавате конструктивна обратна връзка и да предоставяте ефективен коучинг и обратна връзка на членовете на екипа
- Трябва да се съгласите да не работите на сходна позиция по време на трудовия си договор с Hustler Marketing
- Трябва да подпишете споразумение за неразкриване на информация
- Трябва да поемете ангажимент за 30-дневен срок на предизвестие след първите два месеца
Придобивки
- Неограничена комисиона, основана на представянето и свързана със сключените приходи
- Пълно възнаграждение през първите два месеца на изпитателния период и адаптацията
- Изцяло дистанционен начин на работа
- Гъвкаво работно време
- Оценки на представянето на всеки 9–12 месеца, като първата оценка е след 3–6 месеца
- Преоценка на ролята и натоварването след 6–12 месеца