Leep Utilities
Leep Utilities
Leep Utilities เป็นบริษัทโครงสร้างพื้นฐานด้านสาธารณูปโภคในสหราชอาณาจักร ซึ่งดำเนินงานครอบคลุมด้านพลังงานและอสังหาริมทรัพย์ บริษัทจัดหาและบริหารเครือข่ายน้ำ ไฟฟ้า และความร้อนสำหรับโครงการที่อยู่อาศัยและพาณิชยกรรมทั้งที่สร้างใหม่และที่มีอยู่แล้ว พร้อมร่วมมือกับผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์และองค์กรท้องถิ่นในเรื่องการเชื่อมต่อสาธารณูปโภคและการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2017 ในรูปแบบกิจการร่วมค้าระหว่าง Ancala Partners LLP และ The Peel Group โดยมุ่งเน้นโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นไปตามข้อกำหนด และการนำเครือข่ายที่ยั่งยืนมาใช้ในชุมชนที่บริษัทให้บริการ งานของบริษัทครอบคลุมการพัฒนาและการดำเนินงานบริการสาธารณูปโภคที่จำเป็น โดยบริษัทระบุว่าการบริการลูกค้าและการเติบโตในสายอาชีพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงาน

นักวิเคราะห์อาวุโสด้านการรับประกันรายได้

Leep Utilities กำลังรับสมัครนักวิเคราะห์อาวุโสเพื่อสืบหาการรั่วไหลของรายได้ ความคลาดเคลื่อนในการเรียกเก็บเงิน และการใช้บริการที่ยังไม่ได้เรียกเก็บเงินในเครือข่ายน้ำ ไฟฟ้า และความร้อน งานนี้มุ่งเน้นการกระทบยอด การวิเคราะห์ข้อมูล การจัดทำรายงาน และการเสริมสร้างการควบคุมรายได้

รายละเอียด

  • สนับสนุนงานรับประกันรายได้ในเครือข่ายน้ำ ไฟฟ้า และความร้อน
  • ตรวจสอบกระบวนการด้านรายได้เพื่อค้นหาการรั่วไหล ข้อยกเว้นในการเรียกเก็บเงิน และการใช้บริการที่ยังไม่ได้เรียกเก็บเงิน
  • กระทบยอดรายได้ที่เรียกเก็บแล้วกับค่าธรรมเนียมในอุตสาหกรรม ข้อมูลการชำระบัญชี และบันทึกการดำเนินงาน
  • ตรวจสอบดุลน้ำและสืบหาความคลาดเคลื่อน
  • ตรวจสอบรายได้ค้างรับและสืบหาความคลาดเคลื่อนในระดับจุดเชื่อมต่อและโครงการ
  • ตรวจสอบความถูกต้องของใบแจ้งหนี้ในอุตสาหกรรม อัตราค่าบริการ ปริมาณ และค่าธรรมเนียม
  • สืบสวนและประเมินมูลค่าปัญหาที่พบเพื่อสนับสนุนการเรียกคืนรายได้
  • วิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อค้นหาความผิดปกติ แนวโน้ม และความเสี่ยงด้านรายได้
  • สืบหาสาเหตุที่แท้จริงของความคลาดเคลื่อนในการเรียกเก็บเงินและปัญหาการดำเนินงาน
  • จัดทำรายงานเป็นประจำเกี่ยวกับข้อค้นพบ ความเสี่ยง และโอกาส
  • บันทึกปัญหา ผลกระทบทางการเงิน และการดำเนินการแก้ไข
  • ทำงานร่วมกับทีมการเงิน ฝ่ายปฏิบัติการ ฝ่ายปฏิบัติการลูกค้า และทีมมิเตอร์
  • ประสานงานกับผู้ให้บริการรายเดิม ผู้ค้าปลีก และซัพพลายเออร์ตามความจำเป็น
  • ส่งและติดตามข้อซักถามจนได้รับการแก้ไขภายในระดับการให้บริการที่ตกลงกัน
  • แบ่งปันข้อค้นพบและข้อเสนอแนะกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง
  • ระบุช่องว่างของกระบวนการและจุดอ่อนในการควบคุม
  • ช่วยปรับปรุงกระบวนการ การควบคุม การรายงานอัตโนมัติ และการกระทบยอด
  • ยกระดับความเสี่ยงและจุดอ่อนในการควบคุมต่อผู้จัดการฝ่ายรับประกันรายได้

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านการเงิน การรับประกันรายได้ การเรียกเก็บเงิน การชำระบัญชี การวัดมิเตอร์ หรืองานวิเคราะห์
  • มีประสบการณ์วิเคราะห์และกระทบยอดชุดข้อมูลขนาดใหญ่
  • หากมีประสบการณ์ในธุรกิจสาธารณูปโภคน้ำ ไฟฟ้า หรืออุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ความรู้เกี่ยวกับรูปแบบการเรียกเก็บค่าบริการในอุตสาหกรรม กระบวนการชำระบัญชี หรือข้อมูลมิเตอร์จะเป็นประโยชน์
  • ใช้ Microsoft Excel ขั้นสูงได้ รวมถึง Power Query
  • มีทักษะการวิเคราะห์และการสืบสวนที่ดี
  • สามารถตีความข้อมูลที่ซับซ้อนและระบุแนวโน้ม ความผิดปกติ และความเสี่ยงได้
  • หากมีประสบการณ์ Power BI และ/หรือ SQL จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความเข้าใจเชิงพาณิชย์และเข้าใจความเสี่ยงด้านรายได้
  • ใส่ใจรายละเอียดและมีทักษะแก้ปัญหาที่ดี
  • สื่อสารได้ชัดเจนและนำเสนอข้อค้นพบให้ผู้ฟังทั้งสายเทคนิคและไม่ใช่สายเทคนิคเข้าใจได้
  • จัดการงานได้ดีและบริหารลำดับความสำคัญหลายด้านได้
  • ทำงานร่วมกับผู้อื่นและสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีกับทีมต่าง ๆ ได้
  • สนใจการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
  • มุ่งมั่นปฏิบัติตามการควบคุมภายใน กระบวนการในอุตสาหกรรม และข้อกำหนดด้านการรายงานที่เกี่ยวข้อง

สวัสดิการ

  • วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้าง 25 วันต่อปี พร้อมวันหยุดธนาคาร
  • วันหยุดเพิ่มอีกหนึ่งวันในวันเกิด
  • โบนัสประจำปีตามดุลยพินิจของบริษัท
  • แผนบำนาญของบริษัท
  • แผนเงินช่วยเหลือค่ารักษาพยาบาลผ่าน Westfield Health
  • เลือกซื้อวันหยุดเพิ่มได้ผ่านโครงการ Holiday Buying Scheme
  • กิจกรรมจากคณะกรรมการส่งเสริมความผูกพันตลอดทั้งปี รวมถึงงานเลี้ยงคริสต์มาสและฤดูร้อน ตลอดจนกิจกรรมสังสรรค์ของทีม
  • บริษัทจ่ายค่าสมาชิกองค์กรวิชาชีพที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่ง
  • โอกาสในการพัฒนาวิชาชีพ
  • เงินเดือนพิจารณาตามประสบการณ์และทักษะ

งานที่เกี่ยวข้อง

Alltrista Plastics LLC

ผู้เชี่ยวชาญด้านมาร์เก็ตเพลสอีคอมเมิร์ซ ที่ Alltrista Plastics LLC (ทำงานทางไกลในสหรัฐฯ)

Alltrista Plastics LLC

ดูแลเนื้อหาผลิตภัณฑ์ โฆษณา โปรโมชัน และสินค้าคงคลังบนมาร์เก็ตเพลส Walmart และ Amazon สนับสนุนการดำเนินงานหน้าร้านดิจิทัลและการเติบโตด้านอีคอมเมิร์ซของ LifeMade

เปิด
INTRUST Bank

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า งานบริการสินเชื่อที่อยู่อาศัย

INTRUST Bank
501 – 1,000 พนักงาน
การเงินการธนาคาร

ช่วยผู้กู้สินเชื่อที่อยู่อาศัยของ University Bank ตอบคำถามเกี่ยวกับสินเชื่อ การชำระเงิน และการดูแลบัญชี รับสายและโทรออก พร้อมตรวจสอบบัญชีผู้กู้ใน Black Knight

เปิด
Lucis (YC X25)

ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลลูกค้า ทำงานแบบไฮบริดในปารีส

Lucis (YC X25)

ช่วยสมาชิก Lucis เข้าถึงบริการสุขภาพเชิงป้องกัน โดยตอบข้อสงสัยและส่งต่อคำถามทางการแพทย์ให้ทีมที่เหมาะสม ร่วมพัฒนางานสนับสนุนจากศูนย์ปฏิบัติงานของบริษัทในปารีส

เปิด
Seeders

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนไอที

Seeders
51 – 200 พนักงาน
B2Bการตลาด

ให้บริการสนับสนุนระดับหนึ่งและระดับสองแก่แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลระดับนานาชาติของ Seeders และช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานในหลายสถานที่รวมถึงผู้ที่ทำงานทางไกล ดูแลเทคโนโลยีในที่ทำงาน เครือข่าย และเครื่องมือ SaaS พร้อมสนับสนุนงานคลาวด์และ DevOps

เปิด
Affirm

ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนผลิตภัณฑ์ I, ดูแลร้านค้า

Affirm

ช่วยร้านค้าที่ใช้แพลตฟอร์มผ่อนชำระของ Affirm แก้ไขปัญหาทางเทคนิค ปรับปรุงขั้นตอนการสนับสนุน และแบ่งปันข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

เปิด
UnityBPO

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าด้านสุขภาพทางไกล

UnityBPO

ให้บริการช่วยเหลือทางไกลแก่ลูกค้าและผู้ป่วยด้านสุขภาพของ UnityBPO โดยช่วยใช้งานพอร์ทัล นัดหมาย เข้าถึงบัญชี และแก้ไขปัญหาด้านเทคโนโลยีที่ไม่เกี่ยวข้องกับการรักษาทางคลินิก

เปิด
Careers at Crown

เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าด้านอะไหล่ — Fort Wayne, IN (ปฏิบัติงาน ณ สถานที่ทำงาน)

Careers at Crown

ให้บริการลูกค้ารถยก Crown ใน Fort Wayne โดยรับสายเกี่ยวกับอะไหล่ ดำเนินการสั่งซื้อ จัดทำใบเสนอราคา และดูแลสินค้าคงคลัง งานนี้ยังครอบคลุมถึงการบริการลูกค้าและการสร้างความสัมพันธ์กับโรงงานและผู้จำหน่ายภายนอก

เปิด
DMI (Digital Management, LLC)

นักวิเคราะห์ฝ่ายบริการช่วยเหลือ (ทำงานทางไกล, สหรัฐอเมริกา) ที่ DMI

DMI (Digital Management, LLC)

เป็นจุดติดต่อแรกสำหรับผู้ใช้แอปพลิเคชันของรัฐบาลกลาง แก้ไขปัญหาการสนับสนุนทั่วไปและส่งต่อคำร้องที่ซับซ้อน สนับสนุนการดำเนินงานบริการไอทีแบบบริหารจัดการของ DMI

เปิด
InfoJobs

หัวหน้าทีมฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

InfoJobs

เป็นผู้นำทีมสนับสนุนลูกค้าของบริษัทรับจ้างให้บริการด้านทรัพยากรบุคคล ดูแลการทำงานบน Zendesk การพัฒนาพนักงาน ตัวชี้วัดการบริการ และเป้าหมายด้านผลิตภาพ

เปิด
Medavie

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสองภาษา (ทำงานทางไกล ประเทศแคนาดา)

Medavie

สนับสนุนผู้ให้บริการประกันสุขภาพและสมาชิกในแคนาดาผ่านศูนย์ติดต่อของรัฐบาลกลาง พร้อมตอบข้อซักถามจากระยะไกลเป็นภาษาอังกฤษและภาษาฝรั่งเศส

เปิด