LogoFresh Jobs Ahead
Kraken Digital Asset Exchange
Kraken Digital Asset Exchange
1 001 – 5 000 Anställda
FinansFintechKrypto
Kraken Digital Asset Exchange är ett globalt företag inom kryptovalutor och finansteknik som grundades 2011. Plattformen gör det möjligt att köpa och sälja mer än 200 digitala tillgångar, däribland Bitcoin och Ethereum, och erbjuder verktyg för både nya användare och erfarna handlare. Tjänsterna omfattar avancerade handelsgränssnitt, marginalhandel, OTC-handel och förvaringslösningar för privatpersoner och institutionella kunder. Kraken betonar säkerhet, likviditet, transparens genom reservbevis och kundsupport dygnet runt, samtidigt som företaget verkar på internationella marknader. Att arbeta på Kraken innebär att bidra till utvecklingen och driften av infrastruktur för handel med digitala tillgångar och finansiella tjänster, inom ett företag som styrs av uppdragsdrivna värderingar och medvetenhet om de risker och regulatoriska skillnader som är förknippade med kryptovalutor.
LinkedIn
Jobb på företaget

VIP-relationsansvarig, Brasilien

Bygg och vårda Krakens VIP-kundrelationer i Brasilien och Latinamerika. Hitta kunder med stor förmögenhet och öka deras handelsaktivitet med skräddarsydd service och erbjudanden för privatkunder.

BRBrasilienDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: portugisiskaFörsäljningKundansvarig

Beskrivning

  • Var en betrodd kontakt för Krakens och Paywards främsta privatkunder i Latinamerika.
  • Ge uppmärksam service av hög kvalitet och utveckla långvariga kundrelationer.
  • Hantera den regionala VIP-portföljen, från onboarding och avancemang mellan nivåer till kundlojalitet och kontakt med kunder som riskerar att lämna eller är inaktiva.
  • Öka AOP, nettodepositioner och handelsvolym genom att öka kundernas kapital och aktivitet.
  • Lansera lokala erbjudanden för privatkunder och VIP-kunder, bland annat kampanjer för avkastning och earn, utlåning, OTC-handel och kundförmåner.
  • Identifiera och värva kunder med stor förmögenhet genom direktkontakt, rekommendationer och introduktionsnätverk.
  • Bygg relationer med privata handelsgrupper, investerarklubbar, nätverk för opinionsbildare och handlare samt privata investerargrupper.
  • Planera och genomför lokala marknadsförings- och VIP-evenemang tillsammans med marknadsförings- och regionteamen.
  • Utveckla och hantera samarbeten med introduktörer och rekommendationspartners.
  • Dela insikter om regionala börser, produktluckor och lokala kapitalflöden.
  • Samarbeta med produkt-, marknadsförings-, regelefterlevnads-, bank- och kundserviceteam för att stärka privatkundsrelationer och lojalitet inom ramen för licens- och regelefterlevnadskrav.

Krav

  • Minst fem års erfarenhet av relationshantering, kontoansvar, private banking, mäkleri eller försäljning till privatkunder.
  • Minst två års erfarenhet av krypto.
  • Dokumenterad erfarenhet av att betjäna personer med stor förmögenhet.
  • Ett etablerat nätverk bland latinamerikanska kryptoinvesterare med stor förmögenhet, handlare, family offices, OTC-deskverksamheter, fonder eller handelsgemenskaper i Brasilien, Mexiko, Argentina, Colombia eller Chile.
  • Dokumenterade resultat av att skapa affärer genom att värva kunder, arrangera evenemang eller bygga en närvaro i en gemenskap som ger en mätbar affärspipeline.
  • Goda kunskaper om spot-, marginal-, termins- och OTC-handel samt utlåning och produkter för avkastning eller earn.
  • Kännedom om hur kunders insättningar och saldon påverkar en börsplattforms utlåningsekonomi är meriterande.
  • Förmåga att arbeta i reglerade miljöer i flera latinamerikanska jurisdiktioner.
  • Datadriven förmåga att analysera plattformstillgångar, nettodepositioner, handelsvolym och intäkter från kundportföljen.
  • Djup kunskap om kryptovalutaekosystem, marknadsaktörer, regelverk och marknadsdynamik, inklusive lokala betalningsvägar in och ut ur marknaden samt stablecoinflöden.
  • Förmåga att bygga partnerskap med interna och externa intressenter.
  • Villig att resa upp till 30 % inom regionen.
  • Bosatt i Brasilien.
  • Portugisiska på modersmålsnivå eller nära modersmålsnivå och flytande engelska krävs.
  • Goda kunskaper i spanska är meriterande.

Förmåner

  • Personlig service på högsta nivå och individanpassat handelsstöd för VIP-kunder.
  • Strukturerade förmåner för privatkunder.
  • Kampanjer för avkastning och earn.
  • Utlåning med tokeniserade aktier och kryptotillgångar som säkerhet.
  • Tillgång till OTC-handel.
  • Lokala VIP-middagar, träffar för handlare, konferensprogram och gemensamma marknadsföringsevenemang.
  • Arbete med ett globalt team.
  • Arbetsrelaterade kompetens- eller arbetsstilsbedömningar som genomförs konsekvent för alla kandidater.
  • Lika möjligheter till anställning.
  • Kvalificerade sökande med brottshistorik bedöms i enlighet med San Franciscos Fair Chance-förordning.

Relaterade jobb

Decentralized Masters

Affiliate- och partnerskapskoordinator

Decentralized Masters
1 – 10 Anställda
FintechUtbildningWeb 3
ARArgentinaBRBrasilienGBStorbritannienINIndienMXMexikoUSUSAFLFlorida
36 000 $ – 50 000 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljningKundansvarig

Hantera affiliate-spårning, partnerregelefterlevnad, rapportering och kreatörsplaceringar för Decentralized Masters, ett globalt utbildningsföretag inom DeFi. Samordna partnerkampanjer och följ upp resultat i olika kanaler.

Öppna