LogoFresh Jobs Ahead
Kraken Digital Asset Exchange
Kraken Digital Asset Exchange
1 001 – 5 000 Ansatte
FinansFintechKrypto
Kraken Digital Asset Exchange er et globalt selskap innen kryptovaluta og finansteknologi, grunnlagt i 2011. Plattformen støtter kjøp og salg av mer enn 200 digitale aktiva, blant annet Bitcoin og Ethereum, med verktøy utviklet for både nye brukere og erfarne tradere. Tjenestene omfatter avanserte handelsgrensesnitt, marginhandel, OTC-handel og oppbevaringsløsninger for privatpersoner og institusjonelle kunder. Kraken legger vekt på sikkerhet, likviditet, åpenhet gjennom bevis på reserver og kundestøtte døgnet rundt, samtidig som selskapet opererer i internasjonale markeder. Å jobbe i Kraken innebærer å bidra til utvikling og drift av infrastruktur for handel med digitale aktiva og finansielle tjenester i et selskap som er drevet av et tydelig samfunnsoppdrag og bevisst på risikoene og de regulatoriske forskjellene knyttet til kryptovaluta.
LinkedIn
Jobber i bedriften

VIP-relasjonsansvarlig, Brasil

Bygg og følg opp Krakens VIP-kunderelasjoner i Brasil og Latin-Amerika. Finn kunder med høy formue, og øk handelsaktiviteten deres med tilpasset service og tilbud for privatkunder.

BRBrasilFjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: portugisiskKundeansvarligSalg

Beskrivelse

  • Vær en betrodd kontakt for Krakens og Paywards fremste privatkunder i Latin-Amerika.
  • Gi oppmerksom service av høy kvalitet, og utvikle langvarige kunderelasjoner.
  • Administrer den regionale VIP-porteføljen, fra onboarding og nivåprogresjon til kundelojalitet og oppfølging av kunder som står i fare for å forlate plattformen eller er inaktive.
  • Øk AOP, nettoinnskudd og handelsvolum ved å øke kundenes kapital og aktivitet.
  • Lanser lokale tilbud for privat- og VIP-kunder, blant annet kampanjer for avkastning og earn, utlån, OTC-handel og kundefordeler.
  • Identifiser og rekrutter kunder med høy formue gjennom direkte kontakt, anbefalinger og introduksjonsnettverk.
  • Bygg relasjoner med private handelsgrupper, investorklubber, nettverk for opinionsledere og tradere samt private investorgrupper.
  • Planlegg og gjennomfør lokale markedsførings- og VIP-arrangementer sammen med markedsførings- og regionteamene.
  • Utvikle og administrer partnerskap med introduktører og henvisningspartnere.
  • Del innsikt om regionale børser, produktmangler og lokale kapitalstrømmer.
  • Samarbeid med produkt-, markedsførings-, compliance-, bank- og kundeserviceteam for å styrke privatkunderelasjoner og lojalitet innenfor kravene til lisensiering og etterlevelse.

Krav

  • Minst fem års erfaring med relasjonshåndtering, kundeansvar, private banking, megling eller salg til privatkunder.
  • Minst to års erfaring med krypto.
  • Dokumentert erfaring med å betjene personer med høy formue.
  • Et etablert nettverk blant latinamerikanske kryptoinvestorer med høy formue, tradere, family offices, OTC-desk-er, fond eller handelsmiljøer i Brasil, Mexico, Argentina, Colombia eller Chile.
  • Dokumenterte resultater med å skape forretninger ved å hente inn kunder, arrangere arrangementer eller bygge tilstedeværelse i et miljø som gir en målbar salgspipeline.
  • God forståelse av spot-, margin-, futures- og OTC-handel, samt utlån og produkter for avkastning eller earn.
  • Kjennskap til hvordan kundeinnskudd og saldoer påvirker en børs utlånsøkonomi er en klar fordel.
  • Evne til å arbeide i regulerte miljøer på tvers av flere latinamerikanske jurisdiksjoner.
  • Datadrevet evne til å analysere plattformmidler, nettoinnskudd, handelsvolum og inntekter fra kundeporteføljen.
  • Inngående kunnskap om kryptoøkosystemer, markedsaktører, regelverk og markedsdynamikk, inkludert lokale betalingsveier inn og ut av markedet og stablecoin-strømmer.
  • Evne til å bygge partnerskap med interne og eksterne interessenter.
  • Villighet til å reise opptil 30 % i regionen.
  • Bosatt i Brasil.
  • Portugisisk på morsmålsnivå eller nær morsmålsnivå og flytende engelsk er påkrevd.
  • Spansk er en klar fordel.

Fordeler

  • Personlig service på høyeste nivå og tilpasset handelsstøtte for VIP-kunder.
  • Strukturerte fordeler for privatkunder.
  • Kampanjer for avkastning og earn.
  • Utlån med tokeniserte aksjer og krypto som sikkerhet.
  • Tilgang til OTC-handel.
  • Lokale VIP-middager, tradertreff, konferanseprogrammer og felles markedsføringsarrangementer.
  • Jobb med et globalt team.
  • Arbeidsrelaterte ferdighets- eller arbeidsstilvurderinger som gjennomføres konsekvent for alle kandidater.
  • Like muligheter for ansettelse.
  • Kvalifiserte søkere med straffehistorikk vurderes i samsvar med San Franciscos Fair Chance Ordinance.

Relaterte jobber

Decentralized Masters

Affiliate- og partnerskapskoordinator

Decentralized Masters
1 – 10 Ansatte
FintechUtdanningWeb 3
ARArgentinaBRBrasilGBStorbritanniaINIndiaMXMexicoUSUSAFLFlorida
36 000 $ – 50 000 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKundeansvarligSalg

Administrer affiliatesporing, partneretterlevelse, rapportering og kreatørplasseringer for Decentralized Masters, et globalt selskap innen DeFi-opplæring. Koordiner partnerkampanjer og følg med på resultater på tvers av kanaler.

Åpne