Kraken Digital Asset Exchange
Kraken Digital Asset Exchange
1 001 – 5 000 Сотрудники
КриптовалютыФинансыФинтех
Kraken Digital Asset Exchange — глобальная компания в сфере криптовалют и финансовых технологий, основанная в 2011 году. Её платформа поддерживает покупку и продажу более 200 цифровых активов, включая биткоин и эфириум, и предлагает инструменты как для начинающих пользователей, так и для опытных трейдеров. Услуги компании включают расширенные торговые интерфейсы, маржинальную торговлю, внебиржевые операции и решения по хранению активов для частных и институциональных клиентов. Kraken уделяет особое внимание безопасности, ликвидности, прозрачности благодаря подтверждению резервов и круглосуточной поддержке клиентов, работая на международных рынках. Работа в Kraken связана с разработкой и эксплуатацией инфраструктуры для торговли цифровыми активами и предоставления финансовых услуг в компании, ориентированной на миссию и учитывающей риски и различия в регулировании криптовалют в разных юрисдикциях.

Менеджер по работе с VIP-клиентами, Бразилия

Развивайте отношения с VIP-клиентами Kraken в Бразилии и Латинской Америке. Привлекайте состоятельных клиентов и увеличивайте торговую активность благодаря персональному обслуживанию и предложениям для частных клиентов.

Описание

  • Выступать доверенным контактным лицом Kraken и Payward для ведущих частных клиентов в Латинской Америке.
  • Обеспечивать внимательное обслуживание высокого уровня и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
  • Управлять региональным VIP-портфелем: от подключения клиентов и повышения их уровня до удержания и взаимодействия с клиентами из группы риска или неактивными клиентами.
  • Увеличивать AOP, чистые депозиты и объём торгов за счёт роста капитала и активности клиентов.
  • Выводить на местный рынок предложения для частных и VIP-клиентов, включая кампании доходности и Earn, кредитование, внебиржевое исполнение сделок и клиентские привилегии.
  • Выявлять и привлекать состоятельных клиентов через прямые обращения, рекомендации и сети посредников.
  • Выстраивать отношения с частными торговыми группами, инвестиционными клубами, сетями лидеров мнений и трейдеров, а также группами частных инвесторов.
  • Планировать и проводить местные маркетинговые мероприятия и VIP-события совместно с командами маркетинга и регионального направления.
  • Развивать партнёрства с посредниками и по рекомендациям и управлять ими.
  • Делиться наблюдениями о региональных биржах, пробелах в продуктах и местных потоках капитала.
  • Сотрудничать с командами продукта, маркетинга, комплаенса, банковского направления и обслуживания клиентов, чтобы развивать отношения с частными клиентами и укреплять их лояльность в рамках лицензионных и комплаенс-требований.

Требования

  • Не менее пяти лет опыта в управлении отношениями или клиентскими счетами, частном банкинге, брокерском обслуживании или продажах частным клиентам.
  • Не менее двух лет опыта в криптоиндустрии.
  • Подтверждённый опыт работы с состоятельными клиентами.
  • Сформированная сеть контактов среди состоятельных участников крипторынка Латинской Америки, трейдеров, семейных офисов, OTC-десков, фондов или торговых сообществ в Бразилии, Мексике, Аргентине, Колумбии или Чили.
  • Опыт привлечения бизнеса: привлечение клиентов, организация мероприятий или развитие сообщества, обеспечивающее измеримый поток потенциальных клиентов.
  • Глубокое понимание спотовой, маржинальной, фьючерсной и внебиржевой торговли, а также кредитования и продуктов доходности или Earn.
  • Знание того, как депозиты и остатки клиентов влияют на экономику кредитования биржи, будет значительным преимуществом.
  • Умение работать в регулируемой среде в нескольких юрисдикциях Латинской Америки.
  • Способность анализировать активы на платформе, чистые депозиты, объём торгов и доходность клиентского портфеля на основе данных.
  • Глубокое знание криптовалютных экосистем, участников рынка, нормативных требований и динамики рынка, включая местные каналы ввода и вывода средств и потоки стейблкоинов.
  • Умение выстраивать партнёрские отношения с внутренними и внешними заинтересованными сторонами.
  • Готовность к поездкам по региону до 30% рабочего времени.
  • Место работы — Бразилия.
  • Обязательны родной или близкий к родному уровень португальского и свободное владение английским.
  • Знание испанского будет значительным преимуществом.

Преимущества

  • Персональное обслуживание высокого уровня и индивидуальная поддержка торговли для VIP-клиентов.
  • Структурированные привилегии для частных клиентов.
  • Кампании доходности и Earn.
  • Кредитование под залог токенизированных акций и криптоактивов.
  • Доступ к внебиржевому исполнению сделок.
  • Местные VIP-ужины, встречи трейдеров, программы приуроченные к конференциям и совместные маркетинговые мероприятия.
  • Работа в международной команде.
  • Оценка профессиональных навыков или стиля работы, связанная с должностью и проводимая единообразно для всех кандидатов.
  • Равные возможности при трудоустройстве.
  • Квалифицированные кандидаты с судимостью рассматриваются в соответствии с Постановлением Сан-Франциско о справедливом найме (Fair Chance Ordinance).

Похожие вакансии

Systemic Bilingual

Консультант по продажам в сфере государственного образования

Systemic Bilingual
51 – 200 Сотрудники
B2BSaaSОбразование

Представлять программу двуязычного образования Systemic Bilingual муниципальным органам власти, школам и государственным учреждениям в Бразилиа и Гоянии.

Открыть
Sur Global

Менеджер по работе с клиентами в инфлюенсер-маркетинге, Бразилия (удалённо)

Sur Global

Помогайте брендам Латинской Америки находить авторов и проводить инфлюенсер-кампании — от адаптации и стратегии до удержания клиентов и развития аккаунтов.

Открыть
Cogna Educação

Консультант по активным B2B-продажам

Cogna Educação

Поиск школ и корпоративных клиентов для SOMOS Educação, ведение переговоров и работа в CRM для расширения образовательных решений по всей Бразилии.

Открыть
BHS

Менеджер по ключевым клиентам в сфере IT-аутсорсинга

BHS

Продавайте услуги IT-аутсорсинга BHS корпоративным клиентам и развивайте стратегические аккаунты. Находите новые возможности для бизнеса в Сан-Паулу благодаря консультативным продажам и отношениям с руководителями компаний.

Открыть
Decentralized Masters

Координатор по партнёрским программам и аффилиатам

Decentralized Masters
1 – 10 Сотрудники
Web 3ОбразованиеФинтех

Управляйте отслеживанием аффилиатных переходов, соблюдением требований партнёрами, отчётностью и размещением контента авторов для Decentralized Masters — международной образовательной компании в сфере DeFi. Координируйте партнёрские кампании и отслеживайте результаты по разным каналам.

Открыть