Candia (Coopérative Sodiaal) är en fransk mejeritillverkare inom kooperativgruppen Sodiaal, som erbjuder konsumenter produkter som mjölk, smör och grädde. Verksamheten stöds av ett kooperativt nätverk med 20 000 lantbrukare, 9 100 anställda och sju industrianläggningar. Företaget kombinerar storskalig livsmedelstillverkning med produktutveckling inom mejerisektorn och genererar cirka 1,6 miljarder euro i årliga intäkter.
Specialist inom kundreskontra – Lyon (hybridarbete)
Specialist inom kundreskontra hos Sodiaal, Frankrikes ledande mejerikooperativ. Hantera en portfölj, stöd interna kontroller och revisioner samt förbättra processer i ett hybridbaserat Shared Services Center.
Beskrivning
- Hantera en företagsportfölj som motsvarar cirka 60 % av verksamheten samtidigt som rutiner, tidsfrister och kvalitetsstandarder följs
- Stödja flera franska och internationella företag inom ett Shared Services Center
- Säkerställa korrekta kundreskontratransaktioner och hålla tidsfristerna för behandlingen
- Täcka andra portföljer operativt utifrån verksamhetens behov, prioriteringar eller frånvaro
- Stödja aktiviteter vid periodstängning
- Vara huvudkontakt för team i löpande operativa frågor
- Hjälpa medarbetare att lösa tekniska problem
- Vara nyckelanvändare för affärsapplikationer och bidra till deras utveckling
- Ge kollegor vägledning om processer och verktyg
- Dela information om tidsfrister, organisatoriska förändringar och operativa risker
- Främja enhetliga arbetssätt och stärka etablerade bästa praxis
- Identifiera dagliga operativa problem och rekommendera lösningar, korrigerande åtgärder och förbättringar
- Bidra till att förenkla och optimera processer
- Skapa, underhålla och distribuera rutiner och arbetsinstruktioner
- Introducera nyanställda i arbetsmiljön och samordna deras systemåtkomst
- Utbilda nyanställda i Shared Services Centers verktyg, rutiner och processer
- Hålla kortare utbildningar och workshops för kunskapsdelning
- Följa upp kompetensutvecklingen och identifiera områden där stöd behövs
- Eskalera utmaningar kring introduktion eller användning till avdelningschefen
- Upprätthålla efterlevnaden av interna kontroller och identifiera operativa risker
- Stödja granskningar av interna kontroller och förberedelser inför revisioner
- Sammanställa information som begärs av lagstadgade revisorer
- Hantera revisorsförfrågningar i samordning med avdelningschefen
- Bidra till att genomföra revisionsrekommendationer
- Rapportera operativa problem och förseningar till avdelningschefen
- Stödja prioriteringen av aktiviteter och främja informationsdelning
- Bidra till Shared Services Centers resultat utan direkt personalansvar
Krav
- Eftergymnasial utbildning inom redovisning, företagsadministration eller ekonomi motsvarande två till fyra års studier
- Omfattande erfarenhet av kundreskontra, gärna från ett Shared Services Center
- Erfarenhet av arbete med flera företag
- Erfarenhet av internationella bolag är meriterande
- Erfarenhet av samordning eller ämnesexpertis är meriterande
- Djupgående kunskaper om processer för kundreskontra och betalningsmetoder
- Avancerad kompetens inom kundreskontra
- Erfarenhet av att hantera miljöer med flera företag
- Praktisk kunskap om ERP-system och programvara för ekonomiadministration
- Mycket goda kunskaper i Excel och kontorsprogram
- Förståelse för principer för intern kontroll
- Erfarenhet av att förbereda eller stödja lagstadgade revisioner
- Förmåga att skriva och underhålla rutiner och arbetsinstruktioner
- Yrkesmässiga kunskaper i engelska är meriterande för kommunikation med utländska dotterbolag och internationella intressenter
- Förmåga att ge funktionellt ledarskap
- Serviceinriktat förhållningssätt och god laganda
- Förmåga att utbilda andra och dela kunskap
- Utmärkt kommunikations- och relationsskapande förmåga
- Stark analytisk förmåga och god problemlösningsförmåga
- Välorganiserad, noggrann och förmögen att prioritera effektivt
- Lösningsorienterad och anpassningsbar
- Förmåga att arbeta självständigt
- Proaktiv inställning med fokus på kontinuerliga förbättringar
Förmåner
- Tillsvidareanställning
- Sodiaal arbetar för en inkluderande arbetsplats för personer med funktionsnedsättning
- Hybrid arbetsform