Prudential Financial är ett globalt företag inom finansiella tjänster som betjänar privatpersoner och institutionella kunder i USA, Asien, Europa och Latinamerika. Företaget grundades 1875 och verkar inom finans, försäkring och fastigheter, med erbjudanden som omfattar livförsäkringar, livräntor, pensionslösningar, värdepappersfonder, kapitalförvaltning och fastighetstjänster. Företagets karriärorganisation erbjuder möjligheter inom en stor internationell koncern med fokus på att hjälpa kunder att bygga upp och skydda sin ekonomiska framtid.
Senior kundansvarig för affärsrelationer inom livränta – på distans
Ansvara för Prudentials distributionspartnerskap inom livräntor genom att förbättra arbetssätt, samordna onboarding och avtal samt driva initiativ över teamgränser. Vara en viktig kontakt för partnernas behov och stödja produktlanseringar, förändringar i arbetsflöden och försäljningshantering.
Beskrivning
- Bygg relationer med affärs- och verksamhetsansvariga hos tilldelade distributionspartner.
- Driv operativa förbättringar och tekniska förbättringar som stärker uppkoppling och kundupplevelse.
- Identifiera, eskalera och lösa återkommande operativa problem.
- Sätt dig in i partnernas affärsmodeller, system och arbetsflöden för att förklara behoven inom försäljningshantering och stödja produktlanseringar och uppdateringar.
- Samla in, följa upp och dela partnernas krav på arbetsflöden och regler för samarbete.
- Leda partnerinitiativ som kräver ändringar i interna system eller arbetsflöden.
- Ta fram affärsunderlag när det är lämpligt.
- Genomföra godkända partnerinitiativ och samordna kommunikationen mellan team.
- Delta i branschens arbetsgrupper och bidra till att ta fram lösningar på operativa problem.
- Samordna utarbetande, godkännande, genomförande och uppföljning av distributions- och administrationsavtal, informationsförfrågningar, servicenivåavtal, ersättningsscheman och relaterade dokument.
- Hantera onboarding av nya distributionspartner.
- Besvara partnernas förfrågningar i det dagliga arbetet.
- Samarbeta med teamen för försäljning och relationshantering för att utforma och genomföra partnerstrategier.
Krav
- Minst 8 års erfarenhet av finansiella tjänster.
- Kunskap om verksamhetsprocesser inom finansiella tjänster och elektroniska orderläggningsplattformar.
- Erfarenhet av livräntor är starkt meriterande.
- Dokumenterad ledarförmåga och förmåga att påverka andra.
- Förmåga att samarbeta och skapa goda relationer med chefer på alla nivåer.
- Resultatinriktat arbetssätt med fokus på positiva resultat.
- Strategiskt perspektiv, god helhetssyn och förståelse för följdeffekter.
- God förmåga att lyssna aktivt och ställa relevanta följdfrågor.
- Förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar och anpassa sig till förändringar.
- Erfarenhet av att arbeta i en samarbetsinriktad organisation med matrisstruktur.
- Erfarenhet av att stödja tredjepartsdistribution av livräntor via en oberoende marknadsföringsorganisation, ett mäklarföretag eller en liknande mellanhand är meriterande.
- FINRA-licens Series 6 krävs.
Förmåner
- Konkurrenskraftig grundlön.
- Möjlighet till årlig bonus.
- Sjuk-, tand-, syn-, liv- och invaliditetsförsäkring.
- Betald ledighet.
- Föräldraledighet och militärledighet.
- 401(k)-plan med arbetsgivarmatchning på upp till 4 %.
- Företagsfinansierad pensionsplan.
- Hälsoprogram, inklusive upp till 1 600 USD per år för godkända inköp för personligt välbefinnande.
- Resurser för arbete och privatliv inom föräldraskap, boende, äldreomsorg, ekonomi, husdjur, juridiska frågor, utbildning, emotionell och psykisk hälsa samt karriärutveckling.
- Utbildningsförmån för godkända traditionella högskoleexamina och ackrediterade certifieringsprogram.
- Program för aktieköp för anställda där aktier erbjuds till 85 % av det lägre av två priser.
- Möjlighet att omfattas av ett diskretionärt årligt incitamentsprogram.