Hustler Marketing är en e-postmarknadsföringsbyrå som hjälper e-handelsvarumärken genom datadrivna kampanjer med fokus på kundlojalitet. Tjänsterna omfattar e-postmarknadsföring, SMS-marknadsföring och annonsering med användargenererat innehåll (UGC), med strategier som är utformade för att förbättra engagemangsmått som öppningsfrekvens, klickfrekvens och kundens livstidsvärde. Byrån kombinerar listtillväxt, plattformsspecifikt genomförande, optimering av konverteringsgrad och utvalda insatser för kundanskaffning för att koppla samman lojalitetsmarknadsföring med bredare varumärkestillväxt. Hustler Marketing samarbetar med fler än 350 varumärken och tilldelar kontochefer högst tre kunder var, vilket möjliggör fokuserade och skräddarsydda kundrelationer.
Distansförsäljnings- och marknadsdirektör — Slovakien
Led försäljnings- och marknadsstrategin, trattens resultat, teamutvecklingen och intäktstillväxten för Hustler Marketing. Driv initiativ inom kundanskaffning och kundlojalitet för e-handelsvarumärken.
Beskrivning
- Ansvara för hela försäljnings- och marknadsföringstratten, från leadsgenerering till signerade avtal och förvärv av nya kunder
- Skapa och genomföra en integrerad försäljnings- och marknadsstrategi som stöder verksamhetens tillväxtmål
- Granska nuvarande försäljnings- och marknadsföringsprocesser, identifiera ineffektivitet och genomföra förbättringar
- Utveckla skalbara system för leadsgenerering inom SEO, utgående försäljning, partnerskap, rekommendationer, betald kundanskaffning, innehållsmarknadsföring och andra kanaler
- Upprätthålla en tillförlitlig pipeline med kvalificerade leads för att stödja intäktsmålen
- Förbättra leadskvalificering, försäljningsflöden, pipelinehantering och konverteringsresultat
- Själv hantera strategiska försäljningsinitiativ och möjligheter med högt värde under den inledande återuppbyggnadsfasen
- Rekrytera, utveckla och leda högpresterande försäljnings- och marknadsteam
- Övervaka avdelningens budgetar, rekryteringsplaner, resursfördelning och investeringsbeslut för olika kanaler
- Definiera KPI:er, resultatmått och rapporteringsstrukturer för försäljning och marknadsföring
- Följa pipelinehälsa, leadsgenerering, konverteringsgrad, kundanskaffningskostnader, intäktsprognoser och kommersiella resultat
- Leverera resultatrapporter, strategiska rekommendationer och intäktsprognoser till företagsledningen
- Samarbeta med serviceavdelningen och tvärfunktionella team kring kundförväntningar, onboarding och långsiktig framgång
- Identifiera marknadsmöjligheter, strategiska partnerskap och tillväxtmöjligheter
- Analysera branschtrender, konkurrenternas aktiviteter, utvecklingen inom e-handel och nya marknadsföringsmetoder
- Skapa skalbara processer, dokumentation och operativa ramverk
- Delta i ledningsmöten och bidra till företagets övergripande strategi
- Rapportera direkt till företagsledningen
Krav
- Minst fem års erfarenhet av att leda försäljnings-, marknadsförings- eller intäktsfunktioner med direkt ansvar för kommersiella resultat
- Dokumenterad erfarenhet av att bygga, skala och leda högpresterande försäljnings- och marknadsteam
- Dokumenterad förmåga att själv generera intäkter samtidigt som skalbara kommersiella system och processer etableras
- Omfattande erfarenhet från en digital marknadsföringsbyrå eller ett SaaS-företag som betjänar e-handelsföretag krävs
- Dokumenterad förmåga att generera kvalificerade leads genom SEO, utgående försäljning, partnerskap, rekommendationer, innehållsmarknadsföring och andra tillväxtkanaler
- Gedigen försäljningsbakgrund med erfarenhet av att vinna nya affärer och hantera möjligheter med högt värde
- Djupgående kunskap om försäljningspipeline, leadskvalificering, konverteringsoptimering och intäktsprognoser
- Stark analytisk förmåga och ett datadrivet förhållningssätt till beslutsfattande
- Erfarenhet av att övervaka avdelningsbudgetar, rekrytering, resursplanering och operativa resultat
- Utmärkta ledarskaps-, coachnings- och personalledningsförmågor
- Mycket goda kunskaper i skriftlig och muntlig engelska
- God organisationsförmåga, ansvarstagande, lyhördhet och förmåga att hålla deadlines
- Förmåga att arbeta självständigt och samarbeta effektivt med tvärfunktionella team i en helt distansbaserad miljö
- Tillgänglighet och snabb respons måndag till fredag mellan kl. 15.00 och 18.00 enligt BCN-tid
- Förmåga att regelbundet arbeta 30–35 timmar per vecka eller cirka 140 timmar per månad
- Tillförlitlig internetanslutning samt en bärbar eller stationär dator som lämpar sig för virtuella möten
- Vilja att ge och ta emot konstruktiv feedback
- Erfarenhet av att sälja tjänster inom kundlojalitetsmarknadsföring, inklusive e-postmarknadsföring, SMS-marknadsföring eller UGC, är meriterande
- Kännedom om Klaviyo, teknik för e-handelsmarknadsföring och det bredare e-handelsekosystemet är mycket önskvärd
- Ett etablerat nätverk eller etablerade relationer inom e-handel eller DTC är starkt meriterande
- Utmärkt strategiskt tänkande samt god problemlösnings- och beslutsförmåga
Förmåner
- Fast månadslön som betalas i USD
- Obegränsad prestationsbaserad provision kopplad till stängda intäkter
- Full ersättning under de två första månaderna av prov- och anpassningsperioden
- Helt distansbaserad roll med flexibla arbetstider
- Regelbundna resultatgenomgångar var 9–12:e månad, med den första genomgången efter 3–6 månader