Hustler Marketing — агентство email-маркетинга, которое помогает брендам электронной коммерции развивать удержание клиентов с помощью ориентированных на результат и основанных на данных кампаний. Агентство предлагает email-маркетинг, SMS-маркетинг и рекламу с пользовательским контентом (UGC), используя стратегии для улучшения таких показателей вовлечённости, как открываемость писем, кликабельность и пожизненная ценность клиента. Hustler Marketing сочетает рост базы подписчиков, работу с платформами, оптимизацию коэффициента конверсии и отдельные направления привлечения клиентов, связывая маркетинг удержания с более широким развитием бренда. Агентство сотрудничает более чем с 350 брендами, при этом на одного аккаунт-менеджера приходится не более трёх клиентов, что позволяет выстраивать сфокусированные и индивидуальные отношения с заказчиками.
Директор по продажам и маркетингу — Словакия
Руководите стратегией продаж и маркетинга, эффективностью воронки, развитием команды и ростом выручки в Hustler Marketing. Развивайте инициативы по привлечению и удержанию клиентов для брендов электронной коммерции.
Описание
- Отвечать за всю воронку продаж и маркетинга — от генерации лидов до подписания договоров и привлечения новых клиентов
- Создавать и реализовывать интегрированную стратегию продаж и маркетинга для поддержки целей роста бизнеса
- Анализировать текущие процессы продаж и маркетинга, выявлять неэффективность и внедрять улучшения
- Разрабатывать масштабируемые системы генерации лидов через SEO, исходящие продажи, партнерства, рекомендации, платное привлечение, контент-маркетинг и другие каналы
- Поддерживать стабильную воронку квалифицированных лидов для достижения целей по выручке
- Улучшать квалификацию лидов, процессы продаж, управление воронкой и показатели конверсии
- Лично управлять стратегическими инициативами в продажах и крупными возможностями на начальном этапе восстановления
- Набирать, развивать и возглавлять высокоэффективные команды продаж и маркетинга
- Контролировать бюджеты отделов, планы найма, распределение ресурсов и решения об инвестициях в каналы
- Определять KPI, показатели эффективности и структуры отчетности для продаж и маркетинга
- Отслеживать состояние воронки, генерацию лидов, коэффициенты конверсии, стоимость привлечения клиентов, прогнозы выручки и коммерческие результаты
- Предоставлять руководству компании отчеты об эффективности, стратегические рекомендации и прогнозы выручки
- Взаимодействовать с отделом услуг и кросс-функциональными командами по вопросам ожиданий клиентов, адаптации и долгосрочного успеха
- Выявлять рыночные возможности, стратегические партнерства и направления роста
- Анализировать отраслевые тенденции, активность конкурентов, развитие электронной коммерции и новые маркетинговые подходы
- Создавать масштабируемые процессы, документацию и операционные модели
- Участвовать во встречах руководства и вносить вклад в общую стратегию компании
- Напрямую отчитываться перед руководством компании
Требования
- Не менее пяти лет опыта руководства функциями продаж, маркетинга или выручки с непосредственной ответственностью за коммерческие результаты
- Подтвержденный опыт создания, масштабирования и управления высокоэффективными командами продаж и маркетинга
- Подтвержденная способность лично генерировать выручку и одновременно выстраивать масштабируемые коммерческие системы и процессы
- Значительный опыт работы в агентстве цифрового маркетинга или SaaS-компании, обслуживающей предприятия электронной коммерции, обязателен
- Подтвержденная способность генерировать квалифицированные лиды через SEO, исходящие продажи, партнерства, рекомендации, контент-маркетинг и другие каналы роста
- Сильный опыт в продажах, включая заключение новых сделок и управление крупными возможностями
- Глубокое знание управления воронкой продаж, квалификации лидов, оптимизации конверсии и прогнозирования выручки
- Сильные аналитические способности и подход к принятию решений на основе данных
- Опыт управления бюджетами отделов, наймом, планированием ресурсов и операционной эффективностью
- Отличные навыки лидерства, наставничества и управления людьми
- Отличные навыки письменного и устного общения на английском языке
- Высокий уровень организованности, ответственности, оперативности и управления сроками
- Способность работать самостоятельно и эффективно взаимодействовать с кросс-функциональными командами в полностью удаленном формате
- Готовность быть доступным и оперативно отвечать с понедельника по пятницу с 15:00 до 18:00 по времени Барселоны
- Способность стабильно работать 30–35 часов в неделю или примерно 140 часов в месяц
- Надежный доступ к интернету и ноутбук или настольный компьютер, подходящий для виртуальных встреч
- Готовность давать и получать конструктивную обратную связь
- Опыт продажи услуг по удержанию клиентов, включая email-маркетинг, SMS-маркетинг или UGC, будет существенным преимуществом
- Знание Klaviyo, технологий маркетинга электронной коммерции и более широкой экосистемы электронной коммерции крайне желательно
- Наличие сформированной сети контактов или связей в секторе электронной коммерции или DTC будет существенным преимуществом
- Отличные навыки стратегического мышления, решения проблем и принятия решений
Преимущества
- Фиксированная ежемесячная зарплата в долларах США
- Неограниченная комиссия по результатам, привязанная к закрытой выручке
- Полная оплата в течение первых двух месяцев испытательного и адаптационного периода
- Полностью удаленная работа с гибким графиком
- Регулярные оценки эффективности каждые 9–12 месяцев, первая оценка — через 3–6 месяцев