Auberge Collection je podjetje za luksuzno gostinstvo, ki vključuje hotele, letovišča, rezidence in doživetja za goste na destinacijah v Združenih državah Amerike, Evropi, Mehiki, Srednji Ameriki in na Karibih. Njegov portfelj združuje vrhunske nastanitve z restavracijami in vinskimi programi, wellness oddihi, porokami, zasebnimi rezidencami, darilnimi karticami ter lokalno zasnovanimi dejavnostmi. Podjetje deluje v sektorjih potovanj, gostinstva ter hrane in pijače, pri čemer se osredotoča na edinstvena doživetjem namenjena bivanja in rezidenčno gostinstvo.
Koordinator v spa centru – Santa Fe, delo na lokaciji
Koordinirajte spa, fitnes in maloprodajne storitve v objektu Bishop’s Lodge v Santa Feju. Upravljajte razporejanje tretmajev, pomoč gostom, rezervacije, obračunavanje in urejenost objekta.
Opis
- Ustvarjajte prijetno okolje v spa, fitnes in maloprodajnih prostorih
- Razporejajte spa tretmaje za goste
- Sprejemajte goste pred njihovimi tretmaji in po njih
- Prodajajte izdelke in pomagajte pri maloprodajnem poslovanju
- Redno pregledujte fitnes prostore
- Skrbite, da bodo spa, fitnes center in skupni prostori izjemno čisti
- Upravljajte spa rezervacije in postopke obračunavanja
- Gostom pomagajte z nasveti o izdelkih, razstavami, priporočilno prodajo in merchandisingom
- Hitro rešujte pomisleke gostov ter ohranjajte njihovo zadovoljstvo
- Pomembne novosti delite z vodstvom in ustreznimi oddelki
- Udeležujte se dodeljenih programov, sestankov in usposabljanj
Zahteve
- Izkušnje s storitvami za stranke v hotelirstvu, spa in wellnessu ali maloprodaji
- Izkušnje z luksuznim hotelirstvom ali sorodne izkušnje s storitvami za stranke so prednost
- Pripravljenost na delo v hitrem okolju kot del komunikativne ekipe
- Odlične komunikacijske sposobnosti in profesionalen slog komuniciranja
- Kombinacija izobrazbe in ustreznih delovnih izkušenj
- Dobra presoja, diskretnost in diplomatsko sprejemanje odločitev
- Poznavanje spa tretmajev in povezanih storitev
- Sposobnost priporočanja tretmajev in uporabe tehnik priporočilne prodaje
- Razpoložljivost za delo s polnim delovnim časom
Ugodnosti
- Delo na daljavo je zaposlenim na voljo
- Posebni popusti ali ugodnosti za zaposlene niso navedeni
- Enake možnosti zaposlovanja in zaščita pred diskriminacijo