
Auberge Collection एक लक्ज़री हॉस्पिटैलिटी कंपनी है, जिसके होटल, रिसॉर्ट, रेज़िडेंस और अतिथि अनुभव संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोप, मेक्सिको, मध्य अमेरिका और कैरेबियन के विभिन्न गंतव्यों में मौजूद हैं। इसके पोर्टफोलियो में उच्चस्तरीय आवास के साथ रेस्तरां और वाइन कार्यक्रम, वेलनेस रिट्रीट, शादियों के आयोजन, निजी रेज़िडेंस, गिफ्ट कार्ड और स्थानीय स्तर पर चुनी गई गतिविधियाँ शामिल हैं। कंपनी यात्रा, हॉस्पिटैलिटी तथा खाद्य एवं पेय क्षेत्रों में काम करती है और विशिष्ट, अनुभव-केंद्रित प्रवास तथा रेज़िडेंशियल हॉस्पिटैलिटी पर ध्यान देती है।
स्पा समन्वयक - सांता फ़े, स्थल पर
सांता फ़े में बिशप्स लॉज के स्पा, फिटनेस और रिटेल सेवाओं का समन्वय करें। उपचारों की समय-सारणी, अतिथि सहायता, आरक्षण, बिलिंग और सुविधाओं की प्रस्तुति संभालें।
विवरण
- स्पा, फिटनेस और रिटेल क्षेत्रों में स्वागतपूर्ण वातावरण बनाएँ
- अतिथियों के स्पा उपचारों का समय निर्धारित करें
- उपचारों से पहले और बाद में अतिथियों का स्वागत करें
- सामान बेचें और रिटेल संचालन में सहायता करें
- फिटनेस क्षेत्रों का नियमित निरीक्षण करें
- स्पा, फिटनेस सेंटर और साझा स्थानों को अत्यंत स्वच्छ रखें
- स्पा आरक्षण और बिलिंग प्रक्रियाएँ संभालें
- उत्पाद मार्गदर्शन, प्रदर्शनियों, सुझावात्मक बिक्री और मर्चेंडाइजिंग के माध्यम से अतिथियों की सहायता करें
- अतिथि संतुष्टि बनाए रखते हुए उनकी चिंताओं का तुरंत समाधान करें
- प्रबंधन और संबंधित विभागों के साथ महत्वपूर्ण अपडेट साझा करें
- निर्धारित कार्यक्रमों, बैठकों और प्रशिक्षण सत्रों में भाग लें
आवश्यकताएँ
- हॉस्पिटैलिटी, स्पा और वेलनेस या रिटेल क्षेत्रों में ग्राहक सेवा का अनुभव
- लक्ज़री हॉस्पिटैलिटी या संबंधित ग्राहक सेवा का अनुभव वांछनीय है
- तेज़ गति वाले वातावरण में एक मिलनसार टीम के हिस्से के रूप में काम करने में सहजता
- मजबूत संचार क्षमता और पेशेवर संचार शैली
- शिक्षा और प्रासंगिक कार्य अनुभव का संयोजन
- विवेकपूर्ण और कूटनीतिक निर्णय लेने के साथ अच्छा निर्णय-बोध
- स्पा उपचारों और संबंधित सेवाओं का ज्ञान
- उपचारों की सिफारिश करने और सुझावात्मक बिक्री तकनीकों का उपयोग करने की क्षमता
- पूर्णकालिक काम करने की उपलब्धता
लाभ
- कर्मचारियों के लिए दूरस्थ कार्य उपलब्ध है
- विशिष्ट कर्मचारी छूट या लाभ प्रदान नहीं किए जाते हैं
- समान अवसर रोजगार और भेदभाव-विरोधी सुरक्षा