Docplanner je globálna technologická spoločnosť pôsobiaca v oblasti zdravotníctva, online trhovísk a softvéru ako služby (SaaS). Jej platforma pomáha pacientom vyhľadávať lekárov a rezervovať si u nich termíny, pričom klinikám a zdravotníckym pracovníkom poskytuje nástroje na správu praxe, komunikáciu s pacientmi, zviditeľnenie na internete a správu reputácie. Integrované služby spoločnosti sú navrhnuté tak, aby zlepšovali pracovné postupy na klinikách, znižovali počet zmeškaných návštev a uľahčovali prístup k zdravotnej starostlivosti. Spoločnosť pôsobí v 13 krajinách, má viac ako 2 800 zamestnancov, približne 300 000 aktívnych lekárov, každý mesiac sa cez ňu rezervuje približne 25 miliónov termínov a jej webové stránky navštívi mesačne približne 100 miliónov ľudí.
Seniorný dátový analytik, operácie zákazníckeho úspechu — Docplanner, práca na diaľku v Španielsku
Pridajte sa k spoločnosti Docplanner ako seniorný dátový analytik a podporte operácie zákazníckeho úspechu na globálnej zdravotníckej platforme. Vyvíjajte dashboardy, prediktívne modely, automatizácie a experimenty na 13 trhoch.
Popis
- Spravovať pravidelné reporty, dashboardy v Tableau/Superset a analytické dátové modely
- Vyvíjať a udržiavať automatizácie, ktoré možno škálovať na viacerých trhoch
- Uplatňovať zavedené štandardy BI dashboardov a kvality údajov na analytické výstupy
- Vyhodnocovať, zdokonaľovať a rozvíjať štatistické a prediktívne modely
- Tvorivo navrhovať nové štatistické a prediktívne aplikácie a následne odovzdávať overené modely tímu Data Science
- Používať regresiu, prognózovanie a súvisiace štatistické metódy na riešenie obchodných problémov
- Dôsledne a efektívne používať nástroje AI na zadávanie dopytov, programovanie a analýzu
- Prispievať do zdieľaných knižníc, opätovne použiteľného kódu a architektúry založenej na GitHube
- Premieňať priority obchodných línií na požiadavky pre BI, dátovú platformu a produktovú analytiku
- Spolupracovať s príslušným viceprezidentom a vedúcim tímom na odhaľovaní nedostatkov a príležitostí
- Vykonávať hĺbkové analýzy, ktoré vysvetľujú faktory ovplyvňujúce výkonnosť a odporúčajú ďalšie kroky
- Navrhovať, realizovať a interpretovať A/B testy a ďalšie experimenty
- Posudzovať prichádzajúce požiadavky, organizovať pracovné zaťaženie a dohodnúť priority s obchodnými a dátovými partnermi
- Upozorňovať analytického manažéra na medzitímové závislosti a kompromisy v oblasti zdrojov
- Podliehať globálnemu manažérovi analytiky operácií zákazníckeho úspechu
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v kvantitatívnom odbore, napríklad v inžinierstve, štatistike, matematike, fyzike alebo porovnateľnom odbore
- Tri až päť rokov relevantných skúseností s analytikou na pozícii samostatného prispievateľa
- Pokročilá znalosť SQL, ideálne so skúsenosťami s BigQuery
- Pokročilá znalosť Pythonu, najmä na štatistické a prediktívne modelovanie
- Praktická znalosť regresie, prognózovania alebo predikcie, A/B testovania a širšieho štatistického modelovania
- Praktické skúsenosti s Lookerom a/alebo Tableau vrátane dashboardov pre netechnické publikum
- Schopnosť premeniť komplexnú analýzu na zrozumiteľný obchodný jazyk a súvislý príbeh
- Skúsenosti s medzifunkčnou spoluprácou s netechnickými zainteresovanými stranami
- Profesionálna znalosť angličtiny; španielčina je výhodou
- Pochopenie možností a obmedzení AI a LLM a skúsenosti s tvorbou riešení využívajúcich tieto technológie
- Preukázaná schopnosť vymedziť analytické problémy, vykonávať dôslednú kvantitatívnu analýzu a vytvárať poznatky umožňujúce rozhodovanie
- Skúsenosti s vývojom alebo overovaním štatistických či prediktívnych modelov a ich odovzdaním tímu Data Science sú ďalšou výhodou
- Skúsenosti s technologickými spoločnosťami, startupmi a/alebo poradenstvom sú ďalšou výhodou
- Už máte zákonné právo pracovať v krajine svojho pobytu alebo v mieste výkonu práce
- Sponzorstvo víz nie je k dispozícii
Benefity
- Zdravotné poistenie
- Príspevok na členstvo vo fitnescentre
- Podpora duševného zdravia
- Dovolenka, voľno pri narodeninách a oddychové voľno
- Stravné poukážky v závislosti od lokality
- Príspevky na dopravu v závislosti od lokality
- Predĺžená rodičovská dovolenka v závislosti od lokality
- Príležitosti na kariérny rozvoj a postup
- Príležitosti pracovať na medzifunkčných projektoch
- Práca na diaľku s flexibilným pracovným časom
- Prístup do kancelárskych hubov v Barcelone, Varšave, Curitibe, Rio de Janeiro, Mexico City, Bogote, Mníchove, Ríme alebo Bologni
- Globálne, rozmanité a inkluzívne pracovné prostredie