Docplanner는 헬스케어, 마켓플레이스, SaaS 분야에서 사업을 운영하는 글로벌 헬스테크 기업입니다. 이 회사의 플랫폼은 환자가 의사를 찾고 진료를 예약할 수 있도록 지원하는 한편, 병원과 의료 전문가에게 진료 관리, 환자 참여, 온라인 가시성, 평판 관리 도구를 제공합니다. Docplanner의 통합 서비스는 병원 업무 흐름을 개선하고 예약 부도를 줄이며 의료 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있도록 설계되었습니다. 회사는 13개 국가에서 사업을 운영하고 있으며, 직원 수는 2,800명 이상, 활동 중인 의사는 약 30만 명, 월간 예약 건수는 약 2,500만 건, 웹사이트 월간 방문 수는 약 1억 회에 달합니다.
시니어 데이터 분석가, 고객 성공 운영 — Docplanner, 스페인 원격
Docplanner에 시니어 데이터 분석가로 합류해 글로벌 헬스케어 플랫폼의 고객 성공 운영을 지원합니다. 13개 시장에서 대시보드, 예측 모델, 자동화 및 실험을 개발합니다.
설명
- 정기 보고서, Tableau/Superset 대시보드 및 분석 데이터 모델을 담당합니다
- 여러 시장으로 확장할 수 있는 자동화를 개발하고 유지합니다
- 확립된 BI 대시보드 및 데이터 품질 표준을 분석 결과에 적용합니다
- 통계 및 예측 모델을 평가하고 개선하며 고도화합니다
- 새로운 통계 및 예측 애플리케이션의 프로토타입을 만들고 검증된 모델을 데이터 사이언스 팀으로 이관합니다
- 회귀, 예측 및 관련 통계 방법을 사용해 비즈니스 문제를 해결합니다
- 쿼리 작성, 코딩 및 분석에 AI 도구를 일관되고 효과적으로 활용합니다
- 공유 라이브러리, 재사용 가능한 코드 및 GitHub 기반 아키텍처에 기여합니다
- 사업 부문의 우선순위를 BI, 데이터 플랫폼 및 제품 분석 요구사항으로 전환합니다
- 관련 사업부 VP 및 리더십 팀과 협력해 격차와 기회를 파악합니다
- 성과를 좌우하는 요인을 설명하고 다음 조치를 제안하는 심층 분석을 수행합니다
- A/B 테스트 및 기타 실험을 설계하고 실행하며 해석합니다
- 새 요청을 평가하고 업무를 정리하며 비즈니스 및 데이터 파트너와 우선순위를 합의합니다
- 팀 간 의존성과 리소스 절충안을 분석 매니저에게 제기합니다
- 글로벌 고객 성공 운영 분석 매니저에게 보고합니다
지원 자격
- 공학, 통계학, 수학, 물리학 등 정량 분야 또는 이에 준하는 분야의 학위
- 개인 기여자 역할로 3~5년의 관련 분석 경험
- 고급 SQL 역량, BigQuery 경험 우대
- 특히 통계 및 예측 모델링에 강한 Python 역량
- 회귀, 예측 또는 예측 분석, A/B 테스트 및 광범위한 통계 모델링에 대한 실무 지식
- Looker 및/또는 Tableau 실무 경험, 비기술 사용자를 위한 대시보드 경험 포함
- 복잡한 분석을 이해하기 쉬운 비즈니스 언어와 일관된 서사로 전환하는 능력
- 비기술 이해관계자와 여러 기능에 걸쳐 협업한 경험
- 영어 업무 유창성, 스페인어 가능자 우대
- AI 및 LLM의 역량과 한계를 이해하고 해당 기술을 활용해 구축한 경험
- 분석 문제를 정의하고 엄격한 정량 분석을 수행하며 의사결정을 가능하게 하는 인사이트를 도출하는 능력
- 통계 또는 예측 모델을 개발하거나 검증하고 데이터 사이언스 팀으로 이관한 경험 우대
- 기술 기업, 스타트업 및/또는 컨설팅 경험 우대
- 거주 국가 또는 근무 국가에서 합법적으로 일할 권리를 이미 보유해야 합니다
- 비자 스폰서십은 제공되지 않습니다
복리후생
- 의료보험
- 헬스장 회원권 지원
- 정신 건강 지원
- 휴가, 생일 휴가 및 재충전 휴가
- 식사 바우처(지역에 따라 다름)
- 교통 수당(지역에 따라 다름)
- 확대된 육아휴직(지역에 따라 다름)
- 경력 개발 및 성장 기회
- 기능 간 프로젝트에 참여할 기회
- 유연한 근무시간의 원격 근무
- 바르셀로나, 바르샤바, 쿠리치바, 리우데자네이루, 멕시코시티, 보고타, 뮌헨, 로마 또는 볼로냐의 오피스 허브 이용
- 글로벌하고 다양하며 포용적인 직장