Benevity
Benevity
501 – 1 000 Zamestnanci
B2BSaaSSpoločenský vplyv
Benevity je podniková SaaS spoločnosť zameraná na spoločenský vplyv. Jej platforma Benevity Enterprise Impact Platform pomáha veľkým organizáciám spravovať príspevky zamestnancov, dorovnávanie darov, príspevky zo mzdy, dobrovoľníctvo, granty, zamestnanecké skupiny, výzvy a vykazovanie vplyvu v jednom systéme. Platforma podporuje aj globálne vyplácanie finančných prostriedkov, overovanie neziskových organizácií, dodržiavanie predpisov a riadenie rizík, pričom automatizácia využívajúca umelú inteligenciu zjednodušuje správu programov a meranie ich výsledkov. Profesionálom, ktorí sa zaujímajú o úlohy v oblasti B2B softvéru, SaaS alebo technológií so spoločenským vplyvom, Benevity ponúka príležitosť pracovať na produktoch, ktoré prepájajú programy na pracovisku s charitatívnymi organizáciami a merateľnými výsledkami pre komunity.

Senior Data a AI vedec — hybridne v Kanade

Senior Data a AI vedec vyvíja modely strojového učenia, analytiku a produkčné riešenia AI pre SaaS platformu Benevity zameranú na sociálny vplyv. Úloha sa zameriava na zlepšovanie zákazníckej skúsenosti a prinášanie merateľnej obchodnej hodnoty.

Popis

  • Vytvárať modely strojového učenia a štatistické modely na odporúčania, predikcie a klasifikáciu.
  • Vykonávať prieskum dát, tvorbu príznakov a predspracovanie.
  • Vyhodnocovať výkonnosť modelov a zdokonaľovať riešenia prostredníctvom experimentovania.
  • Spolupracovať s dátovými analytikmi a produktovými zainteresovanými stranami na stanovení prípadov použitia a ukazovateľov úspechu.
  • Prototypovať a porovnávať metódy v oblasti NLP, učenia reprezentácií a predpovedania časových radov.
  • Vytvárať využiteľné poznatky pomocou pokročilej analytiky, segmentácie a štatistických metód.
  • Prezentovať zistenia a výsledky modelov medziodborovým tímom.
  • Podporovať A/B testovanie a iniciatívy validácie modelov.
  • Vytvárať dashboardy a monitorovacie nástroje pre stav modelov a kľúčové obchodné ukazovatele.
  • Spolupracovať s produktovými tímami a tímami AI inžinierstva na uvedení modelov do produkcie.
  • Vytvárať reprodukovateľné tréningové pipeline a notebooky.
  • Vyvíjať opätovne použiteľné komponenty modelov a úložiská príznakov.
  • Sledovať vývoj v ekosystéme dát, strojového učenia a AI.
  • Podporovať dokumentáciu a interné nástroje.

Požiadavky

  • 4–6 rokov skúseností v oblasti dátovej vedy, inžinierstva strojového učenia alebo aplikovanej AI.
  • Skúsenosti s prostredím SaaS alebo technologickým produktom sú vítané.
  • Skúsenosti s vytváraním modelov slúžiacich zákazníkom alebo prinášajúcich obchodný vplyv.
  • Praktická znalosť Git, revízií kódu a postupov CI/CD pre strojové učenie.
  • Bakalárske alebo magisterské vzdelanie v oblasti dátovej vedy, informatiky, štatistiky, inžinierstva alebo príbuzného odboru.
  • Pokročilá znalosť Pythonu, SQL, Jupyter a Git.
  • Skúsenosti so scikit-learn, XGBoost, LightGBM a základmi TensorFlow alebo PyTorch.
  • Znalosť Pandas, NumPy, DBT, BigQuery, Snowflake alebo porovnateľných nástrojov.
  • Skúsenosti s používaním MLflow a Airflow.
  • Skúsenosti aspoň s jedným cloudovým prostredím: GCP/Vertex AI, AWS/SageMaker alebo Azure ML.
  • Dôkladné porozumenie vyhodnocovaniu modelov, nadmernému prispôsobeniu, skresleniu, variancii, krížovej validácii a A/B testovaniu.
  • Jasné a efektívne komunikačné schopnosti.
  • Porozumenie etickým otázkam v strojovom učení vrátane spravodlivosti, skreslenia a vysvetliteľnosti.
  • Výrobné skúsenosti s nasadzovaním a monitorovaním modelov strojového učenia sú veľkou výhodou.

Benefity

  • Flexibilné možnosti hybridnej práce bez pevne stanovenej povinnej prítomnosti v kancelárii.
  • Príležitosti podieľať sa na inovatívnej práci.
  • Podpora profesijného rastu.
  • Spolupracujúci a starostliví kolegovia.
  • Práca s jasným poslaním.
  • Zamestnanecké skupiny podľa záujmov a potrieb.
  • Prístupné náborové postupy a úpravy pre kandidátov so zdravotným postihnutím.

Súvisiace pracovné ponuky

Superior Virtual Solutions, LLC

Špecialista podpory fundraisingu pre neziskové organizácie na diaľku z Floridy

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Vzdialene vybavujte prichádzajúce hovory darcov v rámci zavedených fundraisingových kampaní neziskových organizácií. Spracúvajte dary a prísľuby darov podľa schválených scenárov a postupov a dodržiavajte pravidlá súladu.

Otvoriť
Superior Virtual Solutions, LLC

Pracovník zákazníckeho servisu na diaľku pre rôzne klientske programy

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Poskytujte zákaznícky servis na diaľku ako zmluvný pracovník pre celonárodne známe spoločnosti prostredníctvom Superior Virtual Solutions. V profesionálnej domácej kancelárii vybavujte hovory, transakcie, rezervácie a požiadavky na služby.

Otvoriť
Motorola Solutions

Manažér vzdialenej zákazníckej podpory pre video služby – severovýchod USA

Motorola Solutions

Riadi zmluvy o službách Mobile Video a Vehicle Intelligence spoločnosti Motorola Solutions na severovýchode Spojených štátov. Vedie poskytovanie služieb, obnovovanie zmlúv, riešenie technických eskalácií a spokojnosť zákazníkov.

Otvoriť
PatientNow

Špecialista technickej podpory, PatientNow

PatientNow

Pomáhajte zákazníkom používať platformu PatientNow pre krásu, wellness a estetickú medicínu riešením problémov so softvérom a hardvérovými integráciami. Poskytujte podporu telefonicky, e-mailom a prostredníctvom systému tiketov.

Otvoriť
Cross Border Talents

Holandsky hovoriaci pracovník zákazníckej podpory v Grécku

Cross Border Talents
201 – 500 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Poskytujte zákaznícku podporu po nákupe v holandčine pre poprednú značku šperkov a pracujte na diaľku z Grécka. Riešte otázky týkajúce sa objednávok a doručenia cez e-mail, chat, telefón a sociálne siete.

Otvoriť
Visio Lending

Seniorný inžinier business intelligence

Visio Lending
51 – 200 Zamestnanci
FinancieNehnuteľnosti

Vedie tvorbu reportov v Power BI a sémantické modelovanie pre Visio Lending, spoločnosť financujúcu nájomné bývanie. Práca zahŕňa prevádzku platformy, analýzu SQL, DAX a vydávanie reportov.

Otvoriť
TDCX

Pracovník zákazníckeho servisu na pracovisku v spoločnosti TDCX na Filipínach

TDCX

Poskytujte zákazníkom TDCX podporu prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov, riešte problémy, uzatvárajte prípady a zvyšujte spokojnosť zákazníkov. TDCX je globálny poskytovateľ služieb zákazníckej skúsenosti a outsourcingu obchodných procesov.

Otvoriť
Cross Border Talents

Agent zákazníckej podpory s nemčinou – práca na diaľku v Grécku

Cross Border Talents
201 – 500 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Poskytujte podporu v nemčine zákazníkom mobilného a optického internetu telekomunikačného operátora. Riešte otázky k službám, udržaniu zákazníkov, obnovám zmlúv a predaju na diaľku z Grécka.

Otvoriť