LogoFresh Jobs Ahead
accessiBe
accessiBe
51 – 200 Zamestnanci
SúladUmelá inteligenciaWeb 3
accessiBe vyvíja riešenia webovej prístupnosti využívajúce umelú inteligenciu pre firmy. Jej platforma podporuje auditovanie, monitorovanie a správu prístupnosti, čím pomáha organizáciám usilovať sa o súlad so zákonom Americans with Disabilities Act a usmerneniami Web Content Accessibility Guidelines a zároveň zlepšovať online skúsenosti ľudí so zdravotným znevýhodnením. Spoločnosť pôsobí na priesečníku umelej inteligencie, dodržiavania predpisov a webovej prístupnosti.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Pracovník zákazníckej podpory

Poskytujte prvostupňovú zákaznícku podporu pre digitálne zobrazovacie produkty Canon a pomáhajte zákazníkom s hovormi, objednávkami, cenovými ponukami, sťažnosťami a základným riešením problémov.

USSpojené štátyILIllinois
19 $ – 24 $ / hodina
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Popis

  • Promptne odpovedajte na telefonáty zákazníkov a zaznamenávajte ich v podnikovom systéme.
  • Vybavujte požiadavky na prvostupňovú podporu.
  • Spracúvajte veľký objem prichádzajúcich požiadaviek.
  • Zisťujte potreby zákazníkov a hľadajte uspokojivé riešenia.
  • Budujte dôveru zákazníkov otvorenou a interaktívnou komunikáciou.
  • Poskytujte presné a úplné informácie pomocou vhodných nástrojov a metód.
  • Zaznamenávajte sťažnosti a ponúkajte včasné riešenia alebo alternatívy.
  • Následne overujte, či boli problémy vyriešené.
  • Viedite záznamy o komunikácii so zákazníkmi.
  • Spracúvajte zákaznícke účty a zakladajte dokumenty.
  • Dodržiavajte komunikačné postupy, usmernenia a pravidlá.
  • Dodržiavajte rozvrh a evidujte čas mimo ACD pomocou príslušných kódov Aux.
  • Zadávajte objednávky náhradných dielov a spotrebného materiálu.
  • Pripravujte cenové ponuky, RMA, dobropisy a ťarchopisy a registrujte zákazníkov do internetového obchodu.
  • Vykonávajte základné riešenie technických problémov.

Požiadavky

  • Ukončené stredoškolské vzdelanie, GED alebo rovnocenné skúsenosti.
  • Menej ako jeden rok praxe v príbuznej oblasti.
  • Dobré telefonické zručnosti vrátane aktívneho počúvania.
  • Zameranie na zákazníka a schopnosť prispôsobiť sa rôznym ľuďom.
  • Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti.
  • Schopnosť zvládať viac úloh, určovať priority a efektívne si organizovať prácu.
  • Schopnosť pracovať v call centre.
  • Oprávnenie legálne pracovať v Spojených štátoch.
  • V čase nástupu musíte mať bydlisko v Spojených štátoch.
  • Sponzorovanie víz nie je k dispozícii.

Benefity

  • Zdravotné poistenie.
  • Zubné poistenie.
  • Poistenie zraku.
  • Sporiaci plán 401(k).
  • Diskrečné rozdelenie zisku.
  • Diskrečné odmeny za úspech.
  • Príspevok na vzdelávanie.
  • Programy oceňovania zamestnancov.
  • Dovolenka.
  • Odmena za odporúčanie zamestnanca.
  • Zľavy pre zamestnancov.
  • Program obliekania „Dress for Your Day“.
  • Možnosti dobrovoľníckej činnosti.
  • Uvítací balíček Canon a oficiálne reklamné predmety.

Súvisiace pracovné ponuky

InnoData

Riaditeľ/ka pre strategických klientov – podniková AI

InnoData
B2BPoradenstvoSpoločenský vplyv
USSpojené štáty
180 000 $ – 220 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaKlientsky partnerPredaj
AWSAzureCloudGoogle Cloud Platform

Riadiť rast strategických technologických účtov v spoločnosti Innodata, globálnej firme zameranej na dátové inžinierstvo. Rozvíjať spoluprácu so zákazníkmi v oblasti podnikovej AI, cloudu a dátových služieb.

Otvoriť
InnoData

Riaditeľ/ka pre strategických klientov – podniková AI a informačné služby

InnoData
B2BPoradenstvoSpoločenský vplyv
USSpojené štáty
170 000 $ – 190 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaKlientsky partnerPredaj
AWSAzureCloudGoogle Cloud Platform

Vediete rozvoj strategických zákazníckych účtov a partnerstiev v oblasti podnikovej AI v globálnej spoločnosti Innodata zameranej na dátové inžinierstvo. Rozvíjate komplexné projekty informačných služieb a súvisiace tržby.

Otvoriť
Jukebox Health

Koordinátor prevádzky stavebných projektov

Jukebox Health
11 – 50 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
65 000 $ – 75 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPrevádzka

Koordinujte sieť dodávateľov a projekty úprav domácností, ktoré podporujú bezpečnejšie bývanie doma. Zabezpečujte plánovanie, projektovú dokumentáciu, úlohy súvisiace s nárokmi a aktualizácie CRM od ponuky až po uzavretie projektu.

Otvoriť
AT&T

Dvojjazyčný manažér predajne AT&T so španielčinou

AT&T
Sponzor víza H1BTechnológie a inovácieTelekomunikácie
USSpojené štátySCJužná Karolína
49 500 $ – 74 300 $ / rok
Na pracoviskuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaDvojjazyčný

Vedenie maloobchodnej prevádzky, predaja, prezentácie tovaru a rozvoja tímu v španielčine a angličtine. Pomáhajte zákazníkom vybrať si telekomunikačné služby, zábavu a technológie.

Otvoriť
EvenUp

Španielsky hovoriaci dvojjazyčný koordinátor prípadov ujmy na zdraví v predsúdnej fáze

EvenUp
51 – 200 Zamestnanci
PoradenstvoPrávoZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
60 000 $ – 73 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaDvojjazyčný

Spravujte prípady ujmy na zdraví v predsúdnej fáze pre právnu platformu EvenUp založenú na umelej inteligencii. Koordinujte nároky, dokumentáciu, záložné práva, liečbu, odškodňovacie požiadavky a komunikáciu s klientmi na diaľku v USA.

Otvoriť
EvenUp

Bilingválny koordinátor prípadov pred súdnym konaním v oblasti ujmy na zdraví – španielčina

EvenUp
51 – 200 Zamestnanci
PoradenstvoPrávoZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
60 000 $ – 73 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaDvojjazyčný

Spravujte nároky na náhradu škody na zdraví pred súdnym konaním pre právno-technologickú platformu EvenUp a koordinujte dokumentáciu, záložné práva a starostlivosť o klientov. Pripravujte spisy na uplatnenie nárokov v práci na diaľku so sídlom v USA.

Otvoriť
EvenUp

Dvojjazyčný španielsko-anglický koordinátor prípadov pred súdnym konaním v oblasti ujmy na zdraví (práca na diaľku, USA)

EvenUp
51 – 200 Zamestnanci
PoradenstvoPrávoZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
60 000 $ – 73 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaDvojjazyčný

Spravujte prípady ujmy na zdraví od prijatia až po prípravu požiadavky na odškodnenie a koordinujte zdravotnú dokumentáciu, liečbu, záložné práva a komunikáciu s klientmi. Podporujte právne operácie spoločnosti EvenUp na diaľku z USA.

Otvoriť
Manulife

Dvojjazyčný zástupca manažéra, nároky na invaliditu CAF

Manulife
Sponzor víza H1BFinanciePoistenieZdravotná starostlivosť
CAKanada
71 475 $ – 119 125 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: francúzštinaDvojjazyčný

Veďte a rozvíjajte tím správcov prípadov, ktorí riešia dlhodobé nároky na invaliditu veteránov kanadských ozbrojených síl v spoločnosti Manulife. Venujte sa koučovaniu tímu a zlepšovaniu výsledkov správy prípadov.

Otvoriť
Bank of America

Dvojjazyčný osobný bankár pre vzťahy s klientmi v španielčine — Jamaica, NY

Bank of America
Sponzor víza H1BBankovníctvoFinancieFintech
USSpojené štátyNYNew York
25 $ – 26 $ / hodina
Na pracoviskuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španielčinaDvojjazyčný

Poskytujte služby klientom v oblasti Jamaica vo finančných centrách Bank of America, vysvetľujte bankové služby a vybavujte transakcie. Zisťujte priority klientov a prepájajte ich s finančnými riešeniami.

Otvoriť