Senior dataingenjör inom Snowflake
Meltwater
Bygg skalbara dataplattformar i Snowflake för Meltwaters analys, integrationer, rapportering och AI-applikationer. Koppla samman data från Salesforce och AWS med tillförlitliga datapipelines.
Öppna
accessiBe utvecklar AI-drivna lösningar för webbtillgänglighet för företag. Plattformen stöder granskning, övervakning och hantering av tillgänglighet och hjälper organisationer att arbeta mot efterlevnad av Americans with Disabilities Act och riktlinjerna för tillgänglighet på webben, samtidigt som den förbättrar digitala upplevelser för personer med funktionsnedsättning. Företaget verkar i gränslandet mellan artificiell intelligens, regelefterlevnad och webbtillgänglighet.
Kundtjänstmedarbetare
Ge kundsupport på första nivån för Canons verksamhet inom digital bildteknik och hjälp kunder med samtal, beställningar, offerter, klagomål och grundläggande felsökning.
Beskrivning
- Besvara kundsamtal snabbt och registrera dem i företagets system.
- Hantera supportärenden på första nivån.
- Hantera ett stort antal inkommande förfrågningar.
- Bedöma kundernas behov och arbeta för tillfredsställande resultat.
- Skapa förtroende hos kunderna genom öppen och interaktiv kommunikation.
- Ge korrekt och fullständig information med lämpliga verktyg och metoder.
- Registrera klagomål och erbjuda snabba lösningar eller alternativ.
- Följa upp för att bekräfta att ärenden har lösts.
- Dokumentera kundkontakter.
- Hantera kundkonton och arkivera dokument.
- Följa kommunikationsrutiner, riktlinjer och policyer.
- Följa scheman och registrera tid utanför ACD med lämpliga Aux-koder.
- Lägga beställningar på reservdelar och förbrukningsmaterial.
- Ta fram prisofferter, RMA-ärenden samt debiteringar och krediteringar, och registrera kunder i Web Store.
- Utföra grundläggande felsökning.
Krav
- Gymnasieexamen, GED eller motsvarande erfarenhet.
- Mindre än ett års relevant erfarenhet.
- God telefonvana, inklusive aktivt lyssnande.
- Kundorienterat arbetssätt och förmåga att anpassa sig till olika människor.
- Mycket god kommunikations- och presentationsförmåga.
- Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt, prioritera och organisera arbetet effektivt.
- Förmåga att arbeta i ett callcenter.
- Måste ha laglig rätt att arbeta i USA.
- Måste vara bosatt i USA vid anställningstillfället.
- Visumsponsring erbjuds inte.
Förmåner
- Sjukförsäkring.
- Tandvårdsförsäkring.
- Synvårdsförsäkring.
- 401(k)-sparplan.
- Diskretionär vinstdelning.
- Diskretionär framgångsdelning.
- Utbildningsstöd.
- Erkännandeprogram.
- Semester.
- Bonus för medarbetarrekommendationer.
- Personalrabatter.
- Klädpolicyprogrammet ”Dress for Your Day”.
- Möjligheter till volontärarbete.
- Välkomstpaket från Canon och officiella profilprodukter.
Relaterade jobb
Research Associate, Japans el- och energimarknader
Aurora Energy Research
JapanHybridHeltidJuniorMellannivåObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: japanskaForskningsanalytikerResearch Associate på Aurora Energy Research med fokus på Japans el- och energimarknader. Tar fram kvantitativa analyser och rekommendationer till kunder om energipolitik, förnybar energi och energiomställningen.
Öppna
Finansanalytiker, rapportering och automatisering — MSD
MSD
Automatisera FP&A-rapportering, utveckla Power BI-instrumentpaneler och använd AI-arbetsflöden för MSD:s Animal Health-verksamhet i Australien och Nya Zeeland.
Öppna
Dataanalytiker, patienttillgång
RocheAnalysera data om patienters tillgång till vård och läkemedel hos Roche, och bidra med rapportering och insikter till arbetsområdet Patient Experience. Skapa instrumentpaneler och använd Excel, SQL och Python för att stödja strategier för vårdtillgång.
Öppna
Senioranalytiker inom forskning, Kinas energimarknad – Singapore
Aurora Energy Research
SingaporeHybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: kinesiskaForskningsanalytikerAnalytikerroll med fokus på kinesiska energimarknader hos Aurora Energy Research, ett konsultbolag inom modellering av elmarknader. Ta fram kvantitativa insikter, bidra till produktutveckling och dela rekommendationer med kunder.
Öppna
Kontraktsanalytiker inom klinisk forskning – Ungern (distans)
ICON plc
Hantera fakturering, avstämningar och kontraktskonton för ICON:s tjänster inom klinisk forskning. Heltidstjänsten är på distans från Ungern och ingår i en global forskningsmodell för en specifik uppdragsgivare.
Öppna
Specialist inom kundframgång och verksamhetsstöd
University of Phoenix
USA
Arizona44 800 $ – 80 600 $ / år
DistansHeltidSeniorLeadObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgångStöd University of Phoenix arbetsgivarallianser genom att samordna kundframgång och engagemang. Hantera studentregister, CRM-dokumentation, pipeline-rapporter och engagemangsflöden.
Öppna
Chef för systemsäkerhet och miljöteknik
Boeing
Led arbetet med flygsäkerhet och miljöteknik inom Boeing Defence UK:s program. Ansvara för ingenjörsteam, budgetar, kvalitetssäkring och leveranser tillsammans med brittiska försvarsministeriet.
Öppna
Customer Success Manager, Turkmenistan
Matific
TurkmenistanHybridKontraktMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: ryskaObligatoriskt Språk: turkmeniskaCustomer success managerKundframgångStötta Matifics matematikplattform i Turkmenistan genom att utveckla utbildningssamarbeten och leda introduktion, utbildning, användning och projekt med intressenter.
Öppna
Teknisk utvecklingschef på Alkami (distansarbete i USA)
Alkami Technology.NETAWSAzureEntity FrameworkGoogle Cloud PlatformGrafanaJavaJavaScriptKubernetesLinuxMikrotjänsterMolnMS SQL ServerPostgresSQL
Led mjukvaruutvecklare och bidra själv praktiskt till leveranserna hos Alkami, som tillhandahåller en plattform för digital bankverksamhet. Forma skalbar arkitektur, operativa arbetssätt och samarbete mellan olika funktioner.
Öppna