Sprinter Health je spoločnosť poskytujúca hybridnú primárnu starostlivosť v domácnosti aj virtuálne, ktorá sa zameriava na proaktívnu a preventívnu zdravotnú starostlivosť. Jej komunitní pracovníci Sprinter so zmluvami W-2 — vyškolení flebotomisti so zručnosťami zdravotníckych asistentov a komunitných zdravotníckych pracovníkov — navštevujú pacientov doma, kde vykonávajú diagnostické vyšetrenia a kontroly zdravotného stavu. Virtuálny tím lekárov, zdravotných sestier, farmaceutov a koordinátorov starostlivosti zároveň podporuje priebežnú starostlivosť. Komplexná platforma a prevádzkový model spoločnosti Sprinter Health pomáhajú platiteľom a poskytovateľom zdravotnej starostlivosti odstraňovať nedostatky v starostlivosti, zabezpečovať skríningové vyšetrenia a diagnostiku, koordinovať lieky a odporúčania k špecialistom a rozširovať dlhodobé služby primárnej starostlivosti a podpory zdravia.
Koordinátor klinických operácií v spoločnosti Sprinter Health — práca na diaľku
Podporujte prevádzku domácej a virtuálnej starostlivosti spoločnosti Sprinter Health na diaľku. Dohliadajte na evidenciu pracovnej sily, súlad súvisiaci so mzdami, reportovanie, dokumentáciu a iniciatívy na zlepšovanie procesov.
Popis
- Pôsobte ako hlavný každodenný kontaktný bod pre NP a Sprinterov v otázkach výkazov pracovného času, najazdených kilometrov a dokumentácie
- Pred uzávierkou miezd sledujte odovzdávanie výkazov pracovného času, záznamy a schválenia voľna a evidenciu práceneschopnosti
- Overujte týždenný počet najazdených kilometrov a odpracovaných hodín podľa stanovených pravidiel a postupov
- Kontrolujte a sumarizujte podporné záznamy k vykazovaniu najazdených kilometrov a času
- Schvaľujte výdavky v rámci stanovených limitov
- Zhromažďujte údaje a sledujte partnerské audity a bonusové stimuly
- Poskytujte manažérom úplné týždenné správy o výnimkách
- Udržiavajte evidenciu dochádzky, neohlásených absencií a plánovania pracovnej sily
- Sledujte dokončenie školení klinického tímu a každoročný súlad s požiadavkami
- Zostavujte týždenné a mesačné prevádzkové správy
- Pomáhajte s plánovaním logistických potrieb pracovnej sily
- Udržiavajte aktuálne dashboardy, sledovacie nástroje a metriky pracovnej sily
- Spravujte sledovanie administratívnych eskalácií a sledujte nevyriešené položky
- Smerujte neklinické prevádzkové problémy na príslušné tímy
- Udržiavajte štandardné operačné postupy, pracovné postupy a prevádzkovú dokumentáciu
- Sledujte míľniky projektov a úlohy a zároveň podporujte spúšťanie pracovných postupov
- Zúčastňujte sa interných auditov, identifikujte nedostatky v dokumentácii a odporúčajte zlepšenia procesov
- Identifikujte opakujúce sa problémy v pracovných postupoch a navrhujte nápravné riešenia
- Chráňte dôverné informácie a dodržiavajte HIPAA a ďalšie platné štandardy
- Podliehajte riaditeľovi pre kvalitu a školenia
Požiadavky
- Najmenej dva roky skúseností v oblasti prevádzky, koordinácie alebo administratívnej podpory
- Najmenej dva roky preukázateľných úspechov pri identifikácii a zavádzaní riešení založených na umelej inteligencii na optimalizáciu pracovných postupov a prevádzkovej výkonnosti
- Skúsenosti so súbežným riadením viacerých pracovných postupov, sledovacích nástrojov alebo správ
- Schopnosť pracovať samostatne a na diaľku s minimálnym každodenným vedením
- Silné komunikačné a analytické schopnosti pri riešení problémov
- Ovládanie systémov EHR a nástrojov Google
- Spoľahlivé internetové pripojenie a vyhradený bezpečný pracovný priestor
- Dostupnosť počas pracovných hodín CST alebo PST
- Znalosť mzdovej agendy alebo súladu s pravidlami čerpania voľna vo viacerých štátoch je výhodou
- Skúsenosti s prevádzkou v zdravotníctve, administratívou lekárskej skupiny, domácou zdravotnou starostlivosťou alebo domácou opaterou sú výhodou
- Skúsenosti s podporou distribuovaného alebo regionálneho terénneho tímu sú výhodou
- Predchádzajúce skúsenosti s Ripplingom alebo porovnateľnou platformou HRIS sú výhodou
- Ochota prijať dočasnú pracovnú pozíciu
- Práca na plný úväzok od pondelka do piatku
Benefity
- Benefity sa poskytujú spolu s odmenou
- Možnosť práce na diaľku
- Flexibilná a samostatná práca v spolupracujúcom tímovom prostredí
- Príležitosť ovplyvňovať a zlepšovať pracovné postupy a procesy