Sprinter Health adalah perusahaan layanan kesehatan primer hibrida yang menggabungkan perawatan di rumah dan virtual, dengan fokus pada layanan kesehatan yang proaktif dan preventif. Para Sprinter W-2 yang berbasis di komunitas—flebotomis terlatih dengan keterampilan asisten medis dan pekerja kesehatan komunitas—mengunjungi pasien di rumah untuk memberikan layanan diagnostik dan pemeriksaan kesehatan. Tim virtual yang terdiri dari dokter, perawat, apoteker, dan navigator perawatan mendukung layanan berkelanjutan. Platform terintegrasi dan model operasional Sprinter Health membantu mitra pembayar dan penyedia layanan kesehatan menutup kesenjangan perawatan, menyelenggarakan skrining dan diagnostik, mengoordinasikan obat-obatan dan rujukan, serta memperluas layanan kesehatan primer dan kebugaran jangka panjang.
Penghubung Operasional Klinis di Sprinter Health — Jarak Jauh
Mendukung operasional perawatan di rumah dan virtual Sprinter Health dari jarak jauh. Mengawasi pelacakan tenaga kerja, kepatuhan terkait penggajian, pelaporan, dokumentasi, dan inisiatif perbaikan proses.
Deskripsi
- Bertindak sebagai kontak utama sehari-hari bagi NP dan Sprinter terkait lembar waktu, jarak tempuh, dan dokumentasi
- Menindaklanjuti pengiriman lembar waktu, entri dan persetujuan cuti berbayar, serta catatan waktu sakit sebelum penggajian ditutup
- Memverifikasi jarak tempuh dan jam kerja mingguan berdasarkan kebijakan dan protokol yang ditetapkan
- Meninjau dan meringkas catatan pendukung untuk pengajuan jarak tempuh dan waktu kerja
- Menyetujui pengeluaran dalam batas yang telah ditentukan
- Mengumpulkan data serta memantau audit rekan kerja dan insentif bonus
- Memberikan laporan pengecualian mingguan yang lengkap kepada manajer
- Memelihara pelacak kehadiran, ketidakhadiran mendadak, dan perencanaan tenaga kerja
- Memantau penyelesaian pelatihan tim klinis dan kepatuhan tahunan
- Menyusun laporan operasional mingguan dan bulanan
- Membantu perencanaan logistik tenaga kerja
- Menjaga dasbor, pelacak, dan metrik tenaga kerja tetap terkini
- Mengelola pelacak eskalasi administratif dan menindaklanjuti hal-hal yang masih tertunda
- Mengarahkan masalah operasional nonklinis kepada tim yang sesuai
- Memelihara SOP, alur kerja, dan dokumentasi operasional
- Melacak pencapaian proyek dan tindakan yang harus dilakukan sambil mendukung peluncuran alur kerja
- Berpartisipasi dalam audit internal, mengidentifikasi kesenjangan dokumentasi, dan merekomendasikan perbaikan proses
- Mengidentifikasi masalah alur kerja yang berulang dan menyarankan solusi perbaikan
- Melindungi informasi rahasia serta mematuhi HIPAA dan standar lain yang berlaku
- Melapor kepada Direktur Mutu dan Pelatihan
Persyaratan
- Setidaknya dua tahun pengalaman dalam operasional, koordinasi, atau dukungan administratif
- Setidaknya dua tahun keberhasilan yang terbukti dalam mengidentifikasi dan menerapkan solusi berbasis AI untuk mengoptimalkan alur kerja dan kinerja operasional
- Pengalaman mengelola beberapa alur kerja, pelacak, atau laporan secara bersamaan
- Mampu bekerja secara mandiri dan jarak jauh dengan arahan harian yang minimal
- Kemampuan komunikasi dan pemecahan masalah yang kuat
- Menguasai sistem EHR dan alat Google
- Akses internet yang andal serta ruang kerja khusus yang aman
- Bersedia bekerja selama jam kerja CST atau PST
- Pengetahuan tentang kepatuhan penggajian atau cuti di beberapa negara bagian menjadi nilai tambah
- Pengalaman dalam operasional layanan kesehatan, administrasi grup medis, layanan kesehatan di rumah, atau perawatan di rumah menjadi nilai tambah
- Pengalaman mendukung tim lapangan yang tersebar atau bersifat regional menjadi nilai tambah
- Pengalaman sebelumnya menggunakan Rippling atau platform HRIS sebanding menjadi nilai tambah
- Bersedia menerima posisi sementara
- Tersedia bekerja penuh waktu dari Senin hingga Jumat
Tunjangan
- Tunjangan diberikan bersama kompensasi
- Pengaturan kerja jarak jauh
- Pekerjaan fleksibel dan mandiri dalam lingkungan tim yang kolaboratif
- Kesempatan untuk memengaruhi dan meningkatkan alur kerja serta proses